Kutu Cihazında Donma Ve Görüntü Kırılma Sorunu, Servis Dönüşü Yok

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve kullandığım kutu cihazında 19.08.2026 tarihinden bu yana donma ve görüntüde kırılma sorunu yaşıyorum. Yayın izlerken sürekli takılma ve bozulma oluyor, sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum.

Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve tarafıma bir teknik servis kaydı açıldı, ancak o günden beri hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de servis yönlendirildi.

Digiturk aboneliğim 31676344 numaralıdır. Kutu cihazımdaki donma ve kırılma sorununun giderilmesi için en kısa sürede tarafıma teknik servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.