İptal Edilen Digiturk Aboneliğim İçin Haksız Ücret Talebi Ve Çözüm Bulunamaması

Digiturk aboneliğimi 5 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, yaklaşık 10 gündür benden haksız şekilde ücret talep edilmektedir. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra herhangi bir hizmet almamama rağmen borcum olduğu söylenerek 1 aylık ödeme yapmam isteniyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise mutlaka bu tutarı ödemem gerektiğini, yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. İptal edilmiş bir abonelik için hâlâ ücret çıkarılması ve bu konuda hiçbir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.

Abonelik / müşteri numaram 28339563’tür. İptal tarihimin dikkate alınarak tarafıma yansıtılan haksız ücretlerin tamamen iptal edilmesini ve varsa çıkarılan borç kaydının silinmesini talep ediyorum.