to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 yıldır Digiturk kullanıcısıyım ve 02.08.2026 tarihinden itibaren yayını tamamen kaybettim. Televizyonda hiçb...ir kanalı izleyemiyorum ve 6 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ekranda sürekli “kanal kurulumu yapılamıyor” uyarısı çıkıyor ve yayın gelmiyor. Spor ve TV paketlerimi kullan
Digiturk web paketi üyeliğim, benden hiçbir onay alınmadan 04.08.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılarak otomatik... olarak devam ettirilmiş ve kullanmadığım, kabul etmediğim bu üyelik için 1169 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım olmamasına rağmen üyeliğim
Geçen sene Digiturk’ten Yıldız Dolu paketi satın aldım. Temmuz ayında paket sürem doldu ancak buna rağmen yayınım kesilm...edi ve benden faturalandırma yapılmaya devam edildi. Toplamda yaklaşık 2.467 TL tutarında bir borç çıkarıldığını öğrendim. Ben sözleşme ve paket sürem bitince yayının otomatik ola
Digiturk / Bein Connect üzerinden 15 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartımla peşin ödeme yaparak 1 yıllık, kutusuz ve yalnı...zca internet üzerinden kullanılan Yıldızlar Paketi aboneliği satın aldım. Bu süre boyunca hizmeti yalnızca web ve mobil uygulama üzerinden, herhangi bir cihaz teslimi olmaksızın di
Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür taahhüt bitişimle ilgili olarak ne e-posta ne de SMS yoluyla h...erhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Taahhüdümün ne zaman biteceği ve sonrasında paketimin hangi koşullarda devam edeceği konusunda hiçbir net bilgi paylaşılmaması beni mağdur edi
Digiturk abonesiyim. Geçen yıl mevcut aboneliğime ek olarak lig maçlarını izlemek için Sporun Yıldızı ek paketini kredi ...kartı ile 1 yıllık peşin ödeme yaparak satın aldım. Bu paket süresi bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kendilerine 2026 Ağustos ayında, yani lig başlarken, yi
Digiturk Spor Paketi aboneliğim 08.03.2026 tarihinde sona erdi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir onayım veya bilgilendi...rmem olmadan sözleşmemin kafalarına göre uzatıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde sözlü ya da90 yazılı onay vermediğim bu uzatma sonrası sadece 4 gün için 919 TL tutarında fatura çı
Yıllardır Digiturk abonesiyim ve ödemelerimi her zaman düzenli yaptım. Buna rağmen müşteri temsilcisinin eksik ve yanılt...ıcı bilgilendirmesi nedeniyle mağdur edildim. 1022062025 numaralı üyeliğime ilişkin sürecin incelenmesini talep ediyorum. Taahhüt sürem sona ererken Digiturk’ten sunulan teklifler
"Teşekkürler yardımcı oldular"
2024-2025 sezonu için satın aldığım Digiturk üyeliğimin süresi Temmuz 2026'da dolacaktı. Süre bitmeden Digiturk tarafınd...an arandım. İlk teklifleri kabul etmeyince aynı gün görüştüğüm üç farklı müşteri temsilcisi, mevcut internet aboneliğimi Digiturk'e taşımam halinde internet ve Sporun Yıldızı paket
Bein Connect dijital Neo Spor Paketi üyeliğim bilgim ve onayım olmadan 1 yıl daha uzatılmış ve bu uzatma sonucunda Temmu...z 2026 döneminden itibaren tarafıma 11.148 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, SMS, e‑posta ya da arama yoluyla bilgilendirilmediğim bu işlem sonrasın
Digiturk Bein Connect üzerinden aldığım yıllık üyeliğim 29 Temmuz’da sona ermesine rağmen, Ağustos 2026 dönemi için 1.25...8,90 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Üyeliğim bitmiş olmasına rağmen tarafıma yeni dönem için borç çıkarılması tamamen haksız bir faturalandırmadır. Bu durum üzerine müşte
