to read complaints and reviews, or file yours.Bugün itibarıyla Digiturk internet abonesi oldum. Türk Telekom ekipleri gelip modemi kurdu ve kendi açılarından bir soru...n olmadığını, geri kalan işlemleri Digiturk ile halletmem gerektiğini söyleyip ayrıldılar. Ancak tüm gün geçmesine rağmen internet bağlantım bir türlü aktif olmadı. Digiturk’ü def
Digiturk üzerinden televizyon ve ev interneti içeren “her şey ful paketi” 500 Mbps hızında bir abonelik başlattım. Digit...urk teknik ekibi eve gelerek TV kutusunu kurdu ve yayınları aktif hale getirdi, internet kurulumunun ise Türk Telekom ekipleri tarafından yapılacağı söylendi. Aradan 3 gün geçmesi
Digiturk’te uzun süredir devam eden üyeliğim, bitimine yaklaşık iki ay kala yenilendi. Ancak yenilemeden sonra yaklaşık ...2 aydır her ay kredi kartımdan çift fatura çekiliyor ve toplamda yaklaşık 900 TL tutarında hatalı tahsilat yapılıyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca arama
Digiturk cihaz kurulumu için dün arandım. Bugün akşam 17:00'de randevu verildi, ama saat 19:30'da arandım. Aracın arıza ...yaptığını, bugün gelemeyeceğini 0212 473 73 99 numaralı telefondan arayıp söylemeleri üzerine, ben de bugün kurulum için beklediğimi, planlarımı iptal ettiğimi ve bu durumu kabul e
Babamın vefatı sonrası üzerindeki Digiturk Sporun Yıldızı aboneliğini iptal ettirmek için 27 Temmuz’dan bu yana uğraşıyo...rum. Ölüm belgesi, dilekçe ve müşteri numarasını içeren tüm evrakları defalarca iletmeme rağmen başvurum “eksik bilgi” denilerek sonuçlandırılmıyor ve net bir açıklama yapılmıyor.
Kocaeli Gölcük’te bulunan adresimiz için 19.07.2026 tarihinde ev internetimizin TurkNet’ten Digiturk’e taşınması için ba...şvuruda bulunduk. Digiturk’ün teknik personeli abonelik işlemlerini tamamlamak üzere iki kez evimize geldi. Ancak Digiturk genel merkezde kayıt açılırken yapılan işlem hatası neden
Digiturk Bein Connect dijital üyeliğim ve buna bağlı internet hizmetimle ilgili olarak yaklaşık 10 gündür sağlıklı bir ş...ekilde muhatap bulamıyorum. Daha önce defalarca arandım, ben de fiyat analizi yapıp geri dönüş yapacağımı söyledim ve sonrasında tekrar kendim arayarak dönüş yaptım. Ancak görüşme
Digiturk’ün internet sitesi üzerinden 5 gün önce 0555***2638 numarasıyla U*** B**** G**** adına üyelik kaydı oluşturdum ...ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne SMS ne de e-posta yoluyla bilgilendirme almadım, kimse beni aramadı. Bu süreçte ben de kendilerine
Digiturk’ün hem internet hem TV paketini kullanırken 11 Temmuz’da başka bir platforma geçmeye karar verdim ve yeni geçti...ğim platform üzerinden Digiturk üyeliğimin iptali gerçekleştirildi. İptal işlemi yapılmasına rağmen Digiturk, kalan dönem için tahsil etmiş olduğu 2.449 TL tutarındaki ücreti taraf
Uzun süredir Digiturk internet hizmetimde kopma ve erişim sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır devam eden bu problem ...için 12 Haziran tarihinde adresime teknik servis yönlendirildi. Servis ekibi, sorunun benden kaynaklandığını söyleyerek faturama “Ev İçi Destek Bedeli” adı altında yaklaşık 700 TL
25.07.2027 tarihinde Digiturk Bein Connect üzerinden başvuru yaptım. İşlem sırasında sehven “sözleşmeyi onaylamıyorum” s...eçeneğine tıkladığım için başvurum askıya alındı. O günden bu yana yaklaşık bir haftadır ne yeni bir başvuru yapabiliyorum ne de mevcut başvurumu iptal ediyorlar. Müşteri hizmetle
28.07.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki adresim için Digiturk’ten taraftar paketli, 50 Mbps internet ve TV kanalları...nın dahil olduğu, seçtiğimiz takımın maçlarını izleyebileceğimiz bir paket için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde teknik servis geleceği ve modem kurulumu
