Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura İptali Talebi

10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura İptali Talebi
68

25.08.2026 tarihinden beri Digiturk ev internetim tamamen kesik durumda ve on gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemimde sadece bazı ışıklar yanıyor, internet bağlantısı ise hiç gelmiyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğunu söylediler ancak net bir çözüm tarihi vermediler ve bu süre içinde mağduriyetim devam ediyor. İnterneti hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmam gerekirken, uzun süredir hizmet alamıyorum.

Digiturk’ün yaşanan bu kesintiyi acilen gidererek internet hizmetimi yeniden sağlamasını, gerekli teknik müdahalenin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu dönemde hiç internet hizmeti alamadığım için kesintinin yaşandığı 10 güne ait ilgili fatura bedelinin iptal edilmesini ve bu dönem için tarafıma indirim uygulanmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aylarca İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

608

Digiturk abonesiyim, modem ve futbol kanallarını içeren bir paket kullanıyorum. Yaklaşık 20 Şubat’tan bu yana evimde int...

2 Destek

İnternetsiz Hafta İçin Fatura İndirimi Ve Telafi Talebi

96

Digiturk ev interneti abonesiyim. 15 Temmuz 2026 akşamından bu yana modemimde tüm ışıklar yanmasına rağmen internet bağl...

İnternetsiz Hafta İçin Fatura İndirimi Ve Telafi Talebi

10 Gün Boyunca Süren İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Yetersizliği

138

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetim 10 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyo...

10 Gün Süreli İnternet Kesintisi Ve 5 Bin TL Cayma Bedeli Şikayeti

391

Digiturk internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 27.06.2026 tarihinden beri evimde internet hizmetini kullanamıyorum. Ya...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Hesabıma Bloke Geldi

Digiturk HesabımaBloke Geldi

Profil fotoğrafı
Ömer
Digiturk Online Başvuruda "Onay Vermediniz" Hatası Ve İşlem Kitlenmesi!

Digiturk OnlineBaşvuruda "Onay Vermediniz" Hatası Ve İşlem Kitlenmesi!

Profil fotoğrafı
Asım
Digiturk Sorumsuzluğu

DigiturkSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Sedat
Digiturk Bein Connect Hizmet Yavaşlığı

Digiturk BeinConnect Hizmet Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular