İnternet Ve TV Kurulumunda 7 İş Günü Sözünün Aşılması

Digiturk’ten 22 Haziran 2026 tarihinde internet + TV paketi için abonelik başvurusu yaptım ve tarafıma 1032099053 internet abone numarası verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen internet kurulumum hâlâ yapılmadı ve herhangi bir tarih de belirtilmedi.

Her aradığımda tarafıma sadece “7 iş günü içinde ekipler gelecek” denilerek oyalandım, fakat bu söz verilen süreler defalarca geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. 22 Haziran’dan bu yana aynı cümleleri duymama rağmen somut hiçbir adım atılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Herhangi bir ücret tahsil edilmemiş olsa da, uzun süredir bekliyor olmama rağmen hizmet alamamak günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Digiturk’ün aboneliğimi daha fazla geciktirmeden, internet ve TV kurulumumu acilen gerçekleştirmesini talep ediyorum.