Pendik Digiturk Bayisinde Kurulum Randevusu Gelmedi Ve İletişimsizlik

Digiturk’ten yaklaşık yedi gün önce internet hizmeti için başvuruda bulundum. O günden beri kurulum için sürekli bugün yarın denilerek oyalanıyorum. Son olarak Pendik’teki bayinizle çarşamba gününe randevulaştık, ancak randevu günü ne gelen oldu ne de arayan soran.

Gece nöbetlerinden çıktığım için gündüz saatlerinde telefonum sessizde olabiliyor. Buna rağmen ekipler sadece o anlarda arayıp ulaşamıyoruz diyerek konuyu kapatıyor, ben geri dönüş yaptığımda ise kimseye ulaşamıyorum. Pendik Digiturk bayisi ve özellikle Pendik Delta Dijital Servisi bu işi yapamamakta ve süreci tamamen eline yüzüne bulaştırmaktadır.

Bir haftadır mağdur ediliyorum, ne net bir kurulum tarihi veriliyor ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor. Kurulumun acilen ve söz verilen şekilde gerçekleştirilmesini, farklı ekip veya bayi gerekliyse bunun da hızlıca organize edilmesini ve artık oyalamadan net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.