Digiturk fatura

12/10/2024 tarihinde başlayan ve 11/10/2025 tarihinde sona eren Bein Connect üyeliğim, süresi dolmasına rağmen 06/11/2025 tarihinde tarafıma 1435 TL tutarında bir fatura çıkarılmasıyla sonuçlandı. Üyeliğim sona erdiği için hizmetten hiçbir şekilde yararlanmadım ve yayınlara erişimim tamamen kapalıyd...

Digiturk internet bağlattım. Bu fatura döneminde internet ile ilgili sıkıntı yaşadım, iki gün boyunca internetim gelmedi. Arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip bakım olduğunu, bu yüzden internetlerin olmadığını söyleyip modeme ayar yapıp gittiler. Bana ne bakım olacağıyla ilgili ne de internetin gidece...

Bein Connect’in tüm hizmet paketlerinde, yaklaşık 7 gündür her kanal izlemeye çalıştığımda “farklı kullanıcı hatası” alıyor ve yayından atılıyorum. Bu sorun nedeniyle 3 kez şifremi değiştirdim fakat problem devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum. Abone numaram: 29...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Elazığ/Merkez’de kullanmakta olduğum internet hizmetim için defalarca arıza kaydı açtırdım ve her seferinde tarafıma bir çözüm tarihi verildi. Ancak bu tarihler, toplamda 4 kez ertelendi ve en son 25/...

1030185069 numaralı sözleşme ile yaklaşık 1 ay önce Bursa’da Digiturk internet paketi için anlaşma yaptım. Sözleşmede, modem, kurulum ve vergiler dahil olmak üzere aylık toplam 569 TL ödeyeceğim açıkça belirtildi. Ancak ilk faturam 1104 TL olarak geldi ve modem, damga vergisi, kurulum, aktivasyon gi...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Antalya Kepez’de hizmet almaktayım. Yaklaşık 3 hafta önce, eski üyeliğimin iptal edilip yeni üyeliğe geçiş yapmam gerektiği söylendi. Telefonda bana yeni üyelik ücretinin 500 TL olacağı belirtildi, ancak faturada bu tutar 1100 ...

23.10.2025 tarihinde Mersin Mezitli’de Digiturk Fenerbahçe taraftar paketine abone oldum. Abonelik başvurusu öncesinde 0212 473 73 73 numaralı hattan Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak paket fiyatlarını sordum ve emekli olduğumu belirttim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, emekli kimlik k...

1030273014 numaralı üyeliğimle 28 Ekim 2025 tarihinde Digiturk’te 569 TL kampanyasıyla aboneliğim başlatıldı. Ancak fatura kesim tarihinde tarafıma 827,69 TL tutarında bir fatura gönderildi. Faturayı incelediğimde, 28 Ekim–02 Kasım 2025 arasındaki kullanım dönemiyle birlikte, henüz başlamamış olan 0...

Merhaba, 30.10.2025 tarihinde telefon üzerinden sizlerle görüşerek dekoderli Sporun Yıldızı Paketi + 100 Mbps fiber internet aboneliği gerçekleştirdim. Görüşme sırasında müşteri temsilciniz, tüm kurulumların aynı anda yapılacağı bilgisini açıkça verdi. Ancak 02.11.2025 tarihinde yalnızca decoder ...

2023 Eylül ayında Gaziantep Araban’da Digiturk Bein Sport Spor Paketi üyeliği satın aldım ve ödemeyi peşin olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bir yıllık sürenin sonunda aboneliğim sona erdi. Ancak, aradan bir yıl geçmesine rağmen adıma ödenmemiş 7 fatura ve yaklaşık 9 bin tl tutarında icra dosya...

Digiturk internet hizmetimin nakil işlemini yeni adresim olan İzmir Konak’a bir haftadır yaptıramıyorum. Taşındıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak mevcut iş emri olduğu gerekçesiyle nakil işleminin gerçekleştirilemediği belirtildi. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom ile d...

Beın Connect üzerinden taahhütsüz olarak bir yıllık Süper Lig Paketi satın aldım ve ön ödemesini yaptıktan sonra bir yıl boyunca hizmeti kullandım. Sürenin bitmesine 3-4 ay kala defalarca aranarak aboneliğimi uzatmam ve indirimden faydalanmam için teklifler sunuldu. Her defasında, paketi kullanmayac...

