to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’te Yıldız paketi üyeliğim 9 Temmuz tarihinde bitmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğ...im otomatik olarak yenilenmiş. Bu konuda SMS, e-posta ya da arama yoluyla hiçbir onayım alınmadı. Ben paketin son durumunu öğrenmek için Digiturk’ü aradığımda, üyeliğimin kendiliğ
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk üzerinden Connect ile Sporun Yıldızları paketini kullanıyorum. İnternetimi de başka bir firma...dan almama rağmen bugüne kadar hizmetten genel olarak memnundum. Ancak faturalarımı detaylı kontrol ettiğimde şok oldum; taahhüdüm bitmiş, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafı
Yaklaşık üç yıldır Digiturk internet müşterisiyim ve her yıl taahhüdüm yenilenirken benzer bir faturaya yansıtılan aşım ...sorunu yaşıyorum. Şu anda PTS_YALIN_fiber_35 m isimli, 35 Mbps hızındaki internet paketiyle hizmet alıyorum. Bu yıl da 3 Temmuz 2026 tarihinde taahhüdümü 03.07.2026–02.07.2027 tari
"Üyeliğimi iptal etmedim. Digiturk yetkilileri kullanmadığım süreyi faturaya indirim olarak yansıtacağını söylediler. Şikayet sonrasında genel merkezden aradılar ve sorunun çözümü için Türk Telekom firmasıyla görüştüler. 3-4 gün içinde Türk Telekom çalışanları gelerek internet bağlantılarını yaptılar. Sorunun çözümünde yardımcı olan Digiturk genel merkez çalışanları ve yerinde internet bağlantısı yapan Türk Telekom çalışanlarına teşekkür ederim."
17.07.2026 tarihinde Samsun ili Vezirköprü ilçesindeki adresimde bulunan Tü...rk Telekom internet aboneliğimi Digiturk İnternet Taraftar Paketine aktarma
Digiturk İnternet ile internet bağlantı kurmak için başvurduktan sonra kurulum için ekipler adrese geldi ancak bağlantıy...ı bir türlü sağlayamadılar. Kurulum esnasında gelen teknisyen bile internete bağlanamadı ve kendisi bile müşteri temsilcilerine ulaşamadı. İnternet hiç çalışmadığı için ıslak imza
Digiturk aboneliğim kapsamında limitsiz 100 MB’ye kadar internet içeren Neo paket olduğunu düşündüğüm bir paket kullanıy...orum. Faturalarım uzun süre 649 TL bandında gelirken, son dönemde her ay 749 TL olarak kesildiğini gördüm. Önceki faturalarım bu tutarda olmadığı için bu artışı hem anlamlı hem de
Yaklaşık 7 yıldır Digiturk üyesiyim ve şu anda Yıldız Dolu Paket kullanmaktayım. Bugün Digiturk Genel Müdürlükten aradığ...ını söyleyen B**** Hanım tarafından yeni bir kampanya hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında bana, 3 Ağustos itibarıyla yeni üyeliğimin başlayacağı ve aylık 519 TL ödeyeceğim
Digiturk’ten 17.11.2025 tarihinde Taraftar paketi için üyelik aldım. Ancak Digiturk uygulaması televizyonum tarafından d...esteklenmediği için hiçbir şekilde hizmet alamadım. Uygulamayı kullanamayınca, aynı ay içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve üyeliğimin iptal edilmesini istedim.
