Digiturk Gecikme

30 Haziran 2026 tarihinde Digiturk aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum ve tarafıma söylenen tüm cihazları eksiksi...z şekilde teslim ettim. 30/06/2026 tarihli fesih başvurum için “Abonelik iptal işleminiz tamamlanmıştır” ifadesinin yer aldığı ekran görüntüsü olmasına rağmen 1009637881 numaralı D...

Digiturk VDSL internet aboneliğimde haftada en az bir kez tekrar eden bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet gittiğin...de, ekip gelene kadar günlerce bağlantı olmuyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Şu anda da devam eden ve 24 saati geçmiş bir arıza nedeniyle internetsiz durumdayım. Arıza kaydı...

Digiturk ve internet başvurusu yaptığımda özellikle kutulu yayın istediğimi belirttim. İnternet bağlantım sorunsuz bir ş...ekilde yapıldı ancak Digiturk kurulumu için kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana Web TV/cep başvurusu yapmışsınız denildi, oysa ben başvuruyu yaparken açıkça kutulu ...

Digiturk’ün Temel paket üyesiyim. Taahhüt yenilemesi için beni aradıklarında üyeliğimi iptal etmek istediğimi açıkça bel...irtmeme rağmen iptal işlemini gerçekleştirmediler ve o günden beri beni sadece oyalıyorlar. Son 3 gündür çağrı merkezini defalarca arıyorum. Her aradığımda “sistem yenileniyor, şu...

İstanbul Kurtköy’de yaklaşık 1 gün 18 saattir Digiturk ev internetim hiç çalışmıyor, bu süre boyunca tamamen internetsiz... kaldım. Evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaşadığım kesinti üzerine akşamüstü Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak bant kaydı dışında hiçbir ...

Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım, kurulum için ekipler geldi ancak hatta arıza olduğunu söyleyip işlemi tama...mlamadan gittiler. 29.06.2026 tarihinden beri bu arıza devam ediyor ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Kuruluma gelen ekip, hattaki arıza nedeniyle daha sonra tekrar uğ...

Digiturk spor paketi üyeliğim 15.06.2026 tarihinde iptal edilmesine rağmen tarafıma yapılması gereken 4.176 TL tutarında...ki ücret iadesi halen yapılmadı. Uzun süredir beklememe rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak net ...

22 Temmuz tarihinde Digiturk internet tabanlı hizmetinizi kullanırken sık sık kopmalar yaşamaya başladık. Yayın sırasınd...a internet tamamen kesiliyor, sadece uygulamada değil evdeki tüm cihazlarda bağlantı gidiyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve 29 Temmuz’da sorunun çözüldüğü söylendi, ...

27.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de evime 1028710072 numaralı üyelikle Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için kurulum yap...ıldı. Kurulum yapılmasına rağmen aradan 7 gün geçmesine karşın kanallar hâlâ açılmıyor ve yayınları izleyemiyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ve teknik desteği def...

Digiturk internet aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü yaşıyordum, sonrasında ise bağlantım tamamen kesildi ve 30 Tem...muz tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde de bağlantı olmadığı açıkça görülmesine rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Diyarbakır Yenişehir’deki adresimde kullan...

Digiturk sabit internet aboneliğim kapsamında 11 Temmuz 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Yakl...aşık bir aydır ücretini ödediğim internet hizmetini hiç kullanamıyorum ve buna rağmen sorun çözülmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 15’ten fazla kez aradım, her seferinde 7...

Digiturk’ün spor paketine 28 Temmuz 2026 tarihinde başvuru yaptım. Kurulum için 3 Ağustos Pazartesi günü öğleden sonrası... adına randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi. Kurulum yapılmayınca Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Telefona çoğu zaman hiç cevap verilmiyor,...

