to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde DHL ile gönderilen 203345219778 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni bir kez aradı, o sırada telefona cevap veremedim. Sonrasında defalarca aramama rağmen telefonum meşgule atıldı ve hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Kargomun başka birine bırakıldığını öğrendim, ancak kime teslim edildiğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Şubeyi aradığımda ise bana, "Telefonuna baksaydı defalarca aradık" şeklinde kaba bir üslupla yanıt verildi.
Kargonun kimde olduğunu ve nerede olduğunu şu an bilmiyorum. Üstelik kargom özel bir üründü ve çok pahalı bir ürün de olabilirdi. Ayrıca, kargonun şubeye bırakılacağı söylendi fakat paketin açılmış olabileceği konusunda endişeliyim.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen tatmin edici bir çözüm veya açıklama alamadım. DHL’den, yaşanan bu durumla ilgili detaylı bir açıklama, ürünümün güvenli şekilde teslim edilmesi ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
18.09.2025 tarihinde DHL ile gönderilen kargom, evde olmama rağmen bana teslim edilmedi ve muhatap olmadığım, aramda problem olan bir komşuma bırakıldı. Kargomun bana haber verilmeden ve rızam olmadan teslim edilmesi, ayrıca paketimin açılmış bir şekilde elime ulaşması beni son derece rahatsız etti....
05.09.2025 tarihinde, 375125540657 takip numaralı kargom DHL ile gönderildi ve İstanbul Bahçelievler Çobançeşme şubesine ulaştı. O gün saat 17.08’de bana sadece SMS gönderilerek evde olmadığım ve kargomu şubeden teslim alabileceğim bildirildi. Ancak, ne bir kere bile arandım ne de kapıma gelindi. Ar...
Yorumlar