to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk üyeliğimi 19 Ağustos’ta iptal ettirdim ve aynı gün modem, ONT cihazı, Digiturk kutusu ile birlikte adaptör, HDM...I kablo, kumanda, modem kabloları ve Fiber (Cat) dönüştürücü kabloları eksiksiz şekilde teslim ettim. Cihaz ve ekipman iadesine ilişkin DHL kargo gönderi etiketlerim, Digiturk tekn
28 Ağustos 2026 günü Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketi için internet ve TV başvurusunda bulundum. 5 Eylül 2026 Cumartesi gü...nü için kurulum randevusu oluşturuldu ve kurulum ekibinin beni arayarak geleceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek tüm cumartesiyi evde, Digiturk ekibinin aramasını ve gelmesini bekle
23 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ten 35 Mbps internet + Yıldız Dolu TV ortak paketi satın aldım. 27 Ağustos’ta TV kuru...lumum gerçekleştirildi ancak bu ortak paketin ayrılmaz bir parçası olan internet kurulumum, 31 Ağustos – 6 Eylül tarihleri arasında defalarca “acil” koduyla kayıt açtırmama rağmen
Balıkesir Bandırma’da 1 Eylül 2026 Salı günü Vodafone ev interneti aboneliğimi sonlandırarak ev internetimi Digiturk’e t...aşıdım. 100 Mbps hızında internet ve TV paketi kapsamında Digiturk ekibi kurulum için evime geldi ve işlemleri Vodafone’un bana kiraladığı modem üzerinden yaptı. Kendi modemlerini
Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce iptal ettirdim. İptal sürecinde modemi iade etmem gerektiği söylendi ...ve ben de modemi DHL Kargo ile gönderdim. Gönderim sırasında hem kargo fişimi aldım hem de modemin ve kargo takip numarasının fotoğraflarını çektim. Yani modemi zamanında ve usulün
1026549124 abonelik numaralı eski üyenizim. Kendi irademle 24 Ağustos tarihinde yasal iptal talebi oluşturdum. Bu talebi...me istinaden, taahhüt süremin bitimine yakın 2 Eylül tarihinde indirimli geri kazanma teklifi sunulmak üzere genel merkezden arandım. Ancak görüşme esnasında aniden temsilcinin ses
"Sonunda bir yetkiliye ulaşabildim ve sorunun ip kaynaklı olduğunu öğrendim. İnternet sağlayıcımdan ip değişimi istedim ve sorun çözüldü. Aynı problemi yaşayanlar bir de bu yolu deneyebilirler."
Digiturk ev interneti ve taraftar paketi için başvuruda bulundum, ancak bir aydan uzun süredir kurulum yapılmadı ve hizm...et hiç aktif edilmedi. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen herhangi bir somut adım atılmadı. Kurulum için evime gelen görevli, kurulum ücreti olmadığı söylenmesine rağmen evr
Yaklaşık 6 yıldır Digiturk abonesiyim ancak artık hizmeti kullanmak istemediğim için 2–3 aydır aboneliğimi iptal ettirme...ye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebimi ilettiğimde, evlendikten sonra kimlik bilgilerim güncellendiği için kimlik seri numaramın sistemlerinde kayıtlı olanla uy
Digiturk’ten bugün telefon üzerinden Spor Paketi üyeliği satın aldım. Aynı gün içinde yer değişikliği yapmam gerektiği i...çin üyeliğimi iptal ettirmek istedim ancak yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. Müşteri hizmetlerini gün içinde defalarca aramama rağmen sadece sesli yanıt sisteminden “
Bein Connect’te yıldız dolu paket kutusuz abonelik kullanıyorum. İnternet kaynaklı sık sık kopmalar yaşadığım için yayın...ları sağlıklı şekilde izleyemiyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Bu nedenle aboneliğimin kutusuz yerine kutulu aboneliğe çevrilmesini talep ediyorum. Bu konuda defalarca Bei
Bein Digiturk’ü telefonla aradıklarında hem internet hem de taraftar paketi olmak üzere aylık 729 TL’lik bir paket satın... aldım. İlk gün maçlar sorunsuz açıldı, her şey normal görünüyordu. Sonrasında ise tam 14 gün boyunca kurulum için kimse gelmedi. Defalarca aramama rağmen her seferinde “15 dakika
Digiturk’e Kasım 2025’te üye oldum, Ocak 2026 sonunda ise üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sırasında bana, kalan üyelik s...üresine ait kullanmadığım ayların ücretinin Şubat 2026’da tarafıma iade edileceği açıkça söylendi. Bu kapsamda yaklaşık 4.175 TL civarında bir tutarın geri ödeneceği ifade edildi.
Bein Connect üzerinden aldığım, içinde spor kanallarının da bulunduğu paketime rağmen 25 Temmuz’dan bu yana telefondan c...anlı maç izleyemiyorum. Özellikle canlı maçlara girdiğimde yayın açılmıyor, ekranda sadece yükleme simgesi çıkıyor ve maç başlamıyor, bu nedenle paketimi kullanamıyorum. Spor pake
04.09.2026 sabahı saat 09.00 civarında Digiturk ile yeni internet aboneliği için başvuru yapmam sonucunda adresime bir g...örevli yönlendirildi. Cumhuriyet Mah. 1423. Sok. No:3 Kat:1/1 Karaman adresimde Türk Telekom üzerinden çalışan mevcut internet aboneliğim bulunuyordu ve cayma bedelinin Digiturk ta
Digiturk aboneliğim için 5 Eylül tarihinde saat 15.00 ile 20.00 aralığına teknik servis randevusu verildi. O tarihten bu... yana televizyon yayınımı hiç izleyemiyorum, yayın tamamen gitmiş durumda olmasına rağmen belirtilen gün ve saatlerde teknik ekip adrese gelmedi. Randevu zamanında kimse gelmediği
Digiturk’ten Süper Lig maçlarını da içeren uydu paketini 29 Ağustos’ta satın almama rağmen, aradan günler geçmesine karş...ın hâlâ kurulum yapılmadı. Defalarca randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 5 Eylül Cumartesi günü, akşam 19.00’a ka
Digiturk’ten yurt dışı kullanım için spor paketi almak üzere 5 Eylül Cumartesi günü saat 15:00 civarında işlem yaptım ve... 99,90 € ödedim. Görüşme sırasında en geç 2–3 saat içinde kullanıcı kodu ve giriş bilgilerimin gönderileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen hiçbir kullanıc
Şırnak ili Çadırlı Mahallesi Vatan Caddesi’nde Digiturk başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra Türk Telekom ekipleri keşif ...için geldiler ve bana, Digiturk yetkili servisinin gelip cihaz kurulumunu yapacağını söylediler. Ertesi gün Digiturk yetkili servisi tarafından arandım, o anda işte olduğumu söyled
Digiturk internet paketi için başvuruda bulundum ancak yaklaşık 3 haftadır kurulum bir türlü yapılmadı. Her seferinde ta...rafıma randevu verildi fakat teknik servis belirlenen hiçbir tarihte gelmedi, ne arama ne de bilgilendirme yapılmadı. Bugün için de yeniden randevu verildi, yine gelinmedi ve daha
Digiturk’e Sporun Yıldızı paketine abone olabilmek ve maçları izleyebilmek için üyelik başvurusu yapmak istedim. Bunun i...çin 01.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak üyelik başlatmak istediğimi ilettim. Görüşme sonrasında tarafıma bir başvuru linki gönderildi ve bu link üzerinden formu dold
Digiturk ev internet aboneliğim Manisa Soma’daki adresimde 02.09.2026 tarihinde saat 14.30’dan itibaren düzgün şekilde ç...alışmıyor. O tarihten bu yana internet ya hiç gelmiyor ya da gelse bile indirme hızı 1 Mbps’in bile çok altında kalıyor, internete fiilen bağlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumd
Digiturk’ün 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini 2 gündür defalarca... aramamıza rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Sürekli ay
Digiturk / Bein Connect üzerinden spor ve internet paketi için yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaş...amıyorum. Bu süreçte kendi söyledikleri ve bana sundukları paketi aktif etmediler, ancak ücretini tahsil ettiler. Bugün banka kartımla yaklaşık 1.090 TL ödeme yaptım ve sonrasınd
