Digiturk Gecikme

Digiturk’ün resmi internet sitesinden kutulu Digiturk kurulumu için başvuru... yaptım, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen henüz kurulum yapılmadı. Bu s...

Digiturk üzerinden Fiber 35 Mbps internet aboneliğine geçtim. Eski hizmet sağlayıcımdan geçtiğim andan itibaren kesinti ...yaşamadan internetimin aktif olması gerektiği özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, aradan geçen dört gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve bugün bağlanmadığı anlaşılıyor. So...

Batman Merkez Bayındır Mahallesi’ndeki adresim için Digiturk’ten hem fibernet hem de Lig TV paketi satın aldım. Satış sı...rasında telefonda özellikle mevcut fiber modemim ve aktif ev interneti aboneliğim olduğunu, bunun üzerine geçiş yapılmasını istediğimi belirttim. Buna rağmen bana Biz Telekom’un mo...

Digiturk’e 14 Ağustos tarihinde Yıldız Dolu Paket için üyelik başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ...kurulum hâlâ yapılmadı. İstanbul Çekmeköy Alemdağ Mahallesi’indeki adresim için bu kadar uzun süre bekletilmem kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil. Her aradığımda sadece “...

27.08.2026 tarihinde Digiturk maç paketi için telefon üzerinden başvuruda bulunduk ve kurulumun cumartesi günü yapılacağ...ı bilgisi verildi. Ancak belirtilen günde kimse gelmedi; ardından defalarca aramamıza rağmen telefona çıkan kişiler son derece lakayıt ve ilgisiz davrandı, herhangi bir çözüm sunma...

Digiturk’ten Yıldız Dolu Full Paket ve internet hizmeti almak için 24 Ağustos’tan bu yana defalarca kez aramalar yaptım,... kayıtlar açtırdım ancak hâlâ kurulum yapılmadı. Satın alım ve teknik ekipler arasında sürekli yönlendirilip duruyorum, her seferinde bir bahane ile başvurularım iptal ediliyor. İ...

İzmir Buca’da Digiturk uydu kurulumu için başvuru yaptım, ekipler ilk geldiklerinde çanak kablosu olmadığı için kurulumu... yapamayacaklarını, kabloyu bağlattıktan sonra tekrar geleceklerini söylediler. Gerekli kablo işini halletmemize rağmen aradan yaklaşık 1-2 hafta geçmesine karşın bir daha gelen gi...

Antalya için sunulan beın Sports şehre özel kampanyasına 26 Temmuz’da başvurdum. Başvuru sırasında iki gün içinde kurulu...m için geleceklerini, yıllık 369 TL bedelle hizmetten yararlanacağımı belirttiler. Ancak belirtilen sürede kurulum için kimse gelmedi. Kurulum yapılmayınca defalarca kez ulaşmaya ...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurulum yapıldığından beri yayınları sağlıklı şek...ilde izleyemiyorum. Televizyon ekranımda ara ara “Geçersiz Format” hatası çıkıyor, ayrıca her kapatıp açtığımda sinyal seviyesi sorunu yaşayıp yayın alamıyorum. Parasını ödediğim ü...

3 Ağustos’ta Digiturk internet ve kutulu TV yayını için başvuruda bulundum. Başvurumdan sonra tarafıma herhangi bir geri... dönüş yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, ekiplerin bana ulaşamadığını ve bu nedenle kurulumun iptal göründüğünü, yeniden randevu oluşturacaklarını söyl...

Digiturk ev interneti aboneliğimde bu ay içinde üç defa internet kesintisi yaşadım. Özellikle 19.08.2026 tarihinde inter...net tamamen gitti ve o zamandan beri sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Sorun olduğunda hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu adreste daha önce başka bir firmadan ev intern...

24.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet ve beın Connect spor paketi aboneliği başlattım. Ancak o günden bu yana... teknik servisin geleceği söylenmesine rağmen ne gelen var ne giden, bağlantım bir türlü kurulmadı ve hizmetten hiç faydalanamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imka...

