to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kurulumunun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Digiturk’ten 50 Mbps sınırsız internet ve lig maçları paketi için müşteri hizmetlerini arayarak abonelik kaydı oluşturdum. Üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı.
Bu süre içinde internet siteniz ve online işlemler üzerinden defalarca kayıt oluşturmama rağmen sadece hazır cevap niteliğinde dönüşler aldım, somut bir işlem yapılmadı. 213919825 numaralı şikayet kaydım sistemde görünmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de net bir tarih verildi.
Çalışmalarım ve günlük ihtiyaçlarım için internete ciddi şekilde ihtiyaç duyuyorum ve bu belirsizlikten dolayı mağdur olmuş durumdayım. İnternet kurulum işlemlerimin daha fazla gecikmeden gerçekleştirilmesini ve bağlantımın bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
Şu ana kadar internet kurulumum için arayan ya da soran bir yetkili gelmedi, defalarca kayıt oluşturdum ancak sadece hazır cevap aldım ve bağlantım hâlâ aktif değil.
