Ali sonuçtan memnun
Çözüldü
Onaysız Otomatik Yenilenen Abonelik Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
Ali
06 Ekim 2025 18:46
606"Teşekkür ederim"
2 Destek
2 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ümit sonuçtan hiç memnun değil
İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve 1300 TL Fatura Şikayeti
Ümit
19 Ocak 16:06
277Bein Connect üzerinden yaklaşık 1 yıl önce 12 aylık Süper Lig taraftar paketi satın almıştım. Bu üyeliğimin bitmesine 2–3 ay kala tarafıma telefonla ulaşıp yeni paket teklif ettiler, açıkça istemediğimi belirttim. Buna rağmen herhangi bir onayım olmadan, rızam dışında yeni bir üyelik başlatmışlar ve şu an 1300 TL üzeri bir fatura ile karşılaştım.
Bugün faturayı gördüm ve hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, destek alamıyorum. Arandığım görüşmede açıkça istemediğimi söylememe rağmen ne SMS, ne e-posta, ne de sesli onay alınmadan benim adıma işlem yapılmış. Üyeliğim, 1027264309 numaralı üyelik hesabım üzerinden iznim olmadan yenilenmiş durumdadır.
Rızam olmadan başlatılan bu yeni üyeliğin derhal iptal edilmesini ve buna bağlı olarak çıkarılan 1300 TL üzerindeki faturanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Herhangi bir şekilde onay vermediğim bu işlem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Onaysız Otomatik Yenileme Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
Suleyman
24 Kasım 2025 22:55
674BeIN Connect üzerinden geçen yıl Süper Lig Taraftar Paketi için yıllık abonelik satın almıştım. Bu yıl ise hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, aboneliğimin otomatik olarak yenilendiğini mesaj yoluyla öğrendim ve bu yenileme sonrası içinde bulunduğumuz ay için 1.985,65 TL tut...
Kullanmadığım Aylara Haksız Fatura Kesildi
Fatih
31 Ekim 2025 16:37
5521026093693 numaralı Bein Connect Süper Lig abonesiyim. 2024 yılında, ücretini ödeyerek 1 yıllık Bein Connect üyeliği satın aldım ve aboneliğim Ağustos ayında sona erdi. Temmuz ayında müşteri hizmetleriniz tarafından arandım, devam etmek istemediğimi açıkça belirttim ve bu tarihten sonra uygulamayı h...
1 Destek
Bilgim Ve Onayım Olmadan Abonelik Yenilenip Fatura Kesildi
Aykut
24 Kasım 2025 10:16
359Bein Connect üzerinden 11.07.2024 başlangıç tarihli, 11.07.2025 bitiş tarihli maç paketi için 1 yıllık taahhütlü üyelik aldım. Süre bitiminden sonra devam etmek istemediğimi belirtmeme rağmen, haberim ve onayım olmadan 2-3 ay boyunca toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında fatura çıkarıldığını fark ett...
Yakup sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Hediye Pakete Haksız Fatura
Yakup
08 Aralık 2025 18:15
258Bein Connect üzerinden daha önce hediye olarak tanımlanan bir taraftar paketi kullanmıştım. Ücretsiz üyeliğimin süresi dolduktan sonra paketi iptal ettim ve o tarihten sonra Bein Connect’i hiç kullanmadım. 9 Ekim ve 22 Ekim tarihlerinde Bein Connect tarafından arandığımda da, paketi istemediğimi ve...
Yorumlar