Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Çağrısı 48 Saatte Gelmedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

82

29.08.2026 tarihinde Digiturk’e, tüm Süper Lig maçlarını kapsayan aylık 449 TL, 12 ay taahhütlü 5.388 TL’lik pakete üye oldum. Üyelik sırasında kurulum için en geç 48 saat içinde aranacağım bilgisi verildi.

Ancak üzerinden 3 gün geçmiş olmasına ve her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen kurulum için ne arayan oldu ne de konuyla ilgilenen biri çıktı. Verilen sözler tutulmadığı gibi, müşteri memnuniyetine yönelik en ufak bir çaba da göremiyorum.

Kurulumun acilen yapılmasını, tarafıma net bir tarih verilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

Mürsel
11 Eylül 08:44

Perşembe günü saat 18.00'den sonra kurulum için geleceklerini söylediler ama gelmediler. Müşteri hizmetlerine bağlanmak da imkansız, ilgi ve alaka tamamen yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Süper Lig Maçlarını İzleyemediğim Digiturk Paketinde Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

20 Ekim 2025 23:471.217

4 Ekim 2025 Cumartesi günü Digiturk satış temsilcisi tarafından telefonla arandım. Türkiye Süper Lig tüm maçlarını izley...

3 Destek

Kurulumun Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyetine Dikkat

42

31 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak tüm paketleri içeren bir abonelik başlattım. 2 Eylül 20...

Satışta Verilen Söz Tutulmadı: Süper Lig Kanalı Kapatıldı, Müşteri Hizmetleri Sorumluluğu Reddetti

1.004

13 Şubat 2026 tarihinde saat 17.25’te 0850 480 91 73 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Telefonda görüştüğüm k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Yağmurlu Havalarda Yayın Olmaması

Digiturk YağmurluHavalarda Yayın Olmaması

Profil fotoğrafı
Fatma
Digiturk Faturamı 2 Kez Çekmiş

Digiturk Faturamı2 Kez Çekmiş

Profil fotoğrafı
Bahadır
Digiturk Kanal Bulunamadı Hatası

Digiturk KanalBulunamadı Hatası

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk Hizmet Yapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Digiturk HizmetYapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Profil fotoğrafı
Aydin
Digiturk Haksız Fatura, İptal İstemi

Digiturk HaksızFatura, İptal İstemi

Profil fotoğrafı
Tuncay
Digiturk İptal Etmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Digiturk İptalEtmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Profil fotoğrafı
Sefer

Öne ÇıkanKonular