Digiturk Fatura

Digiturk’ten geçen sene 1 yıllık maç paketi satın almıştım. Sürenin bitmesinin ardından bu yıl hiçbir onayım ve talebim ...olmamasına rağmen aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma 1244,42 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliği iptal etmediğim için devam ...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paket aboneliğimde taahhüt sürem 03 Ağustos tarihinde bitmiş olmasına rağmen, tarafıma bilgi ver...ilmeden ve yanlış yönlendirildiğimi düşündüğüm için 3.000 TL’yi aşan taahhütsüz bir fatura ödemek zorunda kaldım. Kampanya için arandığım görüşmede iptal etmek istediğimi belirtme...

Digiturk (Krea İçerik Hizmetleri a. Ş.) internet aboneliğimin taahhüt yenileme döneminde müşteri temsilcisi tarafından t...elefonla arandım. Görüşmede mevcut faturamın yüksek çıkacağı, ancak ev içi devir işlemi yapılması halinde aylık ödemenin 599 TL’ye düşeceği bilgisi verildi ve ben de bu teklifi açı...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğimi Online İşlem Merkezi üzerinden iptal etmeme rağmen, iptal sonrası tarafıma ha...ber verilmeden fatura çıkarıldığını 18.08.2026 tarihinde öğrendim. Çıkarılan faturanın tutarı 1.583 TL’dir ve bu tutar tamamen haberim ve onayım dışında yansıtılmış durumdadır. İp...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üyesiyim. Haziran ayı başında sözleşme yenileme için müşteri hizmetlerini aradım ancak fiyat ...konusunda anlaşamadık. Sonrasında hem onların hem benim yaptığım birkaç arama daha oldu fakat sözleşme yenileme konusunda net bir sonuca varılamadı. Bu görüşmeler sırasında her se...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 10.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmed...e, paket yenilememle ilgili aylık ödememin 237 TL olacağı bilgisi verildi ve bu fiyata güvenerek üyeliğimi yenilemeyi kabul ettim. Ancak daha sonra hesabıma 1.350 TL tutarında bir...

Digiturk’e üye olana kadar günde defalarca kez telefonla arandım. Israrla arayarak üyelik için ikna etmeye çalıştılar. A...ncak üyeliği kabul ettikten sonra bu kez tam tersi bir ilgisizlikle karşılaştım ve yaklaşık beş gün boyunca internet kurulumum yapılmadı. Müşteri temsilcisine defalarca bağlanıp d...

Digiturk’te uzun süredir kullandığım Eğlencenin Yıldızı paketi üyeliğimi artık kullanmak istemediğimi defalarca iletmeme... rağmen üyeliğimi sonlandırmadılar ve üyeliğimin bittiğini düşündüğüm döneme ait iki aylık fatura çıkardılar. Temmuz ve Ağustos aylarına ait, kullanmadığım bir hizmet için toplam 1...

Digiturk spor paketi aboneliğim sırasında 10.06.2026 tarihinde televizyon ekranımda kırmızı bir hata ekranı çıkıp e06-4 ...kodu ile “dijital kart hatası” uyarısı aldım. Ekranda teknik servisi aramam gerektiği yazıyordu, bunun üzerine Digiturk teknik servisine ulaştım ve ertesi gün eve servis yönlendiri...

Digiturk’te yaklaşık bir aydır taahhütlü spor paketim olmasına rağmen yayın alamıyorum. Sorunun çözülmesi için servis ka...ydı açmak istediğimde benden 700 TL servis ücreti talep edildi. Zaten her ay yaklaşık 500 TL fatura ödediğim bir hizmet için 700 TL servis ücreti istenmesini kabul etmedim ve bunun...

Digiturk’te spor paketine olan taahhüdüm haziran ayında sona erdi. Buna rağmen temmuz ve ağustos ayları için tarafıma 1....169 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, temmuz ayı faturasına müdahale edemeyeceklerini, temmuz faturasını ödemem gerektiğini, fakat ağustos faturasında...

Eşim E**** B**** adına, 13 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı ile Digiturk/Bein Connect üyeliği başlatmıştık. Üyeliği son...landırmak istediğimde e-Devlet üzerinden Digiturk abonelik fesih başvurusu yaptım ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerine Digiturk’ün telefo...

Digiturk ile hiçbir şekilde üyelik başvurusunda bulunmama ve herhangi bir hizmet talep etmememe rağmen, bilgim ve açık r...ızam dışında adıma bir üyelik oluşturulduğunu ve bu üyeliğe bağlı borç çıkarıldığını sonradan öğrendim. Uzun süredir farklı numaralardan arandığım için bu aramaları dolandırıcılık ...

12.08.2026 tarihinde Digiturk’e başvuru yaptım ve kurulum için 20.08.2026 tarihine randevu verildi. Ancak belirtilen gün... ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevuya uyulmadığı için günlerdir evde internetsiz bekliyorum ve bu süreçte fatura işlemeye dev...

Digiturk’ün Spor Paketi abonesiyim. Haziran–Temmuz döneminde taahhüdümün bittiği gerekçesiyle hesabıma 2.149 TL civarınd...a fatura yansıtıldı ve toplamda 2.140,90 TL tahsil edildi. Taahhüt bitişiyle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde, bu kadar yüksek bir tutarın bir anda yan...

Mayıs ayında Digiturk genel merkezinden arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, bana özel bir kampanya olduğu söylen...di. Görüşmede sinema kanalları, Süper Lig maçları, Bundesliga, Fransa Ligi ve İngiltere Ligi’nin dahil olduğu bir paket için aylık 209 TL ödeyeceğim net bir şekilde ifade edildi. B...

Digiturk ile yaşadığım abonelik yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet söz konusu. İki ayrı Digiturk aboneliğim bulunuy...or. Bu aboneliklerden yalnızca birini yenilemek üzere tarafıma teklif sunuldu ve ben de sadece o aboneliğin yenilenmesini kabul ettim. Ancak daha sonra, diğer ikinci aboneliğimin i...

0 (212) 945 09 18 numaralı hattan aranarak Digiturk Yıldız Paket aboneliği için bana aylık 349 TL fiyat verildi ve bu bi...lgiye güvenerek üyeliği kabul ettim. Ardından ekipler gelip kurulum yaptı, ancak sadece 2 gün sonra kesilen ilk faturam 579 TL olarak geldi. Bu durum, satın alırken belirtilen fiya...

Digiturk Spor Paketi abonesiydim ve üyelik sürem geçen yıl sona erdi. Sürem dolduktan sonra tarafıma herhangi bir arama ...yapılmadı, bilgilendirme veya onay alınmadı, buna rağmen 58 günlük dönem için 2.583 TL tutarında fatura çıkarıldı. Yaklaşık 3 gün önce SMS ile bu faturadan haberdar oldum. Bu 58 g...

14 Ağustos 2026 tarihinde Bein Connect’ten aylık 399 TL, toplamda 4.788 TL olacak şekilde 12 taksitli yıllık paket satın... aldım. 20.08.2026 günü kurulum için gelindiğinde kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, tarafıma bildirilen ve sözleşmede yer alan 4.788 TL yerine kartımdan 4.825 TL çekim yapıld...

Digiturk aboneliğimde taahhüdüm bitmesine rağmen öncesinde ne SMS ne de aranma yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılm...adı. Taahhüdümün bittiğini ancak faturamın en yüksek ücretten kesildiğini görünce öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eğer paketim bittiyse yayınların kapatılması gerektiği...

Taahhüt sürem bittikten sonra 624 lira olan Digiturk faturası 2839 liraya çıktı; bunu kabul etmiyorum. 2026 3 Ağustos'ta...n itibaren yeni taahhüt süremin uygun bir fiyatla başlatılmasını talep ettim, fakat firma önce bu parayı ödemek zorunda olduğumu, daha sonra yeni taahhütlü sözleşmenin başlayacağın...

Yaklaşık 40 gün önce Digiturk üzerinden internet geçişi yaptım. Yaklaşık 10 gün önce internetim bir anda kesildi. Önce T...ürk Telekom ekipleri geldi, evde ve tesisatta bir sorun olmadığını söylediler. Ardından Digiturk’ün gönderdiği ekip geldi, onlar da modem ve ev tesisatında herhangi bir problem olm...