Digiturk’e yeni abonelik başlatmak istiyorum ancak üzerime kayıtlı hiçbir üyelik olmamasına rağmen sistem telefon numara...mın üzerinde mevcut bir üyelik olduğunu söylüyor ve bu nedenle başvurum gerçekleşmiyor. İstanbul’da yaşadığım adrese üyelik almak isterken yaklaşık iki haftadır bu saçma sistem hat...

Digiturk Yıldız paketi kapsamında evime internet kurulumu için 23 Temmuz Perşembe günü başvuruda bulundum. O günden beri... yaklaşık on gündür bağlantının yapılmasını bekliyorum. Bir haftadır da her gün “bugün geleceğiz, kuruluma geleceğiz” denmesine rağmen hiçbir gün gelen olmadı. Müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk Sporun Yıldızı paketine internet nakil ve Lig TV paketi başvurusu yaptım. O günden bu yana b...aşvurumun tamamlanmasını bekliyorum. Sözleşme imzası için yalnızca bir kez arandım, o görüşmeyi müsait olmadığım için kaçırdıktan sonra ise tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı....

Digiturk aboneliğim için cihaz tanımlama işlemi yaparken anne kızlık soyadı bilgisi isteniyor, doğru girmeme rağmen sist...em sürekli hatalı olduğunu söylüyor ve bu yüzden numaramı tanımlayamadığım için iki gündür Bein Connect hizmetinden yararlanamıyorum. Sorun 02.08.2026 tarihinde başladı ve o günden...

On altı yıldır TTNET kullanıcısıydım ve üyeliğimi sonlandırarak Digiturk internet hizmetine geçmek istedim. Ancak Digitu...rk çalışanlarının adresimi hatalı girmesi nedeniyle 21.07.2026 tarihinde yaptığım başvurudan bu yana hiçbir gelişme yaşanmadı ve bugün, 03.08.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet b...

Digiturk’ten TV + ev interneti için 31.07.2026 tarihinde yeni üyelik başvurusunda bulundum. Başvuru sonrası bağlantı içi...n bana 06.08.2026 tarihi verildi. Benim işim internet üzerinden olduğu için günlerdir internetsiz kaldım ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Yeni üyeli...

27.07.2026 tarihinde Digiturk full paket ve Digiturk internet aboneliği başlattım. Ertesi gün kurulum için gelen servis,... evde sadece eşim varken e-Devlet üzerinden gerekli işlemleri benimle telefonda uzaktan yaptı. Ancak televizyonun bulunduğu odada anten girişi olmadığı için salondan kablo çekmek i...

30 Temmuz’da Çorum Osmancık’ta Digiturk’e yeni abonelik başvurusu yaptım ancak o günden beri ne kurulum yapıldı ne de ta...rafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Kurulum için herhangi bir randevu tarihi ya da saat aralığı da verilmedi, kimse arayıp bilgilendirmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de...

Digiturk’ün SMS ile yönlendirdiği bağlantı üzerinden tod uygulaması aracılığıyla 02.08.2026 tarihinde sezonluk Taraftar ...Paketi aboneliği satın aldım. Satın alma sonrasında, ilgili hizmetin televizyonumla uyumlu olmadığı tarafımdan anlaşılmıştır. Bunun üzerine canlı destek hattına bağlanarak, hizmet...

Digiturk ile yeni üyelik için kurulum talebinde bulundum. Dün arandım ve bugün, 03.08.2026 tarihinde 16:00–18:00 saatler...i arasında kurulum için ekiplerin geleceği söylendi. Ancak kimliğimin çipli olmadığını ve bu nedenle pin koduna ihtiyaç duyulduğunu öğrendim, ben de bunu telefonda önceden belirtme...

Yaklaşık 15 senelik Digiturk üyesiyim. Taahhüdümün bitmesinin ardından 1998 TL ücret kesilmeye başlandı. Bunun üzerine m...üşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptalini talep ettim. Daha sonra genel merkezden aradığını söyleyen bir müşteri hizmetleri temsilcisi, adres değişikliğinde ücretsiz kurulum...