Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28.405Şikayet
1,7
Şikayet Yaz

Digiturk 0212

2.254 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
1,7
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Digiturk Farklı Numaralardan Her Gün Aranmak!

profile
16 saat önce
-

Digiturk'e üye değilim. Hiçbir zaman içinde üye olmadım. Son iki aydır her gün günde defalarca kez 0 212 945'li numaralardan aranıp rahatsız ediliyorum. Bir numarayı engellesen başka numaradan arıyorlar ikiye ilgilenmiyoruma basın diyorlar ikiye basıyorum gene arıyorlar müşteri hizmetlerini arıyorsu...

Digiturk Bayi İle İlgili Yaşadığım Sorunun Çözülmesini Talep Ediyorum

profile
1 gün önce
308

Sayın Destek, 20.09.2023 tarihinde 0850 484 18 16 numaralı bayiniz aradı. Türkiye ligleri, Avrupa ligleri ve uydu kurulumunun dahil olduğu paketi 1 yıl boyunca 2028 TL karşılığında satın alabileceğimi söyledi. 0850 484 18 16 bu numarayı 0212 473 73 73 numarasına sordum ve bayimiz dediler. Ödemeyi y...

Digiturk'ün Kampanya Yalanı

profile
1 gün önce
275

02129451064 numaradan aranarak eşimin üzerine aylık 99 TL karşılığında Avrupa'nın yıldızı paketi bunun yanında Trendyol süper lig paketi Avrupa maçları 1. Lig maçlarını kapsayan paketi kredi kartımdan peşin 1188 TL çekip 12 taksit olarak 1 Haziran 2023 tarihinden itibaren Digiturk'e üye yapıldım bug...

Digiturk'te Ulaşabileceğimiz Bir Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Yok

profile
1 gün önce
3

0212 473 73 73 müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Rakamlarla menüler arasında gidip geliyorum. Derdimi anlatacak bir menüde yok bağlanabileceğim bir müşteri temsilcisi de. Yıllar önce illallah etmiştim. Bugün oğlumun ısrarı ile yeniden abonelik başlattım ama sonuç aynı. Değişen hiçbi...

Digiturk Kendini Başka Firma Olarak Tanıtıp İnsanları Yanıltıyor

profile
1 gün önce
41

11.09.2023'de 0850'li bir telefon numarası beni arayarak kendini TurkNet olarak tanıtarak ve TurkNet bilgilerimin hepsini bana söyleyerek güven verdi. Faturamın gelecek ayları hakkında bilgi verdikten sonra Digiturk taraftar paketi ekleyebiliriz ve bu tamamen faturanın içinde olacak ayrı bir fatura ...

Digiturk Müşteri Hizmetleri Numarası Çalışmıyor

profile
1 gün önce
165

Daha hizmet almaya başlamadan müşteri hizmetleri 02124737373 numarasına ulaşamıyoruz iki gündür bu nasıl iştir. Telesekreter çıkıyor teşekkür ediyor suratıma kapanıyor şimdiden böyle ise bizim işimiz var sizinle demek ki bir arıza sorun yaşasak muhatap bulamayacağınız.

1

Digiturk Kurulum Sorunu

profile
2 gün önce
233

Paket aldım randevu verdiler. Arıyorum ben gelemiyorum diyor kurulum için 0212 numarayı arıyorum çalışmalar devam ediyor diyor randevu verdiniz gelmeyeceksen söylersin hafta sonu evde bekledim hafta içi aradılar gün saat bile verdim. Müşteri hizmetleri nerede?

Digiturk Cevap Yok İlgilenme Yok

profile
2 gün önce
157

Teknik servis eğer müşteriyseniz genel merkez 0212 473 73 73 size cevap vermeyip direk kapatıyor hat düşüyor üye olmayan numaradan ararsanız direk bağlanıyor. Ben 3 gündür ulaşamıyorum. Saçma bir durum. Kuruluma geldiklerinde aktif olmamışsa üyelik iptal ettireceğim vallahi pişmanlık Digiturk.

Digiturk Üyelik İptali!

profile
4 gün önce
506

Sayın üyemiz, 23486026 numaralı üyeliğinizde 001 numaralı kutudan izlediğiniz yayınlarınız eksik sözleşme nedeniyle 17.9.2023 tarihinde kapanacaktır. Sözleşmenizin yenilenmesi için hemen Tabi olduğumuz BTK kurul karar ve yönetmelikleri gereğince sözleşmenizde yer alan teknik eksiklikler nedeni ile 1...

Digiturk Kurulum Yapmıyor! Abonelik Başladı Ama Maçları İzleyemiyorum

profile
4 gün önce
1.105

Digiturk başvuru merkezi tarafından 0850 473 73 73 numaralı telefon üzerinden paket bilgisi aldım ve onay vererek aboneliğimi başlattım. Ağustos ayı başında onayladığım aboneliğine dair kurulum halen yapılmadı. Buna rağmen ne gelen var ne de giden ve hala da bekliyorum. Digiturk Müşteri Hizmetleri n...

Digiturk Müşteri Hizmetleri Bağlanma Sorunu Teknik Servis Problemi

profile
4 gün önce
339

0212 473 73 73 müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Seçenekler arasında gidip geliyorum 14 Eylül'de başvuru yaptım her gün kurulum için 18:00 kadar evde bekletilip bir sonraki güne devrediliyor müşterinin hiçbir bilgisi ve rızası yokken kendilerine uygun yeni tarih belirliyorlar kurulum...

02129070605 Digiturk Kampanyası Sözü Altında Dol. Cılık

profile
4 gün önce
221

02129070605 numarasından bizi arayarak Turkcell Superbox sözleşmemizin sona erdiğini, gelen zamlardan etkilenmememiz için Digiturk ile ortaklaşa bir kampanyaları olduğunu ve bu sayede fiyatın sabit kalacağını, paketin fiyata dahil olduğunu söyleyerek üyelik oluşturdular. Şimdi üyeliği iptal ettirmek...

Digiturk Arıyorum Muhatap Bulamıyorum

profile
4 gün önce
683

18.09.2023 tarihinde Digiturk üyelik başvurusu yapmıştım. 20.09.2023 tarihinde SMS ile yoğunluk nedeniyle 21.09.2023 tarihinde teknik servis randevu tarihi bildirdi ama ne gelen oldu ne arayan. O tarihten sonra defalarca ulaşmaya çalıştım. Ama hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ulaştığı...

1

Digiturk Müşteri Hizmetlerine Bağlanmıyorum

profile
4 gün önce
753

Digiturk müşteri hizmetleri hiçbir şekilde bağlanmıyorum. 1 aydır her gün arıyorum ama açmıyorlar. 0212 473 73 73 numarayı arıyorum. Bütün tuşları tek tek denedim ama hiçbirinde müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Ben canlı görüşmek istiyorum ama sanki bilerek bunu yapmak istemiyorsunuz. Zaten CİMER'e ...

1

Digiturk Abonelik Başvurusu

profile
5 gün önce
988

28.07.2023 tarihinde Digiturk üyelik başvurusu yapmıştım. 15.08.2023 tarihinde SMS ile yoğunluk nedeniyle 27.08.2023 tarihinde teknik servis randevu tarihi bildirdi ama ne gelen oldu ne arayan. O tarihten sonra defalarca ulaşmaya çalıştım. Ama hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ulaştığı...

Digiturk Abonelik Başvurusu
1

Digiturk Muhatap Yok Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
5 gün önce
1.340

1 buçuk ay önce Digiturk başvurusu yapmıştım. Birkaç hafta sonra ise teknik servis randevu tarihi bildirdi ama ne gelen oldu ne arayan. O tarihten sonra defalarca ulaşmaya çalıştım ama hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ulaştığım tek yer yeni abonelik merkezi orası da direk 0212 473 73 ...

2

Evimdeki Televizyon İçin Kullandığım Digiturk Çalışmıyor

profile
5 gün önce
309

Digiturk kullanıyorum ama 1 haftadır problem yaşıyordum. Bugün hiç çalışmıyor. Sakarya'da yaşıyorum. Önce buradaki bayiyi 0533*****47 numaralı telefondan aradım. Ellerinde kutu ve kumanda olmadığını ve o yüzden gelemeyeceklerini söylediler, ne zaman geleceği de belli değilmiş. Bu benim sorunum mu? B...

Digiturk Üyeliğim Hakkında BTK CİMER Tüketici Hakem Heyeti Şikayetim

profile
6 gün önce
606

Digiturk üyeliğim hakkında...: 16 Mart ve diğer tarihlerdeki konuşmamda ''daha önce sorun yaşadığımı ve sezon sonuna kadar değil 1 yıl (12 ay ) sözleşmem bitinceye kadar tüm spor kanallarının açık olması durumunda üyelik başlatacağımı'' belirterek ve bunu kabul etmeleri durumunda beni tekrar aramala...

Digiturk Üyeliğim Hakkında BTK CİMER Tüketici Hakem Heyeti Şikayetim
Digiturk Üyeliğim Hakkında BTK CİMER Tüketici Hakem Heyeti Şikayetim
3
profile
2 gün önce
2
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
6 gün önce
458
Kemalcan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Digiturk 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
Marka Karnesini Gör