Digiturk Gecikme

Digiturk full paket için geçen hafta başvuru formunu doldurdum ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kutulu ku...rulum yapılmadı. Sözde randevu için bir kere telefonla arayıp geleceğiz dediler fakat ne gelen oldu ne de tekrar arayan. Kurulum yapılmadığı için aldığım hizmetten hiç yararlanam...

Digiturk’ten Şanlıurfa Karaköprü adresimde kullanılmak üzere internet ve uydu TV hizmeti için abonelik başlattım. Uydu k...urulumu yapıldı ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen internet kurulumu bir türlü yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, temsilciler aciliyet ka...

Digiturk Plus üyeliğim için A**** Ç***’de kullandığım uydu alıcısı yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde yayın vermiyor. Cih...azdan hiç yayın alamıyorum ve bu süre boyunca televizyon hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunu bildirmek için yaklaşık 20 gündür düzenli olarak çağrı merkezinizi arıyorum. Her arad...

10243** numaralı Digiturk internet aboneliğimde 28 Temmuz’dan beri devam eden bir arıza bulunmaktadır. Bu süre içinde in...terneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve arızanın kaynağı konusunda da net bir bilgi verilmiyor. 29 Temmuz’da arıza kaydı bıraktım, aradığımda 28 Ağustos’ta ekiplerin geleceği s...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında Muş merkezde bulunan adresimde 27.08.2026 tarihinde saat 11.00’den beri internet... bağlantım tamamen yok. İki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Durumu defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim, her aradığımda arıza olduğu ve düzeltileceği sö...

Digiturk’ten internetli paket başvurusunda bulundum, günlerdir kurulum için geleceğiz denilmesine rağmen kimse gelmedi. ...Yaklaşık 3 gündür bekliyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu yaşanan aksaklık nedeniyle başvurumu iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri temsilcisine ...

Digiturk üzerinden kutulu paket satın aldım, müşteri numaram 1026497866. Üyeliğim sistemde aktif görünmesine rağmen 14.0...8.2026 tarihinden bu yana evime herhangi bir cihaz gönderilmedi ve kurulum yapılmadı. Şu anda evimde Digiturk kutusu bulunmadığı için ücretini ödediğim hizmetten hiç yararlanamıyor...

Digiturk Süper Lig paketimi yenilemek için bir gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç al...amıyorum. 0212 473 7373 numarasını ve diğer kayıtlı numaralarımı defalarca aramama rağmen görüşmelerimde “genel merkeze bağlayacağız” denilerek oyalandım, fakat hiçbir şekilde hatt...

Digiturk ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1,5 aydır “genel arıza” gerekçesiyle hiçbir şekilde internet hizmeti alam...ıyorum. Sorun ilk olarak tahmini 1 Ağustos civarında ya da birkaç gün öncesinde başladı ve o tarihten bu yana bağlantım yok. Telefona gelen SMS’lerde de bölgede genel arıza olduğun...

10.08.2026 tarihinde evime Digiturk bağlatmak için başvuruda bulundum, ancak aradan üç haftayı aşkın süre geçmesine rağm...en hâlâ kurulum yapılmadı. Maçları izlemek için özellikle bu hizmeti almak istedim fakat uzun süre beklememe rağmen bağlantı sağlanmadı. Müşteri temsilcisine çoğu zaman bağlanamıy...

Bugün Bursa Yıldırım’da adresimde Digiturk kurulum randevum vardı. Yüz yüze olarak 10.00–12.00 saatleri arasında kurulum...a gelineceği bilgisi verildi ancak belirtilen saat aralığında gelen olmadı. Kurulum yapılacağı için işlerimi de buna göre ayarlamama rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan randevuy...

Yaklaşık 14 gündür Digiturk Bursa teknik servis ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Yayınlarım kesik, kanallarım düzgün çalış...mıyor ve bu nedenle evde doğru düzgün televizyon izleyemiyorum. Defalarca teknik servis talebinde bulunmama rağmen her seferinde “geleceğiz” denilip gelinmiyor. Teknik servis numa...

Digiturk internetli paket abonesiyim ve yaklaşık 5 gündür evimde internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. 24 Ağustos’ta tel...efonla arayarak arıza kaydı oluşturdum. 25 Ağustos’ta tekrar aradığımda arıza kaydımın tamamlandığı ve sorunun giderildiği söylendi ancak evdeki internet bağlantısında hiçbir düzel...

Digiturk internet aboneliği için başvuru yaptım ve 4 gündür eve gelip bağlantıyı yapmalarını bekliyorum. Bugün için özel...likle randevu verilmesine rağmen bütün gün evde olmama karşın ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem internetin bağlanmaması hem de randevuya uyulmaması neden...

Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet için abonelik başvurusu yaptım, yanında da aylık 90 TL modem ücreti ödey...eceğim söylendi. İnternet için zaten aylık 770 TL ödüyorum. Modemin ise en geç ertesi gün getirilip kurulacağı ifade edildi. Ancak başvuruyu yaptığım günden bu yana yaklaşık 10 gü...

Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemi 13’ünde yapıldı ancak o günden bu yana Adana Sarıçam’daki yeni adresimde int...ernet hizmeti hiç çalışmadı. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen bağlantı yok ve yaklaşık iki haftadır internetsiz durumdayım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan mod...

Digiturk’ten hem internet hem de taraftar paketi için geçen hafta üyelik başvurusu yaptım. Kurulum için önce 25.08.2026 ...tarihine randevu verdiler, daha sonra bu randevuyu 28.08.2026 tarihine ertelediler. Ancak bu tarihlerde ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. İki haftadır sürekli rande...

Digiturk temel paket kapsamında internet ve TV hizmeti için 11 Ağustos’ta başvuru yaptım. Bana, en geç 7 iş günü içinde ...bağlantının yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ne internet ne de TV kurulumu yapıldı. Kurulum adresim Gaziantep Şahinbey Karataş ...

Uydu frekans değişiminden sonra. Televizyonumda sinyal bulunmamaktadır diye hata aldım bununla ilgili Digiturk'ü aradım ...kayıt oluşturuldu bugüne randevu kaydı ve teknik servis göndereceği için kayıt oluşturdular fakat servis gelmedi. Defalarca kez aramama rağmen ilgili birime aktarıyoruz dediler dön...

Digiturk internet aboneliğimde beş gündür tamamen internetsiz kaldım. Bursa Osmangazi’deki adresimde internet erişimim y...ok, modem bağlantısı olmasına rağmen hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini üç kez telefonla aradım. Her seferinde ekip yönlendirilec...

Bugün sabah 7.00’den bu yana Digiturk üzerinden aldığım internet tabanlı TV hizmetine erişemiyorum. Sabah yaşanan elektr...ik kesintisinin ardından hem internet bağlantım kesildi hem de Digiturk TV yayınım tamamen gitti ve o saatten bu yana hizmet alamıyorum. Saatlerdir internet ve TV yayınım yokken, ...

Digiturk televizyon hizmetimle ilgili yaşadığım teknik sorun nedeniyle Polatlı / Ankara Digiturk teknik servisi üzerinde...n 25.08.2026 tarihine randevu oluşturuldu ancak belirtilen gün ve saat aralığında kimse gelmedi. Ardından 28.08.2026 tarihi için tekrar randevu verildi, bu randevuya da yine gelinm...

Kocaeli Kandıra ilçesinde ikamet ediyorum. Altyapımız tamamlandıktan sonra 15 Ağustos tarihinde Digiturk fiber internet ...ve Bein Connect paketi için başvuruda bulunduk. 21 Ağustos’ta başvurunun onaylandığı ve 25 Ağustos’ta teknik servisin gelerek bağlantının yapılacağı bilgisi verildi ancak belirtile...