Modül Talebine Rağmen Cihaz Teslim Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi 23.07.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te kurulum için gelen ekip üzerinden başlattım. Kurulum öncesinde ve sırasında özellikle modül talep ettiğimi, cihaz istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen ekip modül yerine cihaz getirdi, bu nedenle cihazı kabul etmedim.
Yaşadığım bu sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. 0212 473 73 73 numarasını yaklaşık 10 kez aradım ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım, talebimi iletemiyorum. Hem kurulumda talep ettiğim ekipman getirilmiyor hem de sonrasında kimseye ulaşamıyorum.
Ben baştan beri modül talep ettiğim halde bu isteğim dikkate alınmadığı için, üyeliğimin modül ile yeniden düzenlenmesini ve tarafıma modül gönderilmesini istiyorum. Gerekli yönlendirmelerin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
















