to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. 29.06.2026 tarihinde modem değişikliği yapıldı ve eski modemi talep edildiği gibi... kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen Temmuz 2026 dönemine ait faturama 3.200 TL modem ücreti yansıtıldı. Bu durumla ilgili olarak 1023088138 numaralı aboneliğim üzerinden müşter
Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım modemi, tarafıma bildirildiği şekilde 08.09.2026 tarihinde Hatay Dörtyol’dan ...DHL Kargo ile Digiturk’e geri gönderdim. Kargom 10.09.2026 tarihinde teslim edilmesine rağmen faturama modem ücreti yansıtıldı ve bu tutar halen düşülmedi. Gönderiye ait takip numa
Digiturk aboneliğimi başlatırken kendi modemimi kullanacağımı açıkça belirttim ve kurulumdan bu yana hep kendi modemimi ...kullanıyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir zaman modem teslim edilmediği halde faturalarımda “modem kiralama ücreti” adı altında her ay 90 TL yansıtılması tamamen haksız ve kabul ed
Digiturk ev interneti hizmetim kapsamında kullandığım modemi iade etmem istendi ve bana DHL kargo aracılığıyla 148 kodu ...ile göndermem gerektiği söylendi. Bu doğrultuda birinci modemi 27 Temmuz’da, ikinci modemi ise 14 Ağustos’ta kargoladım ve ardından d*****@digiturk.com.tr adresine gerekli bilgiler
Digiturk internet hizmeti kapsamında kullanmış olduğum modemi iade etmek için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. 13.08.2026 t...arihi itibarıyla hâlâ bir çözüm üretilmedi. Modemin nasıl ve nereye iade edileceği konusunda müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamadım, defalarca aramama rağmen sürekli yanlış
Digiturk üyeliğimin ilk kurulumunda evimde zaten modem bulunduğu için Digiturk’ten modem talebinde bulunmadım. Daha sonr...a bulunduğum adreste fiber altyapıya geçildi ve fiber için gerekli aparat Digiturk tarafından temin edildi. Üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde, Digiturk’ün yönlendirdiği adrese b
