Digiturk arıza

Digiturk’ün kendi kutusunu kullanıyorum ve bugün fark ettiğim bir kanal atlama sorunu yaşıyorum. Kumandadan kanal değişt...irme tuşlarına bastığımda, örneğin 23. Kanaldan bir sonraki kanala geçmek isterken birden 71. Kanala atlıyor. Ancak kanal numarasını Elle tuşlayarak girdiğimde ilgili kanal normal ...

Yaklaşık 1 Temmuz civarında Digiturk’ün 100 Mbps kutusuz fiber internetine geçiş yaptım. Geçişim yapıldıktan sonra eski ...internetim kesildi, Digiturk tarafında ise internetim bir türlü aktif edilmedi. Kurulum için kimse eve gelmedi, modem gönderilmedi, hatta benim kiralık modem talebim olmadığını öze...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk internet hizmeti kullanıyorum ve aldığımız günden beri internet sürekli gidip geliyor, çoğu z...aman da hiç çekmiyor. Defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen sorunu kalıcı olarak çözemiyorlar ve buna rağmen her ay yaklaşık 759 TL fatura ödüyorum. Son dönemde internetimiz yi...

Digiturk’e internet ve uydu bağlantısı için başvuruda bulundum. Uydu alıcısı 29 Haziran tarihinde kuruldu ve aynı gün si...stemde faturam internet hizmetiyle birlikte başlatıldı. Altyapım Türk Telekom olduğu için 2 Temmuz sabahı Digiturk adına Türk Telekom ekipleri adresime gelerek internet kurulumu ya...

Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetini Şırnak Cizre’de tek başıma kullanıyorum. 20 Mayıs itibarıyla ...internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Neredeyse 1 aydır bu sorun devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini a...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk üzerinden 16 Mbps hızında internet ve TV kurulumu yapıldı. İlk başta hız normalken, 2 gün ...bile geçmeden internet hızım bir anda düştü ve şu anda yaklaşık 4 Mbps hız alıyorum, download hızım ise 0.4 Mbps seviyesinde. Bu hızla interneti sağlıklı kullanamıyorum. Sorun baş...

25 Haziran 2026 tarihinde Digiturk’ten internet ve taraftar paketi satın aldım. 26 Haziran’da teknik servis gelerek mode...m kurulumunu gerçekleştirdi ancak kurulumdan bu yana, yani günlerdir hiç internet hizmeti alamıyoruz. İstanbul Üsküdar’daki adresimde internet bağlantısı tamamen yok, modeme sinya...

Digiturk internet aboneliğimde 40 Mbps hız için anlaşmış olmama rağmen yaklaşık 5 gündür ciddi hız problemi yaşıyorum. S...ürekli olarak hızım düşürülüyor ve yaptığım testlerde yaklaşık 15 Mbps civarında hız alıyorum. Bu sorun öncesinde internetimde herhangi bir sıkıntı yokken, iki gün öncesine kadar s...

01.07.2026 tarihinde Digiturk’ten Fiber 100 Mbps internet hizmeti almak için başvurumu yaptım, abonelik işlemlerim tamam...landı ve hizmetimin aktive edildiği tarafıma bildirildi. Ancak belirtilen tarihten bu yana internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bağlandığı ve aktive edildiği söyle...

01.07.2026 tarihinden beri İzmir Bornova, Naldöken Mah. 1242/2 Sokak No:7 adresinde Digiturk internet hizmetim tamamen k...esik. Sokakta belediye ekipleri ağaç kesimi yaparken hattın bulunduğu kabloyu da koparmışlar ve o günden bu yana toplam üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu al...

Digiturk’ten aldığım ADSL internet hizmetinde aylardır ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, çoğu z...aman uzun süre hiç internet alamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu şekilde, düzenli ve sağlıklı bir internet hizmeti kullanamıyorum. Bu süre içinde 5’ten fazla kez Digiturk müşteri hizme...

1030191715 numaralı aboneyim Digiturk ev internetimde sürekli arıza yaşıyorum. Neredeyse her gün internette kopmalar olu...yor ancak son yaşadığım kesinti 36 saati geçmiş durumda ve hâlâ internetim yok. Bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşamama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamıyor, muhatap bulamıyo...

Digiturk internet + TV paketi abonesiyim. 30.06.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde internet tamamen yok, hiçbir ...şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 10 kere arıza kaydı açıldı ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorunum da hâl...

İstanbul Esenyurt’ta kullanmakta olduğum Digiturk internet aboneliğimde 29.04.2026 tarihinde internetim kesildi. Bunun ü...zerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, genel arıza olduğunu ve 09.05.2026 tarihinde saat 15.50’de düzeleceğini söylediler. Belirttikleri saatte internet tekrar geldi ancak yakl...

Digiturk’ün kendi internet hizmetiyle birlikte aldığımız paket aboneliğimizde, internetten hiçbir zaman tam anlamıyla fa...yda sağlayamadık. Abone olduğumuzdan beri bağlantı sorunları sürekli devam ediyor. Her ay en az 5–10 gün boyunca internet kopmaları yaşıyoruz ve son 2 aydır bu kesintiler daha da s...

Digiturk fiber ev internetim 1 Temmuz sabah saat 10.00’dan beri tamamen kesik, 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Kocaeli Gölcük’teki adresimde kullanılan bu hizmet için abonelik numaram 1028710867’dir. Bu süre içerisinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir ş...

Digiturk ile yaşadığım hem fatura hem de bağlantı sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Eğlence ve Avrupa'nı...n Yıldızı TV paketi, 02.09.2026 tarihine kadar hediye Sporun Yıldızı paketi ve internet için 50 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmeden yaklaşık 1–1,5 ay önce Digiturk tara...

Digiturk üzerinden internet hizmeti almak için başvuruda bulundum ve 24.06.2026 tarihinde hizmet almaya başladım. Başvur...umdan 1 gün içinde eski internet sağlayıcım iptal edilerek aboneliğim Digiturk’e taşındı. Ancak sadece 3 gün düzgün hizmet alabildim, 30.06.2026 itibarıyla internetim tamamen kesil...

23.06.2026 tarihinde evimde bulunan TÜRKSAT internet aboneliğimin Digiturk’e transfer edilebileceği söylendi, ben de bun...a onay verdim. Ancak benim adıma kayıtlı olan ve farklı bir adreste, oğlumun oturduğu Altınoluk Mahallesi, Melikgazi / Kayseri’deki internet hattım transfer edilmiş. Sistemlerde in...

Digiturk TV + internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 01.07.2026 tarihinden itibaren saat 07.00’den bu yana tamame...n kesik. O günden beri ne interneti ne de TV hizmetini hiç kullanamıyorum, bağlantı bir kez bile düzelmedi. Bu süreçte 6 defa sesli yanıt sistemiyle, 3 defa da müşteri hizmetleriy...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk’ün 50 Mbps hızında VDSL internet ve taraftar futbol paketli TV yayını aboneliğini kullanmakta...yım. Bugün, yani 02.07.2026 tarihinde saat 19.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak, taahhüdümün son gününde hem sözleşmemi yenilemek hem de apartmanıma fiber altyapı geldiği ...

Digiturk+TV abonesiyim. Yaklaşık dört ay önce binamıza fiber altyapı hizmeti geldi ve tüm daireler fibere geçiş yaptı. A...ncak sistemde daire numaram 14 olması gerekirken 4 olarak yanlış girildiği için teknik servis “adres yanlış” gerekçesiyle eve gelmedi ve ben fiber altyapıdan yararlanamadım. 22 Ha...

Uzun süredir Digiturk internet ve Bein Connect abonesiyim. 35 Mbps internet ve Süper Lig dahil paket için aylık 614 TL ö...düyordum. Taahhüdüm bugün bitiyor olmasına rağmen, tarafıma “sizi aradık ama telefonunuz meşguldü, ulaşamadık” denildi, ancak hattımda hiçbir cevapsız arama kaydı bulunmuyor. Ben ...