Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modül Talebine Rağmen Cihaz Teslim Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

563

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi 23.07.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te kurulum için gelen ekip üzerinden başlattım. Kurulum öncesinde ve sırasında özellikle modül talep ettiğimi, cihaz istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen ekip modül yerine cihaz getirdi, bu nedenle cihazı kabul etmedim.

Yaşadığım bu sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. 0212 473 73 73 numarasını yaklaşık 10 kez aradım ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım, talebimi iletemiyorum. Hem kurulumda talep ettiğim ekipman getirilmiyor hem de sonrasında kimseye ulaşamıyorum.

Ben baştan beri modül talep ettiğim halde bu isteğim dikkate alınmadığı için, üyeliğimin modül ile yeniden düzenlenmesini ve tarafıma modül gönderilmesini istiyorum. Gerekli yönlendirmelerin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sinyal Kesintisi Ve Ücretsiz Tekrar Kurulum Talebi

840

27 Aralık 2025 tarihinde Digiturk’ten spor paketi üyeliği satın aldım, 28 Aralık’ta da teknik servis kuruluma geldi. Kur...

1 Destek

Kurulum Ve Randevu Sorunu Nedeniyle Spor Paketi İptali Talebi

198

Digiturk’ün Spor Paketi’ne üye oldum ancak abonelik sonrası kurulum için ne eve gelen oldu ne de herhangi bir randevu ve...

Digiturk Başvurum Sonrası Kurulum İçin Kimseye Ulaşamıyorum

15 Ağustos 2025 14:48688

Digiturk Spor Paketi için yaklaşık 1 hafta önce başvuru yaptım. Ancak kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılma...

1 Destek

Kurulum Aranmadı, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor

576

05.07.2026 tarihinde Digiturk’ten spor, film ve internet içeren bir paket için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 10.07.2...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Ekranda Yayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Digiturk EkrandaYayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Nezih
Digiturk Yeni Taahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Digiturk YeniTaahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Görüntü 5 Saniye Sonra Kararıyor

Digiturk Görüntü5 Saniye Sonra Kararıyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Digiturk Hiçbir Destekte Bulunmuyor

Digiturk HiçbirDestekte Bulunmuyor

Profil fotoğrafı
Orkan
Digiturk İnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Digiturkİnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular