Digiturk Fatura Haksız Ücret

Digiturk ve Bein Sports Sporun Yıldızı paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Süresi dolan taa...hhüdümü iptal ettirmek için yaklaşık 4–5 ay önce Digiturk’ü aradım ve iptal talebimi ilettim. İptal talebimden sonra beni farklı birimlerden birkaç kez arayarak vazgeçirmeye çalışt...

Digiturk’ten yaklaşık 1 yıl önce Spor Paketi satın aldım ve ödemesini peşin ve taksitsiz olarak yaptım. Bu paketi 1 yıll...ık olarak aldığım için süresi dolduğunda üyeliğimin otomatik olarak bitmesini beklerken, bilgim ve açık onayım olmadan sözleşmem yenilenmiş ve 3 ay için yaklaşık 3.300 TL tutarında...

Digiturk’ün spor paketi abonesiydim. 06.10.2025 tarihinde evimiz tamamen yandı ve bu duruma ilişkin jandarma tutanağını ...alarak Digiturk’ü aradım. Sistemlerinde üç fatura borcumun gözüktüğünü, evimin yandığını, dilerseler bu borcu tahsil edip üyeliği iptal etmelerini ya da evi kaybettiğim için yeni b...

Mayıs 2025’te Digiturk’ten Süper Lig spor paketi için ücretsiz üyelik başlatmıştım ve o aydan sonra hiçbir ek işlem yapm...adım, herhangi bir paket onayı da vermedim. Buna rağmen Mart 2026’da bilgim ve onayım olmadan tarafıma paket tanımlanmış. Bu tanımlama sonrasında Nisan 2026 için 449 TL hizmet bed...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk üyesiyim ve son yaşadığım olaydan dolayı ciddi anlamda mağdur edildim. 02.09.2026 tarihinde ...taahhüdüm bitecekti. 17.04.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve tarafıma yeni bir teklif sunuldu, ben de bu teklifi kabul ettim. Bu görüşmeden kısa bir süre sonra, 26 Nis...

Beın Connect üzerinden “Avrupa’nın Yıldızı” paketine ait, hiç kullanmadığım ve öncesinde iptal ettirdiğim bir yayın için... Mayıs ayına 449 TL tutarında fatura kesildiğini fark ettim. Hem bu paketi kullanmadım hem de daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen tarafıma ücret yansıtılması nedeniyle kendimi m...

Yaklaşık sekiz aydır Digiturk aboneliğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan taahhüdümün iptal edildiğini ve bu süreçte fa...hiş faturalarla karşılaştığımı belirtmek istiyorum. Bu dönemde toplamda yaklaşık 16.000 TL civarında, olması gerekenden fazla ücret ödediğimi düşünüyorum. Sorunlar başladıktan son...

Digiturk’te Taraftar paketi aboneliğim Nisan ayında sona erdi. 12 aylık karşılıklı taahhüt sürem dolmasına rağmen abonel...iği uzatmak istemediğimi defalarca kez telefonda ilettim. Buna rağmen bugün hattıma 1.446 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim ve son ödeme tarihi 18.05.2026...

Digiturk’te taraftar paketi taahhüdümün 12 aylık ücretini peşin olarak ödedim ve taahhüdüm 1 Mayıs tarihinde sona erdi. ...Taahhüt süresi boyunca defalarca kez aranıp uzatmak istemediğimi, üyeliğimi devam ettirmeyeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen son ay herhangi bir bilgilendirme ya da onay almada...

Digiturk üzerinden aldığım Bein Sports paketimde, taahhüdüm devam etmesine rağmen son 1 aydır tarafıma zamlı ücret yansı...tılmaktadır. Taahhüt sürem bitmeden paket ücretimin artırılması kabul edilebilir bir durum değildir. Abone numaram 5300****31’dir. Bu zamla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini he...

Digiturk’ün “Taraftar Sporun Yıldızı ve Yıldız Dolu” internet paketini kullanıyorum ve uzun süredir sürekli internet bağ...lantı sorunu yaşıyorum. Özellikle bu yıl Şubat ve Mart ayları boyunca bağlantı problemleri çok daha sıklaştı ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Yaklaşık bir ay ...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 40 Mbps hız taahhüdüyle hizmet alıyorum; ancak yaklaşık üç haftadır ya tamamen i...nternetsizim ya da en fazla 0,11 Mbps hız alabiliyorum. Buna rağmen tarafıma hâlâ taahhüt edilen tam ücret faturalandırılmaya devam ediyor. Bu sorunla ilgili olarak Digiturk tekni...

Digiturk internet aboneliğim için 23 Nisan’dan bu yana yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen al...amadığım hizmet için 1.212 TL fatura çıkarılmış durumda. Hizmet alamadığım bir dönem için bu tutarda fatura yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aboneliğimi iptal ettirmek i...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim. Aboneliğimin bitiş tarihi yaklaşırken 945 29 09 numaralı hattan M**** Hanım isimli b...ir kişi tarafından arandım. Tüm maçları ve interneti kapsayan bir paket olduğu, bunun da 499 TL bedelle sunulduğu söylendi. Ben de özellikle mevcut Digiturk abonesi olduğumu, bunun...

Evimde uzun süredir Digiturk TV aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 20 gün önce buna ek olarak Digiturk internet paketine... de üye oldum. Türk Telekom ekipleri kurulum için eve geldiklerinde modemi kurup ayrıldılar; ancak adres bilgilerinin sisteme yanlış girildiğini, 73/5 yerine 75/3 yazıldığı için ha...

Digiturk üyeliğim kapsamında kullanmadığım bir hizmet için son 3 aydır haksız şekilde faturalandırma yapılmaktadır. Bu a...y dahil geriye dönük 3 aylık dönemde tarafıma toplam 2.627 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir şekilde onay vermediğim bu h...

Digiturk ev internetimi 16.04.2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sorun hâlâ çö...zülmedi ve bu nedenle artık aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Bir aydır internetsiz kaldığım halde firmanın onarım için hiçbir somut adım atmamasından dolayı aynı firma ile devam ...

Digiturk yalın VDSL internet aboneliğimi eski adresimde 50 Mbps hızında kul...lanıyordum. Evimi taşıyacağım için internetimi de taşımak istediğimde, yeni...

Connect spor üyeliğim 2026 Şubat ayında sona ermiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeli...ğim kendiliğinden devam ettirilmiş ve 1.644 TL tutarında otomatik fatura kesilmiştir. Bu durumu ancak Nisan ayında fark ettim ve bu süre zarfında hizmeti hiç kullanmadım. Fark ede...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında aylar süren ciddi bağlantı problemi yaşamama rağmen, bu süre boyunca neredeyse h...iç yararlanamadığım hizmetin faturalarını düzenli olarak ödedim. Üstelik sürecin başında Digiturk kampanyası adı altında yanıltıcı şekilde farklı bir abonelik yapısına yönlendirild...

Türk Telekom tarafından telefonla arandığım bir görüşmede, hattım için işlem yapılırken bana Digiturk’ün bir kampanyasın...dan bahsedildi ve bu hizmetin bir yıl boyunca ücretsiz olacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine kabul ettim ve Bursa Osmangazi Zafer Mahallesi 23. Şen Sokak No:29 Kat:2 adresime Digi...

Bein Connect tarafından defalarca telefonla arandım, kurye olarak çalıştığım için genelde açmıyordum ancak mecbur kalıp ...açtığım bir görüşmede bana Lig TV paketi teklif edildi. Her defasında net bir şekilde istemediğimi, paketi kabul etmediğimi söyledim. Bugün yeniden arandığımda ise adıma borç oldu...