Digiturk Fatura Fazla Ücret Tahsili

Digiturk’ten devlet memuru indirimiyle aldığım 1033994078 numaralı üyeliğimde Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketi kulla...nıyorum. Buna rağmen faturalarım indirimli olması gerekirken normal tarifeden kesiliyor ve herhangi bir kampanya indirimi uygulanmıyor. Eylül ve ekim ayı faturalarımda 336 TL ödem...

Digiturk’te spor paketi için 1032097747 numaralı aboneliği S***** G***** adına, Temmuz ayının 3’ü ya da 4’ü gibi bir tar...ihte başlattım. Aboneliği başlatmadan önce müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle fiyatı birkaç kez sordum. Görüşmemizde aylık 359 TL olacağı, 12 ay boyunca toplam 4.308 TL ödeye...

Digiturk’e ait aboneliğim için bana ilk başta 350 TL olarak sunulan faturam..., ağustos döneminde hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 650 TL olarak t...

Digiturk aboneliğimin iptal sürecinde haksız bir faturalandırma ile karşılaştım. 3 Eylül’de taahhüt sürem doldu ve bu ta...rihte 3 Eylül–3 Ekim arasını kapsayan 2.739 TL tutarında fatura kesildi. 7 Eylül’de Digiturk’e iptal talebinde bulundum ve üyelik iptalimin 11 Eylül itibarıyla onaylandığı bilgisi ...

Digiturk 1004797628 numaralı 26 yıllık üyesiyim. Hem ev interneti hem TV üyeliğim taahhüt süresi Haziranda doldu. Bunun ...üzerine 18.08.2026 tarihinde saat 15,41'de Ş***** hanım ile yapmış olduğum görüşmede Ev interneti + Avrupa'nın Yıldızı Paketi 593 TL + 325 TL toplam 928.-tl olarak mutabakat sağlad...

6 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ten Yıldız Dolu Paketi’ni 1.220 TL karşılığında satın aldım. Ancak 07 Eylül 2026 tarih...inde web sayfanıza girip faturamı ödemek istediğimde, sadece bir ayım yeni dolmuş olmasına rağmen 2.906 TL civarında bir tutar talep edildiğini gördüm. Bu beklenmedik ve yüksek f...

08.02.2026 tarihinde aylık 569 TL ödemeli beın Connect paketini satın aldım. 20.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizi... arayarak bu paketi sonlandırmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında, ligler başladığında ürünün daha pahalı olacağı, ancak şu anda aylık 399 TL’lik bir ürün bulunduğu bilgisi ...

Digiturk aboneliğimi Haziran ayında dondurma işlemi yaptırdım ve dondurma süresinin 3 Temmuz’da sona ereceği söylendi. D...ondurma süresi biter bitmez, 4 Temmuz’da da bir gün sonra iptal talebinde bulundum. Buna rağmen aynı akşam hesabıma yaklaşık 700 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Oysa normal fat...

Mart ayında Digiturk ile yaptığım telefon görüşmesinde, özellikle Süper Lig’de tüm maçları ve 4 büyük takımın maçlarını ...izleyebileceğim bir spor paketi istediğimi belirttim. Görüşmede bana buna uygun bir paket verildiği söylendi ve ücret de buna göre çıkarıldı. Ancak geçen hafta tesadüfen arayıp kon...

Digiturk / beın Connect aboneliğimde onayım ve talebim olmamasına rağmen hesabıma Neon paketi tanımlanarak benden haksız... kazanç elde edilmiştir. Üstelik taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen “siz onayladınız” denilerek sorumluluk üzerime yıkılmaya çalışılmaktadır. Böyle bir pakete dair hiçbir bilgile...

Digiturk’te sporun yıldızı 35 paketi ve internet üyeliğim bulunuyor. Şubat 2026’da taahhüdümü yenileyerek 1 yıl daha uza...ttım. Mart ayında 679 TL civarında gelmesi gereken faturamı kampanyasız gibi gösterip yaklaşık 1.900 TL olarak kestiler ve benden bu tutarı tahsil ettiler. Mart ayından bu yana fa...

Digiturk ile 28 veya 29 Nisan 2026 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı hat üzerinden yaptığım görüşmede, aylık ödemem konu...sunda açık ve net bir şekilde anlaşma sağladım. Görüşme sırasında taahhüdümün aylık 500 küsur lira civarında bir bedelle devam edeceği söylendi ve ben de bu şartlara onay verdim. B...

Uzun süredir Digiturk çağrı merkezine müşteri temsilcisine bağlanmak için uğraşıyorum ancak bir türlü canlı bir temsilci...ye ulaşamıyorum. Sistem sürekli yönlendirme yapıyor fakat hiçbir aşamada gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Daha önce Şikayetvar üzerinden de fazla ücret alınan bir i...

Beın Connect dijital üyeliğimle ilgili yaklaşık 9 aydır büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hem benim adıma hem de oğlum adı...na aynı hizmet için iki ayrı fatura birden geliyor ve bu durum uzun süredir düzeltilmiyor. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 3.600 TL gibi bir tutar fazla ödeme yapmak zorunda kaldım....

6 Mayıs 2025 tarihinde Digiturk’e maç izleme amaçlı bir üyelik başlattım. Başta sisteme tam olarak neye üye olduğumu bil...meden girdim, internet üzerinden izleme gibi anlamıştım, sonrasında farklı sebeplerle bu üyeliğin açıldığını öğrendim. Üyeliği iptal etmek istediğimde ise tarafıma cayma bedeli çık...

02 Haziran 2026 tarihinde Digiturk yetkilileri ile görüşerek Ev İnterneti + Digiturk Sporun Yıldızı Paketini aylık sabit... 1.149 TL bedel karşılığında satın aldım. Satış esnasında bu fiyata tüm vergilerin ve hizmetlerin dahil olduğu özellikle belirtilerek tarafıma taahhüt edildi. Abonelik işlemlerim 1...

Bein Connect aktif üyelik numaram 1029658294’tür. Yaklaşık 3 ay önce Bein Connect müşteri hizmetleri tarafından aranarak... kamu tarifemle ilgili bir işlem gerçekleştirildi. Görüşme sırasında bana anlatılan tarifeye göre yaklaşık 460 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylenmesine rağmen, son 3 aydır he...

05.11.2026 tarihinde Manisa Akhisar’daki adresimde Digiturk taahhütlü ev internet aboneliği başlattım ve yaklaşık 1 aydı...r aboneyim. Ancak ilk ay için tarafıma iki fatura birden yansıtıldı ve toplam 747 TL ücret alındı. Oysa yaptığım pakete göre faturamın en fazla 429 TL olması gerekiyordu. Konuyla ...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından birkaç ay önce taahhüdümü uzatmak iç...in arandım. Bana aylık ücretimin 420 TL olacağı söylendi, bu tutarın bana f...

Digiturk’e futbol'la ilgili bir paket için abone olurken tarafıma yapılan bilgilendirmede aylık ödemelerimin 400–500 TL ...bandında olacağı, toplamda ise yaklaşık 6.000 TL civarında bir yıllık ödeme yapacağım açıkça ifade edildi. Buna rağmen hesabımdan 12 aylık fatura kapsamında yaklaşık 11.000 TL tahs...

Digiturk ile olan sözleşmem bittikten sonra ekipmanları geri teslim etmem gerektiği söylendi. Sözleşme bitimine istinade...n tarafıma 2.200 TL tutarında, ödeme tarihi 16 Nisan olan bir fatura çıkarıldı ve otomatik ödeme talimatım olduğu için bu tutarı ödedim. Daha sonra bayiye gidip cihazları teslim et...