Digiturk Bein Connect Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek
Digiturk Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. 04 Ekim 2025 tarihinden itibaren İstanbul'da, uygulamaya hiçbir platformdan giriş yapamıyorum. Uygulama ...
Digiturk Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. 04 Ekim 2025 tarihinden itibaren İstanbul'da, uygulamaya hiçbir platformdan giriş yapamıyorum. Uygulama ...
26 Eylül 2025 tarihinde Digiturk modüllü üyelik başvurusu yaptım. Sporun Yıldızı Paketi ve ek olarak 1 yıl boyunca tüm sinema kanallarının açık olacağı, Emniyet-Sen kampanyasından 289 TL’ye faydalanabileceğim bilgisi verildi. SMS ile iletilen sözleşmelere onay verdim. Daha sonra bayiyle iletişime ge...

21.09.2025 tarihinde Digiturk tod Eğlence-Aylık Paket’i web sitesi ve Android uygulaması üzerinden satın aldım. Paketi denemek amacıyla taahhütsüz olarak başlattığım bu üyeliği iptal etmek istedim. Ancak, hem web sitesinde hem de uygulamada “Hesabım > Paketlerim” bölümünde belirtilen “Paketi İpta...

Merhaba. 09.05.2025 tarihinde 0212 473 7373 numaralı telefondan aranarak beIN Connect Sporun Yıldızı paketine üyelik aktivasyonum gerçekleştirildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Süper Lig maçlarının da dahil olduğu Sporun Yıldızı paketine üye olduğum teyit edildi. Üyelik sözleşmemde de a...

06.10.2025 tarihinde Bein Sport paketiyle birlikte 100 Mbps hızında Digiturk ev interneti aldım. Şırnak Cizre, Cumhuriyet Mahallesi 1587 Sokak Bozalan TOKİ 2. Ada a2 1 04 Blok No:10 Kat:2 adresinde kullanıyorum. Müşteri numaram: 1030052769. İnterneti aldığım günden bu yana, yani 15 gündür neredeyse...
Milli Savunma Bakanlığı ile yapılan indirim kampanyası üzerinden abone oldum ve şu anda 35 Mbps’e kadar fiber internet için aylık 459 TL ödüyorum. 20.10.2025 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı Digiturk Müşteri Hizmetleri’ni arayarak tarife değişikliği yapmak ve internet hızımı 50 Mbps’e yükseltmek is...
Vestel’den aldığım televizyon kampanyası kapsamında, yaklaşık 1 hafta önce beIN Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketine 1 yıllık üyelik hakkı kazandım. Ancak, bana verilen şifre ile beIN Connect’e giriş yaptığımda üyeliğim görünmesine rağmen hiçbir yayını izleyemiyorum. Sürekli olarak “Bu içeriğ...
18.10.2025 tarihinde 0212 471 73 73 numaralı hattınızı arayarak 4K kutulu Digiturk kurulumu için başvuruda bulundum. Telefonda bana Sporun Yıldızı Kutulu paketinin aylık 569 TL, ayrıca 4K kutu için aylık 90 TL ek ücret ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak kurulum için İstanbul Kadıköy’deki adresime gel...

Beın Connect üzerinden Süper Lig Paketi aboneliği satın aldım. Başvuru sırasında kendi telefon numaramda bir problem olduğu, ailemden başka birinin numarasıyla kayıt yapılabileceği ve tüm iletişimin yine kendi kullandığım hat üzerinden sağlanacağı belirtildi. Bunun üzerine 13 yaşındaki oğlumun, kend...

07.10.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım ve 12.10.2025 tarihine kurulum randevusu verilmesine rağmen, tüm gün boyunca ne gelen oldu ne de arayarak herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Dört gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen, telesekreter metin okuyup görüşmeyi ...
Yaklaşık iki ay önce, ev internetimin yanında bir yıl boyunca ücretsiz Digiturk verileceği ve sadece 540 TL ödeyeceğim söylendi. Telefonda bana sunulan bu kampanya teklifi üzerine, hiçbir şekilde ek ücret olmayacağı belirtilerek evime kurulum yapıldı. Ancak, daha sonra Digiturk’ten ayrı bir fatura g...