Digiturk maç paketim için yaklaşık 2 aydır iptal işlemi yapmak istiyorum ancak hiçbir iptal kanalına düzgün şekilde ulaş...amıyorum. Bu süreçte paketi kullanmak istemediğim halde iptal edemediğim için tarafıma 1.800 TL tutarında fatura çıktı. Önce e-Devlet üzerinden iptal etmeyi denedim ancak işlem ya
Bein Connect’ten geçtiğimiz yıl 1 yıllık karma paket aboneliği satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Aboneliğimin... bitimine yaklaşık 15–20 gün kala, hem online işlemler üzerinden hem de telefonla arayan müşteri temsilcileri vasıtasıyla abonelik iptal başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla aboneli
Uzun süredir Digiturk/beIN Connect abonesiydim ve geçmiş döneme ait kayıtlı bir hesabım var. Ödemelerimi düzenli olarak ...yapmama ve yeni dönem için üyeliğimi özellikle yenilemememe rağmen, bilgim ve onayım dışında 2.224,87 TL’lik bir fatura tarafıma yansıtıldı. Yeni sezon için herhangi bir üyelik sat
Digiturk’ten Taraftarın Yıldızı Galatasaray paketi ve 1000 Mbps internet hizmeti alıyordum ve aylık yaklaşık 544 TL fatu...ra ödüyordum. 02.08.2026 tarihinde taahhüdümün bittiğini sonradan öğrenmeme rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 06.08.2026 tarihinde 1028580814 numaralı üyeliği
Digiturk ile yaptığım 12 aylık Sporun Yıldızı paketi aboneliğimde sözleşmenin 12 ay sonunda kendiliğinden sona ereceği b...ilgisi verildi. Uygulama üzerinden de sözleşmenin belirtilen tarihte otomatik olarak iptal edileceği yazıyordu. Kampanya bitiş tarihimin 03.08.2026 olduğu SMS ile de tarafıma bildi
Digiturk internet aboneliğimde taahhüt bitiminde sözleşmemin sonlandırılmas...ını istediğim halde tarafıma haksız fatura yansıtıldı. 30.07.2026 tarihinde
01.07.2026 tarihinde Digiturk 35 Mbps internet ve taraftar paketi dahil 1 yıllık taahhütle aylık 599,90 TL üzerinden söz...leşme yaparak abone oldum. Kurulum dahil tüm ücretlerin bu fiyata dahil olduğu özellikle ifade edildi. Ancak sadece bir ay sonra tarafıma Ağustos 2026 dönemi için 1105,44 TL tutar
Digiturk üyeliğim bittikten yaklaşık 15 gün sonra, aylık 350 TL ödediğim paket için hiçbir şekilde kullanmadığım 15 günl...ük dönem adına 2.262,58 TL tutarında fatura çıkarıldı. Üstelik aboneliğimin bittiği bu dönemde kardeşim adına yeni bir üyelik açtırıp yayını onun üzerinden kullanmaya devam etmemiz
Digiturk’ten 12 aylık Spor Paketi aboneliği satın aldım ve ücretin tamamını peşin olarak ödedim. Daha sonra müşteri hizm...etlerini arayarak artık ilgilenmediğimi, aboneliğimin iptal edilmesini istediğimi belirttim. Görüşmeden sonra üyeliğimin iptal edildiğini düşünürken, tarafıma herhangi bir bilgilen
Digiturk’ün 1028470974 numaralı sezonluk web üyesiyim. Onay vermediğim halde tarafıma 1.169 TL tutarında temmuz ayı fatu...rası çıkarıldı ve 05.08.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirildim. Sezonluk müşteri olmama rağmen sanki normal üyelik başlatılmış gibi işlem yapılmasını ve bunun üzerine bir de taahh
Digiturk Bein Connect üzerinden satın aldığım Yıldız Dolu paketinin aboneliğini feshettim. Fesih işlemimin yapıldığı gün..., aynı gün içinde tarafıma SMS ile bilgilendirme gelerek Ağustos 2026 dönemine ait 1.470,68 TL tutarında haksız bir fatura çıkarıldığını gördüm. Fesih sonrası böyle yüksek bir bede
Digiturk internet paketimi yaklaşık haziran ortasında başlattım ve ilk faturamı ödedim. Daha sonra taşınma sebebiyle yen...i adresimde altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle daha düşük bir tarifeye geçtim. Bu işlem sırasında altyapı desteklemediği için cayma bedeli olmayacağı özellikle belirtildi. İl
