to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk internet hizmetlerine başka bir operatörden geçiş için telefonla başvuru yaptım. Görüşme sırasında kimlik bilgi...lerim ve eski operatörümdeki hizmet numaram alındı, işlemlerin başlatıldığı söylendi. Ancak 25’inden beri günler geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu
Digiturk ile yaptığım yeni üyelik kapsamında evime kurulumun Perşembe günü için planlandığı bilgisi verildi. Aradan günl...er geçmesine ve bugün Cumartesi olmasına rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise temsilci “sizi yetkili kişiye bağlıyor
Digiturk ev internetim 20 Temmuz Salı gününden beri tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modem... açık olmasına ve evdeki cihazlarda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı yok. Bu süre içinde Digiturk’e defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne müşteri hizmetlerine ne de başka bir k
Digiturk’ü telefonla arayarak üyelik başvurusu yaptık ve bugün için saat 10:00 ile 15:00 arasında kurulum yapılacağına d...air SMS aldık. Sabah 10’dan beri evde bekliyoruz fakat ne gelen oldu ne de arayan. Kurulum ekibine ve çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştık. 0212 473 73 73 ve 0212 473 73 99
Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve hem TV hem internet hizmeti kullanıyorum. 10.01.2026 tarihinden beri evimde internet h...izmeti alamıyorum. Bu tarihten sonra 11.01’de tekrar arıza için aradığımda, bana 9’undaki kaydım üzerinden 11’ine kadar iptal talebi verebileceğim ve iptal bedeli ödemeden internet
01.08.2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğim için Bingöl Solhan’daki adresime 10.00–15.00 saatleri aralığında tekni...k servis randevusu oluşturulduğuna dair SMS aldım. Belirtilen saatler arasında tüm gün evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ran
Digiturk üzerinden internet bağlatmak istiyorum ancak 27.07.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde randevu alamıyorum. S...istemden randevu oluşturamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli oyalıyorlar ve somut bir çözüm sunmuyorlar. İnternet hizmetimin bir an önce Hakkari Merkez’deki adres
İzmir Karabağlar’da bulunan adresime Digiturk başvurusu yaptım ve kurulumun cumartesi günü yapılacağı bilgisi verildi. A...ncak gün boyu kuruluma gelecek teknik servisin hangi saat aralığında geleceğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı, herhangi bir saat aralığı sunulmadı. Tarafıma gönderilen SMS’te, ku
28.07.2026 tarihinde Digiturk uydu yayını satın almak için çağrı merkezini arayarak başvuruda bulundum. O günden bu yana... tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve uydu yayınının kurulumu gerçekleştirilmedi. Bu süreçte çağrı merkezini 5–6 kez tekrar aradım. Her seferinde en kısa sürede geri dönüş yap
Digiturk ev interneti abonesiyim. 29 Temmuz 2026 tarihinden beri Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi Marmara Caddesi’indeki ad...resimde ev internetim tamamen kesik durumda. Bugün itibarıyla dördüncü gün ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde bu kadar uzun süren bir kesinti yaşanmasını v
Digiturk’ten Yıldız Dolu Maç ve Film paketi için başvuru yaptım ve 24 Temmuz tarihinde kurulum randevusu verildi. Ancak ...randevu günü kimse gelmedi. O günden bu yana 8 gün geçti ve hâlâ kurulum yapılmadı, hizmetten yararlanmıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli telesekreterden teknik aksak
Digiturk üzerinden yeni internet üyeliği başlattım. İstanbul Sultanbeyli’deyim ve teknik servis gelip kablo bağlantısını... yaptıktan sonra dört gündür internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Modemim bağlı olmasına rağmen internet bağlantısı yok. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca Digiturk m
Digiturk’ten aldığım Yıldız Paket’in kurulumu için cumartesi günü saat 10.30’a randevu verildi. Cumartesi gününden bu ya...na defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen kimse adrese gelmedi, verilen randevu saatine uyulmadı. Adresim Hürriyet Mah. Taşlı Sk. Ells
Ablam üzerinden Digiturk artı internet paketi için 17.07.2026 tarihinde abonelik başlatıldı. 18.07.2026’da Digiturk uydu... bağlantısı yapıldı ancak internet bağlantısı üç hafta boyunca hiçbir şekilde kurulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 7–8 kez aramamıza rağmen ne zaman gelip interneti bağlayac
Digiturk taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek istedim. Görü...şmede kredi kartıma 12 taksit olacak şekilde, aylık 439 TL’den taahhüdümün yenileneceği söylendi ve ben de bu şartları onayladım. Ancak daha sonra kredi kartımdan bu tutarın taksi
24 Temmuz tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğimi sonlandırarak ev internetimi Digiturk’e taşıdım. Digiturk ekibi ge...lip kurulum için Vodafone’un bana kiraladığı modem üzerinden işlem yaptı ve ertesi gün kendi modemlerini getireceklerini söyleyerek ayrıldı. Vodafone ise SMS ile ekipmanlarının en
Digiturk Bein Sports üyeliğimi yaklaşık bir ay önce iptal ettirmek istedim ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık... bir haftadır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat sistem üzerind
24 Temmuz’da Digiturk’e yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra kuruluma gelecek kişi, daha gelmeden internet ...kablosu için metre başına 45 TL ücret talep etti. Bu ücretle ilgili bana önceden hiçbir bilgi verilmemişti, yine de kablo parasını da ödeyebileceğimizi söyledik. Ancak buna rağmen
28 Temmuz’da Turkcell Superonline aboneliğim bittikten sonra, kampanyamın devamı için Digiturk ADSL 100 Mbps ve yanında ...Digiturk paketine geçiş işlemi başlattım. Görüşme sırasında müşteri hizmetleri, internet geçişi için gerekli evrakların bir iki gün içinde iletileceğini belirtti. Aradan neredeyse
Digiturk İnternet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür her gün aynı sorunu yaşamaktayım. Her gün öğlen 11.00 ile 14.00 saatle...ri arasında internetim tamamen kesiliyor, bu süreler boyunca evde hiç internet kullanamıyorum. Arızalar 3 saat sonra kendiliğinden düzeliyor gibi görünse de ertesi gün aynı saatler
Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür belirli saatlerde tekrarlayan bağlantı sorunu yaşıyorum. Bazı zamanlar...da internet tamamen gidiyor, hiç bağlanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Her ay 699 TL ödediğim hizmetten neredeyse tam an
Digiturk kurumsal internet aboneliğimizin kurulumu ve aktivasyonu üç gündür bir türlü tamamlanmıyor. Ankara Yenimahalle’...deki ofisimiz için başvurduğumuz hizmette bağlantımız hâlâ sağlanamadığı için iş süreçlerimiz olumsuz etkileniyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek eki
Digiturk’ten yaklaşık 1 hafta önce 599 TL olarak sunulan paketi, maçları internet üzerinden değil uydu üzerinden izleyeb...ilmek için 60 TL fark ödeyerek kutu dahil 659 TL’lik taraftar paketi olarak onayladım. Buna rağmen iki kez sadece internet paketi almışım gibi, uydu cihazı olmadan kurulum için eki
Digiturk’ten bugün için 10.00–15.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Sabah saatlerinden itibaren evde beklem...eme rağmen ne gelen oldu ne de doğru düzgün bilgilendirme yapıldı. Gün boyu oyalandım, sürekli beklemem söylendi fakat kimse gelmedi ve mesai bitince ortada kalan ben oldum. Bu ka
