Digiturk'te İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Haksız Borç İptali Talebi

Digiturk’te Yıldız paketi üyeliğim 9 Temmuz tarihinde bitmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş. Bu konuda SMS, e-posta ya da arama yoluyla hiçbir onayım alınmadı.

Ben paketin son durumunu öğrenmek için Digiturk’ü aradığımda, üyeliğimin kendiliğinden uzatıldığını ve bu sebeple 759 TL borç çıkarıldığını öğrendim. Ardından paketimi zaten kendi isteğimle yeniden yeniledim; ancak 9 Temmuz’da biten eski paketimin, bitiş tarihinden bugüne kadar olan dönem için çıkarılan borcu kesinlikle ödemek istemiyorum çünkü bu uzatmaya onay vermedim.

Onayım olmadan yapılan bu otomatik yenilemenin iptal edilmesini ve 9 Temmuz’dan sonraki döneme ait haksız yere yansıtılan 759 TL’lik borcun tamamen silinmesini talep ediyorum.