Digiturk genel müdürlüğüne ait olan 0212 473 73 73 numaralı hattan aradım. Taahhüdümün son günü olduğu belirtilerek yeni paketler sunuldu. Paket içeriklerini beğenmediğim ve ilk ayda iki fatura ile modem ücretinin tekrar alınacağı söylendiği için üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Beni üyelik iptal s...

1029822706 numaralı Digiturk Bein Connect üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce online başvuru ile satın aldım. Ancak bilgim dışında, adıma 1029816597 abone numarasıyla ikinci bir üyelik daha açılmış. Bu nedenle son 2 aydır iki ayrı fatura geliyor. Kendi başvurumla açılan üyeliğin faturasını ödedim, fakat bi...

02.10.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen cihazım hala teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma iki adet, toplamda 499 TL tutarında fatura gönderildi ve bu faturalar ödenmemiş durumda. Cihaz teslim edilmediği için hizmeti hiç kullanamadım. Soru...

Digiturk’ten yaklaşık 6 gün önce abonelik başvurusu yaptım ve cihaz teslim edildi. Ancak evimde çanak anten olmadığını fark ettiğim için kurulum yapılamadı ve cihazı hiç kullanamadım. Kurulum için servis geldi fakat çanak anten olmadığı için bağlantı sağlanamadı. Başvuru sırasında çanak antenin olup...

Digiturk internet 35 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır internetim çok yavaş ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Eski paketimde de 35 Mbps hızdaydım, ancak Digiturk tarafından arandım ve hizmet kalitesinin arttığı söylenerek 100 TL farkla paketim güncellendi. Şu anda faturam 550 TL oldu fa...

10 Kasım 2025 tarihinde Ordu Altınordu’daki adresime Digiturk 35 Mbps internet bağlatmak için müşteri hizmetleriyle görüşerek 12 ay taahhütlü, aylık 499 TL ve ilk ay için 90 TL modem bağlantı ücretiyle abone oldum. Kurulum bugün yapıldıktan hemen sonra telefonuma ilk faturamın 1.214,93 TL olduğu yön...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi iptal ettirdim, ardından üyeliğim askıya alındı. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve Ekim 2024 faturama taahhüt dışı ek ücret olarak 1.650 TL yansıtıldı. Müşteri numaram: 1024980498. Sorunun çözümü için perşembe gününden beri sabit telefon...

Digiturk üyeliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmemiş. Buna rağmen tarafıma 2 aylık fatura yansıtılmış ve ayrıca gecikme faizi de eklenmiş. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sorun çözülmedi. Hizmetten yararlanmadığım halde ödeme talep edilmesi tamam...

Digiturk müşteri hizmetleriyle görüşmemiz sonucunda, eşimin mevcut olan Spor Paketi üyeliğini iptal edip, benim adıma yeni bir üyelik açmanın daha avantajlı olacağı söylendi. Bunun üzerine eşimin hesabı iptal edilmemiş ve benim adıma yeni bir üyelik başlatıldı. Ancak, eşimin hesabı kapatılmamasına r...

Digiturk Limitsiz 35 Mbps internet ve Bein Connect Eğlence ile Avrupa'nın Yıldızı paketini kullanıyorum. Geçen ay firma tarafından arandım ve yıl sonunda bitecek olan paketimin 2026 yıl sonuna kadar uzatılacağı, internet hızımın 50 Mbps’ye çıkarılacağı ve 574 TL olan faturamın 700 TL’ye yükseleceği ...

Digiturk ve Bein Connect üzerinden hem internet hem de kendi takımımın maçlarını izleyebilmek için bir paket satın aldım. Kurulum öncesinde, modem kiralama ücreti dahil aylık 659 TL olarak anlaştık. Ancak 05.11.2025 tarihinde tarafıma gönderilen ilk faturada, modem kiralama ücreti hariç olmak üzere ...

27.10.2025 tarihinde taahhüt sürem bitmesine rağmen Digiturk üyeliğim otomatik olarak devam ettirildi ve bu süreçte 954,90 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Üyeliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt aldım ve faturayı ödemek zorunda bırakıldım. 06.11.2025 t...