Sürekli Kesintili Digiturk İnternet Bağlantısı

Yaklaşık 1 haftadır Digiturk internet aboneliğimde sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca gidip geliyor ve bağlantıyı stabil şekilde kullanamıyorum. Evde interneti düzenli kullanmam gerektiği için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece ileri bir tarihte düzeleceği söyleniyor, ancak somut bir çözüm üretilmiyor ve sorun aynen devam ediyor. Modem ve bağlantı tarafında benden kaynaklı bir problem olmamasına rağmen hizmeti sağlıklı bir şekilde alamıyorum.

Digiturk’ten, 178101540 numaralı aboneliğim için yaşadığım bu sürekli kesinti sorununun kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın stabil ve kesintisiz hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli inceleme ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.