Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modül Talebine Rağmen Cihaz Teslim Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

25 Temmuz 11:1811

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi 23.07.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te kurulum için gelen ekip üzerinden başlattım. Kurulum öncesinde ve sırasında özellikle modül talep ettiğimi, cihaz istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen ekip modül yerine cihaz getirdi, bu nedenle cihazı kabul etmedim.

Yaşadığım bu sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. 0212 473 73 73 numarasını yaklaşık 10 kez aradım ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım, talebimi iletemiyorum. Hem kurulumda talep ettiğim ekipman getirilmiyor hem de sonrasında kimseye ulaşamıyorum.

Ben baştan beri modül talep ettiğim halde bu isteğim dikkate alınmadığı için, üyeliğimin modül ile yeniden düzenlenmesini ve tarafıma modül gönderilmesini istiyorum. Gerekli yönlendirmelerin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Ücretsiz Modül Değişimi

13 Temmuz 17:24343

Taahhüt yenileme için Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım, fiyat ve TV modülü yenilenmesi konusunda temsilci ...

1

Modül Abonelerinin 4K Kanalı Kapatıldı, Mağduriyet Yaşanıyor

3 Ocak 21:582.714

Yaklaşık 20–22 yıldır ufak aralarla Digiturk abonesiyim ve şu anda Yıldız Dolu paketini modül ile kullanıyorum. Ocak 202...

Digiturk'ten Hizmet Alamadan Fahiş Ücret Ve Sorumsuzluk

19 Eylül 2025 17:285.299

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk Sporun Yıldızı Paketi’ne (Üye No: 1028771518) 12 ay taahhütle abone oldum. 2025 yılında olma...

Digiturk'ten Hizmet Alamadan Fahiş Ücret Ve Sorumsuzluk
Digiturk'ten Hizmet Alamadan Fahiş Ücret Ve Sorumsuzluk
1 Destek

Taahhüt Süresince 4K Yayınların Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet

6 Aralık 2025 10:231.380

Digiturk’ün TÜRKSAT modüllü üyeliğini kullanıyorum. Üyeliğim başlatılırken 1 yıl taahhütle 4K yayınların da paketimde ol...

3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk 499 Olan Faturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Digiturk 499 OlanFaturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yücel
Digiturk İnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Digiturkİnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Profil fotoğrafı
Engin
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Digiturk MüşteriHizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Murat
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim
Digiturk Muhatap Ve Geri Dönüş Sorunu

Digiturk MuhatapVe Geri Dönüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular