Ürünüm Geri Gelmedi, Ödemem Alıcıya Geri Döndü
S-Param Güvende üzerinden 21.08.2026 tarihinde Kingston m2 500 GB nvme SSD ürünümü 2.400 TL bedelle sattım. Ürünü alıcıya gönderdim, ancak alıcı daha sonra ürünü iade etti. Bu süreçten sonra hem ürünün tekrar alıcıya gittiğini hem de ödediği ücretin yine alıcıya iade edildiğini öğrendim. Yani şu anda ne elimde ürünüm var ne de hesabıma herhangi bir ödeme geçmiş durumda.
Sahibinden.com ile defalarca görüştüm, bana Yurtiçi Kargo kodu verip kargo ile görüşmem söylendi. Kargo firması ürünü alıcıya geri gönderdiklerini belirtti. Daha sonra tekrar sahibinden ile iletişime geçtiğimde bu kez bankanın otomatik olarak parayı alıcıya iade ettiği, benim de banka ile görüşmem gerektiği söylendi. İki aydır ne alıcıya ulaşabiliyorum ne de sahibi olduğum ürünün bedelini alabiliyorum ve kurumlar birbirine yönlendirerek sorunu çözmüyor.
Sahibinden Sipariş Numaram 17066421’dir. Mağduriyetimin giderilmesi için ya ürünümün bana geri gönderilmesini ya da ürün bedeli olan 2.400 TL’nin hesabıma ödenmesini talep ediyorum.










