Digiturk arıza

Digiturk internet aboneliğim kapsamında Aydın Efeler’de bulunan adresimde 27 Haziran 2026 Cumartesi günü öğle saatlerind...e elektrik kesintisi yaşandı. Elektrik kesilip tekrar geldikten sonra modemim çalışmadı ve internet hizmetini kullanamaz hale geldim. Aynı gün Digiturk’ü arayarak durumu teknik se...

Digiturk uydu yayın aboneliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle benden tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir teknik serv...is ücreti talep ediliyor. Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde kullandığım uydu alıcısında oluşan arıza ile ilgili olarak 02.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, p...

Digiturk’e ilk kez üye oldum, ancak adresi yanlış verdiğimi fark edince 22 Haziran’da başvurumun hemen ardından adres de...ğişikliği talebinde bulundum. Kurulum için gelen görevli adresin yanlış olduğunu söyleyip kurulumu yapmadan gitti. Ertesi gün adres değişikliği için tekrar bilgi verdim ve 24 Hazir...

Yaklaşık iki seneye yakındır Digiturk kullanıyorum ve son altı aydır resmen sinir krizi geçiriyorum. Kanal değiştirdiğim...de ekranda çıkan kanal bilgisi altta donup kalıyor, kendi kendine asla gitmiyor, çıkış tuşuna basmazsam saatlerce orada çakılı kalıyor. Sesi açıp kapattığımda da aynı şekilde ses ç...

Eşim adına Digiturk 35 Mbps internet + beyin paketi için abone başvurusu yaptık ve başvuru sonrası teknik servisin kurul...um için geleceği bildirildi. 30 Haziran tarihinde arayıp aynı gün kurulum için geleceklerini söylediler, evde bekledik; ancak daha sonra tekrar arayarak araçlarının arıza yaptığını...

Yaklaşık 3 gün önce başka bir operatörden Digiturk 35 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım. Modem kurulumu için gör...evli eve geldi, internet ışığım kırmızı yanmasına rağmen bağlantının aktif olduğunu söyleyip ayrıldı. Kurulumun yapıldığı günden bu yana internetim hiç çalışmıyor, modem üzerindeki...

22 Haziran tarihinde Digiturk ev internetimde arıza oluştu ve o günden beri Çanakkale Merkez’deki adresimde hiçbir şekil...de internete bağlanamıyorum. İlk gün müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin geleceği, eğer sorun altyapı kaynaklı değilse tarafıma 700 TL ücret yansıtılacağı ve ekiplerin 48 saa...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 haftadır evimde internet... bağlantısı hiç yok. Bu nedenle sadece internet hizmetinden yararlanamıyoru...

Digiturk üzerinden 50 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen uzun süredir en fazla 10 Mbps civarında hız alıyoru...m. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu sorun için arıza kaydı oluşturdum ve ekipler bugün adresime geldiler. Gelen ekip, sorunu incelemek yerine sadece modeme reset atıp interneti tekr...

Digiturk aboneliğimde kullandığım kutu kanal bulunamadı hatası veriyor. Uzaktan çözemediklerini söyleyip mutlaka teknik ...servis gelmesi gerektiğini belirttiler ve hiçbir şekilde benim hatam olmayan bu sorun için benden 700 TL servis ücreti talep ettiler. Aynı hizmeti kullanan arkadaşım teknik servis ...

Digiturk internet + TV paketi abonesiyim. 26.06.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen yok, günlerdir inte...rnetsiz kaldık. Her aradığımızda “genel arıza, pazartesi gelecekler, bugün yarın düzelecek” denilmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve arıza hâlâ giderilmedi. Genel arıza...

Digiturk’ün kampanyalı paketini kullanıyorum ve Yalova Dere Mahallesi’nde sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Bu kesintil...er yaklaşık 2 ayda bir tekrarlanıyor, bazen 1 hafta, bazen 3 gün boyunca yayın gelmiyor, şu anda da 2 gündür yine yayın alamıyorum. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda arıza...

19.06.2026 tarihinde mevcut internet sağlayıcım olan başka bir operatörden Digiturk ev internetine geçiş yaptım. Saha ça...lışanı eve gelerek evrak işlemlerini tamamladı ancak bugün 29.06.2026 olmasına rağmen hâlâ internet hizmetim aktif edilmedi ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde iki kez arız...

Uzun süredir Digiturk internet hizmetimde ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık bir aydır evimde kesintisiz b...ir internet erişimi yok; çoğu zaman hiç bağlanamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak her seferinde yalnızca altyapıda ge...

Kasım 2025’te Digiturk’ten, annemin İstanbul’daki evine kendi üzerime olmak üzere ikinci bir abonelik başlattım. Bu abon...elikte hem internet hem de beın Connect hizmeti alacaktım. Ev ana cadde üzerinde, çevredeki tüm dairelerde internet sorunsuz çalışırken, Digiturk’ün bağlayacağı internet için “bölg...

Digiturk ev internet aboneliğimizde bağlantı sorunu yaşıyoruz. Aboneliği ilk bağlattığımız günden bu yana internette sık... sık kopmalar oluyor, bağlantı uzun süre geri gelmiyor ve hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyoruz. Özellikle 28 Haziran’dan bu yana internetimiz hiç gelmedi, modem üzerinde sürek...

İzmir Bornova Mevlana Mahallesi’nde Digiturk internet hizmeti kullanıyorum, altyapı ise Türk Telekom’a ait. Yaklaşık 72 ...saattir evimde tamamen internet yok ve bundan önce de uzun süredir özellikle gece saat 00.00’dan sonra internet bağlantısı sürekli kesiliyordu. Bu süreçte defalarca Digiturk ve Tü...

Digiturk’ten aldığımız internet hizmetini Antalya Kepez’de kullanmaya başladığımız geçen seneki yaz döneminden beri nere...deyse hiç verim alamıyoruz. Modem internete bağlı görünüyor ancak cihazlarda sürekli “internet yok” uyarısı alıyoruz ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Sorunu defalarc...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım modem kutusu iki gün önce elektrik almayı kesti ve tamamen arızalandı. Bunun ...üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza için teknik servis gönderebileceklerini ancak bu işlem için 700 TL servis ücreti alınacağını söylediler. Modemin kendi kendine arızal...

Kırıkkale Merkez’de Digiturk’ün ev interneti ve Bein Connect hizmetini kullanıyorum. Bağlattığımız günden beri sürekli b...ağlantı kopması, internet yavaşlığı ve özellikle de modem üzerinde kırmızı ışık yanması sorunları yaşıyoruz. Mart 2025’ten bu yana yaşadığımız deneyimin en az yüzde 80’i olumsuz di...

Yaklaşık 10 gündür Digiturk yayınlarımda cihaz kaynaklı RA hatası alıyorum. Mevcut cihaz arıza yaptığı için Digiturk tar...afından cihazım yenilendi; ancak takılan yeni cihaz da sadece birkaç gün sorunsuz çalıştıktan sonra yeniden kilitlendi ve tekrar RA hatası vermeye başladı, bu nedenle yayınları sağ...

Yalova Altınova’da bulunan yazlığımda kullanmak üzere Digiturk beyin Connect TV+ internet aboneliği başlattım. Yeni sözl...eşme kapsamında 12 aylık ücreti peşin olarak kredi kartımdan tek seferde çektiler. Ancak yaklaşık bir aydır hem TV yayınında hem de internette ciddi sorunlar yaşıyorum. TV yayını ...