Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhütsüz 2265 TL Faturanın Düzeltme Ve İptal Talebi

68

Merhaba, 3 Haziran’da biten 1009888802 numaralı taahhüdümüz için 28.05.2026 tarihinde ve 1.06.2026 tarihinde tekrar arayıp taahhüdümü yenilemek için görüştüm. Müşteri temsilcisi, bana herhangi bir sorunum olmadığını ve taahhüdümün yenilendiğini söyledi, ancak hiçbir işlem yapılmamış. Ancak faturamız taahhütsüz yüksek fiyattan basılmış. Bu faturanın yeni kampanya fiyatımıza göre düzeltilmesini talep ediyorum. Digiturk sistemi aynı gün tarafımıza hukuka aykırı şekilde 2.265 TL tutarında taahhütsüz fahiş bir fiyat yansıttı. Onay verildiği gün ve saatteki ses kayıtlarının incelenmesini, mevcut 2.265 TL’lik hatalı faturanın iptal edilmesini, anlaşmamız olan yeni faturanın ilk üç ayda 229 TL üzerinden değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Taahhüt İptali Ve Çekilen Ücretlerin Geri Ödenmesi

385

Digiturk üyelik numaram 24323532’dir. Normalde taahhüt sürem Ağustos 2026’da bitiyordu. Müşteri temsilcisi tarafından de...

Yanlış Fatura Ve Sistem Hatası Nedeniyle İade Talebi

311

10.01.2026 tarihinde, 15.01.2026’da sona erecek olan Digiturk taahhüdümle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Dah...

2 Destek

Yanlış Bilgilendirme Ve Uzayan İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

221

Digiturk’e ait 1028692415 numaralı, F**** T*** adına kayıtlı üyelikle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. ...

Fazla Faturalanan 2.336,29 TL Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

534

Digiturk aboneliğim kapsamında taahhüt sürem dolmadan önce, Şubat ayında ve 1,2,3,4,5 Mart 2026 tarihlerinde müşteri hiz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Abonelik İptalini Yapamıyorum, Karşımda Muhatap Yok!

Digiturk Abonelikİptalini Yapamıyorum, Karşımda Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Hasan
Digiturk 499 Olan Faturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Digiturk 499 OlanFaturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yücel
Digiturk İnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Digiturkİnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Profil fotoğrafı
Engin
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Digiturk MüşteriHizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Murat
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular