Beklenmeyen Yüksek Fatura Ve Haksız İptal Ücretine Karşı Şikayet

2025 Eylül ayında Digiturk internet paketi ve taraftar paketi satın aldım. Fatura bedelim 619 TL, ilk 2 ay bu tutarı ödedim. Daha sonra 3. ay 1650 TL fatura geldi. Neden böyle diye sorduğumda sistemde yanlışlık olduğunu söylediler. Siz bu faturayı ödeyin, bundan sonraki faturalarınızı 450 TL olarak güncelleyelim dediler. Kabul ettim ama taraftar paketimi iptal etmişler. Ekleyin diyorum, aylık 200 TL daha ödersiniz diyorlar. O zaman ben neden 1660 TL fatura ödedim? Kızdım, yapılan haksızlık karşısında üyelik iptali istiyorum. Fesih cezası kesiyorlar. Alacaklı durumdayken neden ceza ödüyorum?