Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Reklamda Söylenen 299 TL Ücret İle Çekilen 4.583 TL Arasındaki Fiyat Farkı

419

Digiturk’ün Instagram üzerinden yayınladığı “Süper Lig maçları için 299 TL’den başlayan fiyatlarla erken kayıt” kampanya reklamını gördükten sonra, 27.07.2026 tarihinde saat 12.35 civarında 0212 945 71 73 numaralı kampanya hattından arandım ve bu kampanya için başvuru yaptım. Görüşmede aylık ödemenin 299 TL olacağı bilgisiyle bu kampanyayı kabul ettim.

Kurulum yapıldıktan sonra ise kartımdan tek seferde 4.583 TL çekildiğini gördüm. Bu tutar aylığa vurulduğunda yaklaşık 381 TL’ye denk geliyor ve başta konuşulan 299 TL’nin çok üzerinde bir aylık ödeme anlamına geliyor. Yani telefonda belirtilen ücretle sonradan yansıtılan ücret arasında açık bir fark bulunuyor.

Yaşadığım bu ücret farkının düzeltilmesini ve ilk görüşmede taahhüt edilen şekilde aylık ödemenin 299 TL’ye indirilmesini talep ediyorum. Reklamda ve telefonda belirtilen kampanya koşullarının eksiksiz ve şeffaf biçimde uygulanmasını istiyorum.

Fatma
5 Ağustos 09:16

Başvurdum, ses kayıtları incelendi ancak olumsuz sonuç aldım ve hâlâ haklı olduğumu düşünüyorum. Kartımdan çekilen tutar reklamda belirtilenden farklı ve bu durum düzeltilmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Çağrı Merkezinde Fazla Çekim Ve İade Talebi

794

30 Haziran 2026 tarihinde Digiturk çağrı merkezi 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım, sözleşmemi uzatma teklifi sundu...

Yanıltıcı Satış Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

545

30.06.2026 tarihinde Digiturk’ten 0212 945 29 09 numaralı hattan arandım. Kredi kartım üzerinden 12 ay taksitli, aylık 2...

2 Destek

Digiturk Kampanyasında Vaat Edilen Süper Lig Maçları Üyeliğimde Yok

25 Ekim 2025 21:431.448

25 Eylül 2025 tarihinde 216 ile başlayan bir numaradan aranarak Digiturk’ün Spor Paketi kampanyası hakkında bilgilendiri...

2 Destek

Sözleşmedeki Fiyatlar Kampanya Şartlarıyla Uyuşmuyor

848

Sosyal medyada gezinirken Digiturk’ün “lige erken gel” kampanyasını gördüm ve bunun üzerine başvuru talebi oluşturdum. 0...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Ekranda Yayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Digiturk EkrandaYayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Nezih
Digiturk Yeni Taahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Digiturk YeniTaahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Görüntü 5 Saniye Sonra Kararıyor

Digiturk Görüntü5 Saniye Sonra Kararıyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Digiturk Hiçbir Destekte Bulunmuyor

Digiturk HiçbirDestekte Bulunmuyor

Profil fotoğrafı
Orkan
Digiturk İnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Digiturkİnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular