Taahhütsüz 2265 TL Faturanın Düzeltme Ve İptal Talebi

Merhaba, 3 Haziran’da biten 1009888802 numaralı taahhüdümüz için 28.05.2026 tarihinde ve 1.06.2026 tarihinde tekrar arayıp taahhüdümü yenilemek için görüştüm. Müşteri temsilcisi, bana herhangi bir sorunum olmadığını ve taahhüdümün yenilendiğini söyledi, ancak hiçbir işlem yapılmamış. Ancak faturamız taahhütsüz yüksek fiyattan basılmış. Bu faturanın yeni kampanya fiyatımıza göre düzeltilmesini talep ediyorum. Digiturk sistemi aynı gün tarafımıza hukuka aykırı şekilde 2.265 TL tutarında taahhütsüz fahiş bir fiyat yansıttı. Onay verildiği gün ve saatteki ses kayıtlarının incelenmesini, mevcut 2.265 TL’lik hatalı faturanın iptal edilmesini, anlaşmamız olan yeni faturanın ilk üç ayda 229 TL üzerinden değiştirilmesini talep ediyorum.