to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Yüksek, İptal Talebi Kesintili Ve Yanıtsız
Digiturk beyin Connect üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır hem yüksek fatura hem de iptal talebim konusunda sorun yaşıyorum. Tarafıma 518 TL ve ayrıca eski dönemden 448 TL olmak üzere toplamda çok daha yüksek bir ödeme yansıtılırken, müşteri temsilcileri görüşmelerde üyelik bedelimin 449 TL olduğunu söylüyor. Söylenen tutar ile kredi kartı ödemelerim arasında ciddi bir uyuşmazlık bulunuyor.
Bu nedenle üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum; ancak telefonla yaptığım görüşmelerde her seferinde görüşme yarıda kesiliyor ve hattım düşüyor, hiçbir zaman işlemi sonuca bağlayamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor.
Üyeliğimin en kısa sürede tamamen iptal edilmesini ve tarafıma fazladan yansıtıldığını düşündüğüm tutarlarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
