to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Bein Connect “bc Sporum Yıldızı” paketimde yaşadığım haksız faturalandırma hakkında yazıyorum. Taahhüdümün bitm...esine kısa süre kala müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana yeni teklifler sunuldu ancak ben bu teklifleri açıkça kabul etmedim. Görüşme sırasında, taahhüdüm bittikten sonra
Yaklaşık bir yıldır Bein Connect üyesiyim ve taahhüdüm geçen ay sona erdi. Taahhüt bitimi sonrasında telefonla arandım v...e görüşmede üyeliğimin iptal edilmesini açıkça talep ettim, karşı taraftan da iptal işleminin yapılacağı bilgisi verildi. Ben üyeliğimin iptal edildiğini düşünürken, bilgim ve ona
08.07.2026 tarihinde 1021180174 numaralı Digiturk / Bein Sport aboneliğimin iptal edilmesi için 0212 473 73 73 numaralı ...telefonu arayarak talebimi ilettim. Görüşmede aboneliğimin derhal sonlandırılmasını ısrarla belirtmeme rağmen, iptal işleminin 03.08.2026 tarihinde gerçekleştirileceği ve bu süreçt
Digiturk’ten 23.07.2025 tarihinde kredi kartımla 12 taksit olarak satın aldığım Sporun Yıldızı paketimin yıllık taahhüdü... 23.07.2026 tarihinde sona ermiştir. Bu tarihten sonra üyeliğimin uzatılmasına dair hiçbir yazılı veya sözlü onay vermedim. Aksine, yenileme için tarafıma yapılan üçten fazla arama
Digiturk’ün spor paketine ait üyeliğimi temmuz ayında iptal ettirdim. Üyeliğimin iptalinden sonra, aranmak ve kampanya t...eklifi almak istemediğimi açıkça söylememe rağmen yaklaşık iki hafta boyunca günde defalarca kez arandım ve toplamda 18 kez telefonla rahatsız edildim. Bu aramalar rahatsızlık boyu
Digiturk’e ait Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı TV + internet paketini kullanıyordum. Adres değişikliği yaptım ve yeni adre...simde altyapı olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm. Yapılan kontrollerde yeni adresimde altyapı olmadığı, bu nedenle nakil işlemi yapılamayacağı
Digiturk aboneliğimde yaşadığım fatura ve taahhüt sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma her...hangi bir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadan, 2 gün önce biten taahhüdüm için bugün benden 1 aylık kullanım bedeli olarak 1600 TL talep edildi. Konuyla ilgili müşteri hizm
1 yıldır Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Sözleşmem 30.07.2026 tarihinde sona erdi. Buna rağmen sözleşme bitimind...en sonra sadece 5 gün geçmiş olmasına karşın elime 33 günlük dönem için 1.319,84 TL tutarında Ağustos 2026 faturası ulaştı ve bu tutarın tamamını ödemem isteniyor. Ligler bittikten
Digiturk’ten geçen sene “bc Yıldız Dolu” isimli 1 senelik üyelik satın aldım ve üyeliğim bu senenin ağustos ayında sona ...erdi. Süre bitimine yakın günlerce günde 2-3 kez arandım, telefonu açtığım zaman kesinlikle devam etmek istemediğimi, üyeliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen
Bein Sports üzerinden geçen yıl Yıldız Dolu Süper Lig paketini satın almıştım. Bu yıl defalarca kez aranmama rağmen, müş...teri temsilcilerine sözleşmemi uzatmayacağımı ve paketimi iptal edeceğimi açıkça söyledim. Telefonda iptal talebimi ilettiğimde, “iptal etmek istediğinizi not aldık” denildi ve ben
"İnterneti geldi kullanmadığım fiyat diğer faturadan düşüldü"
Digiturk fiber internet aboneliğim için Emirgazi Mahallesi Ergener Sokak Emirgazi Palas Konutları 3e/2 Karatay/Konya adr...esinde yaklaşık 15 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde internet hizmetinden hiç faydalanamadığım halde tarafıma 709 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri numaram 103
Bein Connect’te 28622693 numaralı üyeliğim bulunuyor. 24.06.2025 tarihinde taahhütsüz, sezonluk “Yıldız Dolu Paket” satı...n aldım ve sadece bu paket süresi boyunca hizmeti kullandım. Paket süresi bittikten sonra otomatik devam ettirme onayı vermedim, yeni bir paket veya taahhüt de talep etmedim. Buna
Digiturk beın Connect taraftar paketi üyeliğimi 2025 Ağustos ayında başlattım, taahhüt sürem ise 2026 Ağustos itibarıyla... sona erdi. Taahhüt bitiminde üyeliğimi devam ettirmek istemediğim için sistemi kullanarak online iptal işlemi gerçekleştirdim ve bana bu işlemin iptal edildiği söylendi. Ancak bu
1026136199 abone numaralı Bein Connect kullanıcısıyım. 2025 Haziran ayında Sporun Yıldızı paketini 12 ay taksitle yıllık... olarak satın aldım ve paketimin 2026 Haziran ayında sona ereceği bilgisiyle kullanıyordum. 2026 Nisan ayından itibaren kampanya ve indirimler için defalarca kez arandım ve her ara
Temmuz 2025’te Digiturk’ten arandığımı söyleyen bir kişi, Vodafone’lulara özel 1 yıl ücretsiz kampanya olduğunu belirter...ek abonelik başlatmak istedi. Telefonda özellikle ücret olmayacağını, kampanyanın 1 yıl ücretsiz olduğunu söyledikleri için kabul ettim. Daha sonra hattıma SMS ile faturalar ve öd
Digiturk’te Yıldız Dolu maç paketimin taahhüdünü 03.08.2025 tarihinde yeniledim. Yenileme sırasında tarafıma 2 ay hediye... verileceği, toplamda 14 ay kullanım hakkım olacağı söylendi. Ancak 12. Ayın dolmasının ardından dün itibarıyla hesabıma 759 TL fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda
1 Temmuz’da Digiturk internet aboneliği başlattım ancak kurulumu düzgün yapılmadı ve internet hizmetim 4 gün sonra tamam...en kesildi. Bunun üzerine Digiturk’ü arayarak internetimin olmadığını bildirdim, yaklaşık bir hafta boyunca “genel bölgesel sorun” denilerek oyalandım ve sorun çözülmedi. Kurulum i
Digiturk ve internet hizmetini birlikte kullandığım paket için aylık 1.249 TL ödüyorum. Temmuz ayında Digiturk’ü 1 ay sü...reyle dondurma talebinde bulundum. Dondurma işlemi yapılmasına rağmen 3 Temmuz tarihli, Temmuz dönemine ait faturam 1.910 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme
Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce başlattım ve bağlantı yapıldığı ilk günden beri internetim sık sık ko...puyor, sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Modem ışıkları yanıyor olmasına rağmen internet bağlantısı neredeyse hiç yok, doğru düzgün kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza ka
"Teşekkürler"
Digiturk’ten hem internet hem de Fenerbahçe maç paketi olacak şekilde, aylık 350 TL üzerinden abonelik yaptırdım. Uzun s...üre de faturalarım bu şekilde geldi. Hatta bir dönem 3 ay gecikmeli ödedim ve toplam 1050 TL ödedim, yine herhangi bir aşırı fark çıkarılmadı. Daha sonra yine 3 aylık faturam biri
"Online işlemlerde görünen modem kiralama bedeli artık görünmüyor. Teşekkürler"
Digiturk ile yaklaşık 3–4 aydır hem TV yayını hem de internet içeren bir paket kullanıyorum. Bana aylık 650 TL ile sınır...sız internet ve yayın verileceği söylendi, ancak aylardır faturalarım bunun çok üzerinde geliyor. Son olarak bu ay 1.290,07 TL fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda fatura
4 Temmuz’da Digiturk’e internet + TV yeni üyelik başvurusu yaptım. İnternet için 100 Mbps, TV tarafında ise futbol maçla...rını izleyebileceğim basic paket ve Galatasaray taraftar paketi şeklinde bilgi verildi. Ancak beni önce yalnızca kutusuz Bein Connect üyesi yapmışlar, oysa ben baştan beri kutulu y