Digiturk Yıldız Paketi aboneliğim kapsamında bazı kanallar eksik olduğu için teknik servis talebinde bulundum. 21 Ağusto...s’tan bu yana bu sorun devam ediyor ve hâlâ çözülemedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, teknik servis kaydı oluşturuldu ve 23 Ağustos için randevu verildi. Daha sonra bana ...

Digiturk İnternet aboneliği için Kocaeli Çayırova’daki adresime internet bağlatmak üzere başvuru yaptım. 25 Ağustos Paza...rtesi gününden itibaren ekiplerin hat çekimi ve kurulum için geleceği söylendi; ancak bugün, 29 Ağustos Cumartesi olmasına rağmen kimse gelmedi. Hafta içi telesekreter aramasıyla ...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım ancak o günden bu yana kurulum için tarafıma hiç...bir şekilde dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan aranmadım. Kurulum yapılmadığı için hizmeti kullanamıyorum ve başvurumu iptal etmek istiyorum. Bunun için de tel...

Digiturk üzerinden Bein Connect paketi için üyelik oluşturdum ve kurulum için 28.08.2026 tarihinde saat 15:30’da randevu... verildi. O gün en geç yarım saat içinde evde olacağımı söylememe rağmen ekibiniz beni beklemeden gitmiş, ardından ertesi gün geleceklerini ilettiler; ancak hâlâ kurulum için gelen...

22.08.2026 tarihinde Digiturk Spor Paketi için yeni abonelik başvurusu yapt...ım. Başvuru sırasında kurulum için tarafıma belirli bir gün ve saat verildi...

Digiturk’ün Yıldız Dolu Paket üyeliği için 20.08.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak kurulum süresi 10 günü geçtiği hald...e ne arayan var ne soran. Kurulum yapılmadığı gibi, her şikayet mesajı attığımda “aradık açmadınız” şeklinde dönüş yapılıyor, oysa tarafıma herhangi bir arama yapılmıyor. Sonrasın...

Digiturk’ten spor paketi satın aldım ancak evde kurulum iki haftadır hiçbir şekilde yapılmadı. Bu süre boyunca her gün m...üşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefonlara bakılmadı ya da yüzüme telefon kapatıldı. Satın aldığım hizmetten faydalanamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Ev adresime en kısa sü...

Digiturk Yıldız paket abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır yayınlarda ciddi sorun yaşıyorum, kanallar eksik görünüyor ve sinyal ...seviyesi sürekli düşük. Bu nedenle yayınları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. 06.07.2026 tarihinden bu yana en az 10 defa teknik servis talebi oluşturdum. Buna rağmen ne gelen ...

Yaklaşık 25 gün önce Digiturk full paket aboneliği başlattık, ancak bu süre içinde bir türlü kurulum yapılmadı. Üç defa ...“kuruluma geliyoruz” diyerek randevu oluşturdular, belirli saat aralıkları verdiler ama hiçbiri için adrese gelmediler. Özellikle 28 Ağustos saat 17.35 için verilen randevuda da ev...

Digiturk ev interneti hizmeti için yaklaşık 1 Ağustos tarihinde üyelik başlattım. Altyapı olmadığı için Türk Telekom’a a...it kabloyu kullanmak istediklerini söylediler. Türk Telekom’dan gelen tekniker hattı kontrol etti ve herhangi bir arıza olmadığını, altyapıda sorun bulunmadığını belirtti. Üyelik ...

20 Ağustos'ta Digiturk için başvuru yaptık, 2 gün sonra geldiler; ayın 22'sinde, cumartesi günü kutu kurulumunu yaptılar.... Cihaz çalışmaya başladı; bir gün sonra, 23'ünde, pazar günü cihaz bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım, cihazı uzaktan kontrol ettiler ve cihazın arızalı olduğunu, değişmesi gere...