Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Teknik Destek

Digiturk internet + TV paketi abonesiyim. 30.06.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 10 kere arıza kaydı açıldı ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorunum da hâlâ devam ediyor.

Abone numaram 1022281970. Buna rağmen ne teknik ekip yönlendirildi ne de kesintinin sebebi ve ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verildi. İnterneti iş ve günlük işlerim için kullanamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Digiturk’ten, internet kesintimin acilen giderilmesi ve en kısa sürede teknik ekibin yönlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmemesi durumunda, cayma hakkımın koşulsuz olarak sağlanmasını istiyorum.