Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Kurulum Ekibi Gelmediği İçin 17 Gün Süren İnternet Kesintisi

251

07.08.2026 tarihinde Digiturk’ün taraftar paketi ve 35 Mbps internet hizmetine abone oldum. O günden bu yana iki kez öğle saatleri için randevu verilmesine rağmen, her iki randevuda da kurulum ekibi gelmedi ve şu an 24.08.2026 itibarıyla 17 gündür bağlantı kurulmadan bekliyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda acil kayıt açtıklarını söylediler, daha sonra da sözleşmemizi hazırlayan personelin işten ayrıldığını ifade ettiler. Ancak tüm bu açıklamalara rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Digiturk’ten, verilen taahhütlere uygun şekilde, en kısa sürede aboneliğimin aktif edilmesini ve internet ve taraftar paketimin kurulup kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Bağlantısının Gecikmesi Ve Müşteri İlgisizliği

147

05.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisi ile telefonda görüşerek 200 GB evde internet ve taraftar paketi için ba...

Kurulum Randevusuna Uymama Ve Kesintisiz İnternet Mağduriyeti

108

09.08.2016 tarihinde Digiturk üzerinden internet ve maç paketi üyeliği yaptım ve kurulum için 13.08.2026 tarihine randev...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Hizmet Yapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Digiturk HizmetYapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Profil fotoğrafı
Aydin
Digiturk Haksız Fatura, İptal İstemi

Digiturk HaksızFatura, İptal İstemi

Profil fotoğrafı
Tuncay
Digiturk İptal Etmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Digiturk İptalEtmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Profil fotoğrafı
Sefer
Digiturk Senelik Peşin Ödedim Uygulamamı Kullanamıyorum

Digiturk SenelikPeşin Ödedim Uygulamamı Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammed
Digiturk Üyeliğimin Bilgim Dışında Başka Şahıslar Adına Devredilmesi

DigiturkÜyeliğimin Bilgim Dışında Başka Şahıslar Adına Devredilmesi

Profil fotoğrafı
Erhan
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular