to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Bein Connect aboneliğim olmasına rağmen hizmetten yararlanamıyorum. Bein Connect’e telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni otomatik olarak Todd uygulamasına yönlendiriyor. Todd tarafında ise geçmişte kullandığım eski bir üyeliğim bulunuyor ve şu anki aktif paketim bu hesapta görünmediği için içeriklere erişemiyorum. Uygulama beni eski aboneliğime ait paketten içeri alıyor, böyle olunca da yeni paketimin haklarını kullanamıyorum.
Yaklaşık 6–7 aydır ücretli Bein Connect abonesiyim ve aylık 300 TL ödüyorum. Ancak 1 Ocak 2026 tarihinden beri bu sorun nedeniyle Bein Connect aboneliğimi etkin şekilde kullanamıyorum. Şu anda aktif bir Bein Connect aboneliğim olmasına rağmen izleme yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim y**************@gmail.com’dur.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat Digiturk ile hiçbir kanaldan sağlıklı bir iletişim kuramadım ve destek alamadım. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ücretini ödediğim hizmetten faydalanamıyorum.
Yeni aboneliğimin Todd/Bein Connect tarafında doğru şekilde tanımlanıp aktif edilmesini, böylece güncel paketimin tüm içeriklerine sorunsuz bir şekilde erişebilmek için gerekli teknik düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Ağustos ayında Bein Connect uygulamasına üye oldum ve o tarihten bu yana her ay düzenli olarak 369 TL ödeme hesabımdan çekilmeye devam ediyor. Ancak bugün içerik izlemek için uygulamayı açtığımda artık TOD’a geçiş yapıldığı, mevcut kullanıcı adı ve şifremle giriş yapabileceğim yazıyordu. TOD uygulam...
Digiturk spor paketi üyesiyim. Aynı e-posta adresim ile bir de todd üyeliğim olduğu için, Bein Connect'e erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle Digiturk müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim ve bana, önce todd üyeliğimin silinmesi gerektiği belirtildi. Verilen yönergeyle todd destek ekibine e-...
Bugün Digiturk’ün resmi web sayfası üzerinden Spor Paketi için kredi kartımla ödeme yaparak Bein Connect üyeliği satın aldım. Ödemenin tamamı hesabımdan çekildi ve Bein Connect hesabımdan izleyebileceğim söylendi. Ancak üyeliğimi kullanmak istediğimde, sistem beni tod sayfasına yönlendiriyor ve bura...
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl boyunca Bein Connect hizmetinden sorunsuz şekilde faydalanıyordum. Ancak yeni yıl ile birlikte üyeliğimi yeniledim ve bu tarihten itibaren telefon numaramı güncelleyemediğim için Bein Connect’e giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam edi...
Bein Connect’e 21.07.2025 tarihinde 1 yıllık üyelik satın aldım ve yaklaşık 3.500 TL tutarındaki ücreti kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Ancak üyeliğim başladığından beri “paket bilgisine erişilemediği” uyarısı nedeniyle sık sık yayın problemi yaşıyorum. Bazen gün boyu, bazen haftada bir, bazen ...
Yorumlar