Digiturk’ü +90 (212) 473 73 73 numarasından arayarak 05.07.2026 tarihinde 1032221718 sözleşme numarası ile Digiturk TV +... internet paketi satın aldım. 07.07.2026 tarihinde TV paketi ve modem kurulumu gerçekleştirildi, gelen servise internet paketinin ne zaman bağlanacağını sorduğumuzda 2–3 gün içinde
Digiturk’e yeni bir Yıldız Dolu paket aboneliği için başvuruda bulundum. Kurulumun bugün sabah saatlerinde yapılacağı bi...lgisi verildi, evde hazır bir şekilde beklememe rağmen ne arandım ne de adrese gelen oldu. Durumu öğrenmek için 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda ise teknik
Digiturk spor paketine üye oldum ancak kurulum için başvurduğum günden bu yana 40 gündür bekliyorum. Üyelik sırasında ku...rulumun ilk 7 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen herhangi bir şekilde gelip bağlantı yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimse ge
25.07.2026 tarihinde Digiturk üyeliği oluşturmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Üyelik aşamasında defalarca teyit ...alarak fiziki kimlik kartı ibrazının gerekip gerekmediğini, yalnızca T. C. Kimlik pin kodunun yeterli olup olmayacağını sordum. Tarafıma kesin bir dille fiziki kimlik kartına gerek
Digiturk’ün internet ve TV kampanyasına başka bir sağlayıcıdan geçiş yapmak için katıldım. Başvurum 17 Temmuz tarihinde ...alındı, 23 Temmuz tarihinde ise SMS ile kurulum için benimle iletişime geçileceği bildirildi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Günlerdir müşteri hizmetlerin
Digiturk’ten kutu ve internet kurulumu için başvuruda bulundum. Başvurumdan beri beni 20–30 km git gel mesafesindeki bay...iye kimlik doğrulaması için çağırıyorlar. Buna rağmen kurulumla ilgili somut hiçbir adım atılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, telefonla kimseye bağlanamıyoru
Digiturk’ün spor paketine yaklaşık 2 ay önce 6.500 TL’yi peşin olarak ödedim. Yaklaşık 1 ay bile kullanmadan aboneliğimi... iptal ettirip cihazı da kurumsal bayiye teslim ettim. İptal sırasında, ödediğim ücretin iadesinin en geç 1 hafta içinde yapılacağı bilgisi verildi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen n
Digiturk’ün 429 TL internetini taşı kampanyasından yararlanmak için 21 Temmuz 2026 tarihinde başvuru oluşturdum. On günd...ür başvurum açık olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve 3 Ağustos’ta başvuru süresinin dolacak olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini
21 Temmuz tarihinde Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvurudan tam 7 gün sonra, 28 Temmuz’da modem kurulum...u için eve geldiler. Bu sürenin kendisi zaten oldukça uzunken, kurulum esnasında sinyal olmadığını, arıza olduğunu söyleyip altyapı sağlayıcısı Türk Telekom’a arıza kaydı açtıkları
Digiturk ev internetim 28 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik, üç gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olması...na rağmen bağlantı yok ve evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Durumu yaşar yaşamaz Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak üç gün geçmesine rağme
Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketine yeni üyelik kaydı yaptırdım ve tüm onay işlemlerim sorunsuz şekilde tamamlandı. 29....07.2026 tarihinde kurulum için geleceklerini belirttiler ancak belirtilen günde ne arayan oldu ne de gelen. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Digiturk’e yaklaşık iki hafta önce abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için randevu verdiler. Geçen hafta pazartesi gün...ü kuruluma gelmeleri gerekiyordu ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de arayan. Adana Seyhan Hürmalı Mahallesi’indeki adresime herhangi bir kurulum yapılmadı. Randevu tarihini
