Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo'da Belirsiz Gönderi Saatleri Mağduriyeti

08 Kasım 15:21
131
Esin'in Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.”

08.11.2025 tarihinde saat 14:50 civarında Bolu Köroğlu DHL Kargo şubesine gönderi yapmak için gittim. Şubenin hafta sonları saat 15:00’e kadar açık olduğu belirtilmesine rağmen, gönderi kabulünün 14:00’te kapandığı söylendi ve işlemi gerçekleştiremedim. Şubede bulunan tüm çalışanlar oradaydı ancak gönderi sistemi kapandığı için yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler.

Açık olan saatlerin ve gönderi kabul saatlerinin net bir şekilde paylaşılmaması nedeniyle mağdur oldum. Özellikle şehir dışından gelen müşteriler için bu durum zaman ve emek kaybına yol açıyor. DHL Kargo’dan, şube çalışma saatleriyle gönderi kabul saatlerinin açıkça belirtilmesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.

08 Kasım 15:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Esin
11 Kasım 09:12

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Selvare sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL eCommerce Türkiye Mağdur Etti

25 Ekim 23:20
236
"E** hanım iletişime geçti fakat firmanın hafta sonu 1 e kadar iade almasını doğru bulmadım hafta içi saati 6 ya kadar güncellenmiş bu konuda bilgilendirildim"
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri