Telefon Numarası Yanlış Kayıt Olduğu İçin BeIN Connect Başvurusu Tamamlanamıyor

Bugün itibarıyla beın Connect başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak daha önce hiçbir paket almamama rağmen cep telefonu numaramın sistemde kayıtlı olduğu görünüyor. Bu nedenle başvuru sürecini bir türlü tamamlayamıyorum.

0212 473 73 73 numaralı telefonu aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, yalnızca aranmak için mesaj gönderilmesini istiyor. Bilgilerimi giriyorum, bu kez de telefonuma doğrulama kodu gelmiyor ve aynı döngü tekrar ediyor. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bu numarayı daha önce Digiturk, beın Connect veya başka bir paket için hiç kullanmadım.

Ne başvuru yapabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşarak bu durumu düzelttirebiliyorum. Cep telefonumun haksız yere daha önce kayıtlı görünmesi sorununun incelenerek giderilmesini, doğrulama kodu probleminin çözülmesini ve beın Connect başvurumu sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmem için tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.