15 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık iki ay önce başlattığım evde Digiturk kutusu aboneliğimde ilk kez bir sorun yaşadım. Sabah uyandığımda Digiturk kutusunun üzerinde dikdörtgen bir simgenin sürekli döndüğünü gördüm ve yayın alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu aktardım. Bana k...

Kırklareli Lüleburgaz'da mevcut Vodafone ev internetimin taahhüt süresi bitmek üzereyken, Digiturk'ten "Fırsat Bitmeden İnternetini Digiturk'e Taşı" kampanyası ile ilgili bir mesaj aldım. Kampanya kapsamında 35 Mbps'e kadar internet, aylık 369 TL ve 1 yıl Trendyol Süper Lig maçları hediye olduğu, ay...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul’da, 0850 ve 0212’li numaralardan günde 2 kez aranıyorum. Arayan kişiler, internet taahhüt sürem bittiğini ve Digiturk’ün kampanyası olduğunu söylüyorlar. Defalarca belirtmeme rağmen, taahhütsüz TurkNet internet kullandığımı ilettiğimde yüzüme telefonu kapatıyorlar. Süreci a...

10.10.2025 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı telefondan Digiturk müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede bana satılan paketin tüm ligleri içerdiği açıkça söylendi. Hatta birkaç kez özellikle sordum, temsilci ısrarla 'Evet, tüm ligler mevcut.' diyerek beni ikna etti. Ancak 13.10.2025 tarihi...

10.10.2025 tarihinde 0212 473 73 99 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Digiturk personeli olarak tanıttı ve Vodafone ev interneti paketimin fiyatının yükseleceğini, eğer Digiturk kurulumu sağlanırsa 12 ay boyunca 769 TL yerine 379 TL ödeyeceğimi söyledi. Bana bir link gönderip onayla...

Digiturk çağrı merkezi tarafından, taahhüdümün sona ermesinin ardından 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım ve Eğlencenin Yıldızı paketi için 12 ay taahhütlü bir teklif aldım. İlk 5 ay 179 TL, kalan 7 ay ise 280 TL olarak fiyat konusunda anlaştık ve taahhüt oluşturulduğu belirtildi. Ancak 3-4 gün ...

Vestel 55u9500 model televizyon aldım ve kampanya kapsamında 1 yıllık beIN Connect Sporun Yıldızı paketi kazandım. Kampanyayı aktif etmek için verilen 0212 473 73 77 numaralı telefonu defalarca aradım ancak müşteri hizmetlerine bağlanabileceğim bir tuş kombinasyonu yok. Vestel bayisine danıştığımda,...

Digiturk üyesiyim. Eylül ayında taahhüdümü güncelledikten sonra, 2 Ekim 2025 tarihinde saat 12.08'de 0212 473 73 73 numaralı Digiturk genel merkezinden arandım. Arayan temsilci, bana özel bir kampanya kapsamında 15 ay boyunca ayda 149 TL karşılığında Digiturk’teki tüm kanalları kullanabileceğimi ile...

Digiturk sözleşmem için beni aradıklarını iddia eden bir 0212'li numaradan arama yapılmış, ancak bu numarayı açmamışım. Çünkü 0212 ile başlayan birçok hat güvenilir olmadığı için açmamış olabilirim. Sözleşmemin süresi bitmiş ve Digiturk, sözleşmemi sona ermiş saymak yerine beni sözleşmesiz olarak ik...

Digiturk Sporun Yıldızı abonesiyim. 27 Ekim 2025’te taahhüdüm sona eriyor. Mevcut müşteri olarak devam etmek istediğimde bana aylık 449₺ fiyat çıkarıldı, ancak yeni üyelere kendi sitelerinde full paket 299₺ olarak sunuluyor. Bu nedenle, bitmesine 10 gün kalmış olan aboneliğimi sonlandırmak istediğim...

27.09.2025 tarihinden beri Digiturk Sporun Yıldızı paketimi kullanamıyorum. Yaklaşık 15 gündür yayınları izleyemiyorum ve bu süre boyunca hem müşteri ...

Digiturk teknik servis hizmetinden memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. Adana’da yaşadığım adrese teknik servis için randevu aldım, ancak ekip cuma namazı saatinde arayarak kasıtlı bir şekilde ulaşmaya çalıştı. Bu durumun tesadüf olmadığını düşünüyorum ve mağdur edici buluyorum. Ayrıca, müşteri...