Digiturk Gecikme

Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım, ayın 23 Ağustos tarihinde bağlantımın yapılacağı söylendi. Ancak o tarihte...n bu yana internetim hiç bağlanmadı ve şu an hâlâ internetsizim. Digiturk’ten gelen SMS’lerde internet aboneliği geçiş işlemlerim için teknik servisin arayacağı belirtilmesine rağ...

Üyelik numaram 1033431993. 27 Ağustos tarihinde 35 Mbps hızlı kutulu internet paketi üyeliği yaptım. Ancak ne internet k...urulumu için gelen oldu ne de kutu için herhangi bir işlem yapıldı. Bugüne kadar hizmetten hiç faydalanamadım. Sadece telefondan izleyecek olsaydım ona göre bir paket tercih ederd...

Digiturk’ten internet ve taraftar paketi hizmeti aldım ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen internet bağl...antım hâlâ yapılmadı. Bu süreçte ne kurulum için gelen oldu ne de bağlantım aktif edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik cevap ile “sorunun farkındayız” denilip t...

Digiturk Bein Connect abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır yayın almaya çalıştığımda sürekli “ınıt 1 statüs hata kodu” şeklin...de hata alıyorum. Defalarca denilen tüm adımları uygulamama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir çözüm sunulmadı, “yapacak bir şey gö...

01.08.2026 tarihinde Digiturk çağrı merkezini arayarak paket başvurusu yaptım. Görüşme sonrasında yeni üyelik başvurusun...a dair bir SMS aldım ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve talep ettiğim paketle ilgili hiçbir işlem gerçekleştirilmedi. Uzun süredir beklememe rağmen ara...

01.09.2026 tarihinde internet üzerinden Digiturk beın Sports Süper Lig paketi için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında ce...p telefonuma, kuruluma devam edilebilmesi için onay vermemi isteyen bir SMS geldi ve gerekli onayı verdim. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de kurulum için herhangi bir ger...

Digiturk’ten 629 TL bedelli internet ve TV paketi için 03.09.2026 tarihinde telefon numaram üzerinden başvuru yaptım. Ba...na 06.09.2026 tarihinde 10.00–15.00 saatleri arasında kurulum yapılacağına dair randevu SMS’i gönderildi, ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi. Tüm pazar gü...

Digiturk’ün spor paketi için abonelik başvurusu yaptım. Başvurudan sonra kurulum için arandım, ancak arayan yetkili adre...simin merkeze biraz uzak olduğunu, bu nedenle birkaç gün sonra gelebileceklerini söyledi, ben de kabul ettim. Verilen randevu günü olan 2 Eylül Çarşamba günü sadece bir kez arandım...

18 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk kutulu paket satın aldım. Satış sırasında kurulum için önce 3 gün sonrasına randevu v...erdiler, o gün geldiğinde ise yoğunluk gerekçesiyle bu kez 10 gün sonrasına ertelediler. Buna rağmen aradan 19 gün geçmesine karşın hâlâ kurulumum yapılmadı. Randevu vermek için a...

Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan sabit internet hizmetim yaklaşı...k üç haftadır hiç çalışmıyor ve bu süre içinde evde internet bağlantımız ta...

Digiturk ile internet hizmeti geçiş sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 27 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Net üzerind...en internet hizmetimizin Digiturk internet hizmetine geçişinin tamamlandığı tarafımıza bildirildi. Ancak bu tarihlerde tatilde olduğumuz için yaklaşık bir hafta boyunca evde değild...

Digiturk’te iki adet spor paketi üyeliğim bulunuyor. Bein Connect uygulamasına giriş yaptığım anda, farklı adresteki tel...evizyonumda uydu üzerinden aldığım yayın kesiliyor ve TV yayını bloke oluyor. Yaklaşık iki haftadır bu sorunu yaşamaktayım. Bu sorunla ilgili çözüm almak amacıyla Digiturk müşteri...

Digiturk’ten TV ve internet kurulumu için 22 Ağustos’ta başvuru yaptım anca...k aradan geçen zamana rağmen hâlâ kuruluma gelinmedi. Süreç boyunca randevu...

27.01.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve 12 ay taahhütlü, aylık 199 TL’ye tüm maçları izleyebileceğim bir spo...r paketi teklif edildi, bu şartlarla kabul ettim. O tarihten itibaren de maçları düzenli olarak 199 TL karşılığında izliyordum. Ağustos ayında ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...

Digiturk internet hizmetimi İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde 26 Ağustos 2026 tarihinden beri hiç kullanamıyorum. Buna... rağmen sistemlerinde sanki hizmet alıyormuşum gibi işlem yapılıyor ve kullanmadığım internetin ücretini ödemem bekleniyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ge...

06.09.2026 tarihinde Yalova Çiftlikköy’deki adresim için Bein Sports teknik servisinden saat 11:45’e randevu verildi ve ...tüm izinli günümü bu randevu için evde bekleyerek geçirmek zorunda kaldım. Servisin gelip gelmeyeceğine dair hiçbir net bilgi verilmedi, kimse gelmediği gibi arayan da olmadı. Gen...

6 Eylül sabah saat 10.00’da Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Yıldız Paket için yaptığım başvurunun iptalini talep ...ettim. 14 günlük cayma hakkı süresi içinde, hiçbir şekilde hizmet almamış ve kurulum yapılmamış olmama rağmen bu iptal hakkımı kullanamıyorum. Telefonla yaptığım başvuru sonrasınd...

Digiturk Sinema paketi abonesiyim ve yaklaşık bir aydır televizyonumda bağlantı sorunu yaşıyorum. Ağustos ayı içinde baş...layan bu sorun nedeniyle ekranda sadece kurulum ve kanal arama ekranı görünüyor, hiçbir şekilde normal yayınları izleyemiyorum. Sorun başladıktan sonra Digiturk müşteri hizmetleri...

Digiturk internet paketim için şehir değişikliği sonrası yeni adresimde kurulum yapılmasını bekliyorum ancak yaklaşık 15... gündür internet bağlantım gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde beş altı defa aramama rağmen her seferinde bulunduğum adreste altyapı olmadığı ve çalışmaların d...

Digiturk’e yeni abonelik başvurusu yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Telefon numarasın...ı aradığımda bana SMS ile bir link gönderiliyor ve o link üzerinden aranma talebi oluşturmam isteniyor. Ancak sistemde daha önce oluşturduğum bir aranma talebi olduğu için yeni kay...

Digiturk üzerinden 28.08.2026 tarihinde 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Kurulumdan bu yana interneti nerede...yse hiç verimli kullanamıyorum, gün içinde en fazla 2–3 saat bağlantı oluyor, çoğunlukla da hiç internet erişimim olmuyor. 31.08.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içi...