Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour SA Hediye Kartı Kodum 8 Gündür Hazırlanmadı

profile
30 Ekim 2025 15:02
1.004
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkür ederim”

DHL ecommerce çalışanı olarak iş yerimden tarafıma verilen 7.448 puanlık hediyemi Multiflex (Multinet) uygulaması üzerinden Carrefour SA hediye kartına çevirdim. 20 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim bu işlemden bu yana tam 8 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ "hazırlanıyor" ifadesi yer alıyor ve kod kesinlikle oluşturulmuyor.

Daha önce de her ay Carrefour SA’yı seçtiğimde en geç 4 gün içinde kodum hazırlanırdı. Ancak bu kez bekleme süresi çok uzadı ve herhangi bir kod alamadım. Multiflex müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin Carrefour SA tarafından hazırlanması gerektiği belirtiliyor. Fakat Carrefour SA ile doğrudan iletişim kurmak da mümkün olmuyor.

Kodun bir an önce oluşturulmasını veya yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Kaan
Kaan
30 Ekim 2025 14:59

Sorun çözüldü teşekkür ederim

30 Ekim 2025 15:23 (Şikayetten 21 dakika sonra)
Kaan
Kaan
30 Ekim 2025 15:33

Sorun geçte olsa çözüldü teşekkür ederim

30 Ekim 2025 15:35

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Mart 2024 17:12
2.100
Multinet Multiflex Dijital Kodun Bekletilmesi Hakkında
4
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü

Multinet Online Alışveriş Sorunu

profile
16 Mart 2024 16:27
2.760

BİM Digital Hediye Kartı Kod Dönüşüm Sorunu

profile
07 Mart 2025 10:59
1.085
BİM Digital Hediye Kartı Kod Dönüşüm Sorunu
Benzer Şikayet Yaz