Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modül Talebine Rağmen Cihaz Teslim Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

568

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi 23.07.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te kurulum için gelen ekip üzerinden başlattım. Kurulum öncesinde ve sırasında özellikle modül talep ettiğimi, cihaz istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen ekip modül yerine cihaz getirdi, bu nedenle cihazı kabul etmedim.

Yaşadığım bu sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. 0212 473 73 73 numarasını yaklaşık 10 kez aradım ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım, talebimi iletemiyorum. Hem kurulumda talep ettiğim ekipman getirilmiyor hem de sonrasında kimseye ulaşamıyorum.

Ben baştan beri modül talep ettiğim halde bu isteğim dikkate alınmadığı için, üyeliğimin modül ile yeniden düzenlenmesini ve tarafıma modül gönderilmesini istiyorum. Gerekli yönlendirmelerin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sinyal Kesintisi Ve Ücretsiz Tekrar Kurulum Talebi

935

27 Aralık 2025 tarihinde Digiturk’ten spor paketi üyeliği satın aldım, 28 Aralık’ta da teknik servis kuruluma geldi. Kur...

1 Destek

Kurulum Ve Randevu Sorunu Nedeniyle Spor Paketi İptali Talebi

204

Digiturk’ün Spor Paketi’ne üye oldum ancak abonelik sonrası kurulum için ne eve gelen oldu ne de herhangi bir randevu ve...

Digiturk Başvurum Sonrası Kurulum İçin Kimseye Ulaşamıyorum

15 Ağustos 2025 14:48712

Digiturk Spor Paketi için yaklaşık 1 hafta önce başvuru yaptım. Ancak kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılma...

1 Destek

Kurulum Aranmadı, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor

624

05.07.2026 tarihinde Digiturk’ten spor, film ve internet içeren bir paket için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 10.07.2...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet
Digiturk'te Maç Günleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Digiturk'te MaçGünleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Profil fotoğrafı
Eda
Digiturk Bein Connect TV'de Açılmıyor!

Digiturk BeinConnect TV'de Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Bein Connect Spor Maç Kanalı Problemi

Digiturk BeinConnect Spor Maç Kanalı Problemi

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk Ekrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

DigiturkEkrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

Profil fotoğrafı
Enes
Digiturk Digital Kanalarında Yaşanan Problem

Digiturk DigitalKanalarında Yaşanan Problem

Profil fotoğrafı
Abdullah

Öne ÇıkanKonular