Osmaniye Merkez'de Digiturk İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Osmaniye Merkez’de Digiturk internet aboneliğim bulunuyor. 22.08.2026 tarihinden beri evimde internetim çekmiyor ve bağlantıyı kesinlikle kullanamıyorum. İnterneti işim ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullandığım için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Sorun başladıktan sonra hemen arıza kaydı oluşturdum, ardından da yaklaşık bir hafta içinde 4–5 defa müşteri hizmetlerini arayarak durumu tekrar tekrar bildirdim. Ancak tüm bu aramalara ve arıza kaydına rağmen şu ana kadar ne bir çözüm üretildi ne de sorunla ilgili somut bir geri dönüş yapıldı.

Bir haftadır internetsiz kalmama rağmen hâlâ bir ilerleme olmaması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, bağlantımın en kısa sürede sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve yaşadığım kesinti ve hizmet alamadığım dönem için tarafıma uygun şekilde telafi/özür niteliğinde bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Abonelik/müşteri numaram: 32826289.