to read complaints and reviews, or file yours.Ebatla.tr Hasarlı Ürün Teslim Edildi
Ebatla.tr üzerinden 160X70 cm ölçülerinde masa tablası sipariş ettim. Siparişi verirken ürünün malzemesinin MDF olmasını özellikle belirttim. Ancak 7 Kasım Cuma günü teslim aldığım ürün sunta malzeme olarak gönderildi ve ayrıca iki köşesi de hasarlıydı. Teslimatı DHL kargo firması yaptı, ancak ürünü bırakıp gittikleri için hasar tutanağı da tutulamadı.
Sipariş numaram #ebatla124005. Ürünün hasarlı ve yanlış malzeme ile geldiğini fark eder etmez firmaya mail yoluyla bildirimde bulundum fakat henüz hiçbir geri dönüş alamadım. Ödemeyi havale yöntemiyle ve 1747,50 TL olarak gerçekleştirdim.
Ürün hem yanlış hem de hasarlı geldiği için iadesini ve ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Firma ile iletişim kurduk, hasarlı ve yanlış ürünü iade ile uğraşmamak için kullanacağımı ve yanlış malzeme ve hasar için bir miktar ücret iadesi istediğimi belirttim, kabul ettiler. Bugün hesaba ücret iadesini gerçekleştirdiler.
