to read complaints and reviews, or file yours.Reklamda Söylenen 299 TL Ücret İle Çekilen 4.583 TL Arasındaki Fiyat Farkı
Digiturk’ün Instagram üzerinden yayınladığı “Süper Lig maçları için 299 TL’den başlayan fiyatlarla erken kayıt” kampanya reklamını gördükten sonra, 27.07.2026 tarihinde saat 12.35 civarında 0212 945 71 73 numaralı kampanya hattından arandım ve bu kampanya için başvuru yaptım. Görüşmede aylık ödemenin 299 TL olacağı bilgisiyle bu kampanyayı kabul ettim.
Kurulum yapıldıktan sonra ise kartımdan tek seferde 4.583 TL çekildiğini gördüm. Bu tutar aylığa vurulduğunda yaklaşık 381 TL’ye denk geliyor ve başta konuşulan 299 TL’nin çok üzerinde bir aylık ödeme anlamına geliyor. Yani telefonda belirtilen ücretle sonradan yansıtılan ücret arasında açık bir fark bulunuyor.
Yaşadığım bu ücret farkının düzeltilmesini ve ilk görüşmede taahhüt edilen şekilde aylık ödemenin 299 TL’ye indirilmesini talep ediyorum. Reklamda ve telefonda belirtilen kampanya koşullarının eksiksiz ve şeffaf biçimde uygulanmasını istiyorum.
Merhabalar. Buraya şikayet yazmayın kesinlikle dönüş yapmazlar kendi uygulamalarında da dönüş yapmazlar. İlk önce e devletten BTK yazın tüketici şikayet bildirim sistemine girin oraya gemini yapay zeka uygulamasından destek alarak sorunlarınızı yapay zekaya yazın oradaki şikayet metnini kopyalayarak BTK şikayet sayfasına yapıştırın. 10 gün içinde (hafta sonları hariç) cevap yazmak zorundalar. Oradaki haklılık mesajınızı ekran görüntüsünü alarak tekrardan e devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti yazarak sizi yönlendirdiği sayfadan şikayet işlemlerinizi başlatın anlamadığınız kısımları tek tek yapay zekaya sorun gemini uygulaması çok iyi bu arada. Ödeme dekontlarını saklayın konuşma saatlerini tarihlerin hepsini bir kenara yazın ve şikayet içerisine detaylı bir şekilde ekleyin ki köşeye sıkışsınlar. Kesinlikle peşlerini bırakmayın bunların rahat hareket etmelerinin sebebi kişilerin sessiz kalıp çıkan ücretleri ödeyip her şeyi kendi haline bırakması. Geçmiş olsun umarım çözüm sağlanır