Digiturk Ve Ziraat Bankkart Ortak Kampanyasında Yanıltıcı Fiyat Artışı

Digiturk ile Ziraat Bankası Bankkart ortak kampanyasından yararlanarak aylık 359 TL olarak belirtilen üyelik ücretini ödemekteydim. Paylaştığım kampanya görselinde de açıkça 3 Ağustos 2026 tarihine kadar geçerli olduğu yazmasına rağmen, 6 Temmuz tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücret 419 TL’ye çıkarılmış.

Kampanya koşullarında kontenjan sınırlaması ya da erken bitişe dair herhangi bir ifade olmamasına rağmen, Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda bana “belli bir kontenjan varmış, o dolmuş” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak bu bilgi kampanya detaylarında yer almadığından kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.

Ben kampanyanın ilan edildiği şekilde geçerli olmasını, fiyatın arttırılmamasını ve üyelik ücretimin kampanya süresi boyunca yeniden 359 TL olarak çekilmesini talep ediyorum. Ayrıca kampanya koşullarına aykırı olarak yapılan bu fiyat artışının düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.