"Merhaba Digiturk le olan uyuşmazlık çözüldü teşekkürler"
15 Haziran 2026 tarihinde süresi dolan Bein Connect spor paketi üyeliğim, hiçbir onayım alınmadan ve tarafıma herhangi b...ir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak yenilenmiş. Bu izinsiz yenileme sonucunda adıma 1.769,10 TL tutarında aylık fatura yansıtılmıştır. Bu durumun ardından 0 212 473 73 73
Bein Connect’te kullandığım Sporun Yıldızı paketi üyeliğimin şubat ayında biteceği bilgisine sahiptim ve süre dolduğunda... otomatik olarak sona ereceğini düşünüyordum. Herhangi bir şekilde arama, SMS veya açık bir bilgilendirme ile tarafıma otomatik yenileme hakkında bilgi verilmedi. Mayıs 2026 dönem
Digiturk ile devam eden üyeliğim 02.08.2026 tarihinde sona erecek şekilde taahhütlüydü. Daha uygun bir paket olup olmadı...ğını öğrenmek ve gerekirse iptal etmek için bugün, 17 Temmuz’da çağrı merkezini aradım. Mevcut taahhüdüm için aylık 349 TL ödemem gerektiği söylendi; bu ücreti ödeyemeyeceğimi beli
Digiturk ile yaşadığım abonelik ve fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Eski aboneliğimin taahhüdü bittiğinde beni araya...rak ya devam etmem ya da kapatmam gerektiğini söylediler, ben de açıkça aboneliğimin kapatılmasını istedim. Görüşme sırasında altyapı geldiğini, eşimin adına aynı adreste yeniden a
Digiturk internet + TV aboneliğim kapsamında 31166870 numaralı üyeliğime bağlı bir arıza için teknik servis kaydı açıldı.... Randevu saatinde işte olduğum için evde değildim, gelen ekip de sadece apartman girişindeki kutudan kontrol yaparak işlem gerçekleştirdi, daire içine hiç gelinmedi ve ev içi herh
Digiturk’ten Kasım 2025’te aldığım Taraftar Paketi üyeliğimle ilgili yaşadığım süreçte, üyelik aldığım günden beri karşı...mda muhatap bulamıyorum. Talep oluşturduğum her işlemde süreç aylar sürüyor ve müşteri temsilcisi arkadaşlar yaptıkları işin bilincinde değillermiş gibi davranıyorlar. Sanki yoldan
Digiturk spor paketi aboneliğim bittikten sonra, onayım ve talebim olmamasına rağmen 1026325596 numaralı aboneliğim üzer...inden paketim 1 ay daha uzatılarak tarafıma faturalandırıldı. Üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen hem haksız yere ekstra ücret yansıtıldı, hem de bu süreçte sürekli telefonla aranmaya
Yaklaşık 13 yıldır Digiturk abonesiyim. 26 Haziran’da satın aldığım paket süresi dolmasına rağmen ne SMS ne e-posta ne d...e telefon ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Temmuz ayı için tarafıma 2002 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu tutar için önceden bir onayım ya da bilgilendirmem söz konusu o
Uzun süredir, yaklaşık 6 yıldır Digiturk taraftar paketi abonesiyim ve her yıl aynı şekilde, paket ücretini 12 aylık dön...em için peşin olarak ödeyip dönem sonunda hiçbir ek ödeme yapmadan paketim kapanıyordu. Bu yıl da taraftar paketimin yıllık ücretini peşin ödememe rağmen, Temmuz 2026 dönemi için t
Yaklaşık 1 ay önce Digiturk üyeliğim, benim hiçbir onayım alınmadan ve bana sorulmadan kendiliğinden yenilenmiş ve üzeri...ne farklı bir üyelik tanımlanmış. Hangi paket olduğu konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu izinsiz işlemden sonra faturama 700 TL civarında bir tutar y
Yaklaşık iki ay önce Digiturk’ü arayarak yeni kutu bağlatmak için müşteri temsilcisi ile görüştüm ve Sporun Yıldızı pake...ti için 700 TL’lik bir ücret üzerinde anlaştım. Ancak sonrasında bana 3200 TL tutarında fatura çıkarıldı ve ilk olarak 5. Ayda bu yüksek faturayı gördüm. Durumu fark eder etmez de
28 Haziran 2026 tarihinde Digiturk Taraftar paketi + 100 Mbps sınırsız internet paketine abonelik başvurusu yaptım. Başv...uru sırasında internet bağlantısının en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 9 Temmuz 2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 10 iş günü geçmesine karşın in
Digiturk’ün Ankara Yenimahalle’de kayıtlı üyeliğimde yaklaşık 4.000–5.000 TL aralığında haksız fatura yansıtılması neden...iyle şikayetçiyim. 2025 Ağustos, 2025 Temmuz ve 2026 Temmuz faturalarımda, paket üyelik ücretime ek olarak fazladan tutarlar kesildiğini sonradan fark ettim. Bu üç dönemde toplamda
