to read complaints and reviews, or file yours. 
Wiami Fx9 süpürgemi Kasım 2025’te Aras Kargo ile servise gönderdim. Cihaz için tarafıma kısa devre olduğu ve bil değişimi yapılacağı söylenerek 4.400 TL ödeme alındı, ayrıca kargo ücretini de ben ödedim. Daha sonra servis kayıt numarası olarak tmr2550195554 bilgisi verildi.
Müşteri hizmetleri ve servis, süpürgenin tamir edildiğini iletti ancak ürün elime ulaştığında hiçbir işlem yapılmamış olduğunu, süpürgemin olduğu gibi geri gönderildiğini gördüm. Hem yüksek bir tamir ücreti alınıp hem de kargo masrafı tarafıma yüklenmesine rağmen cihazın onarılmamış olması beni mağdur etti.
Wiami’den, Fx9 süpürgeme gerçekten gerekli tamirin yapılmasını ve ürünümün sorunsuz çalışır şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Wiami fx 10 model robot süpürgeyi Amasya Merzifon’daki Kolay Home mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir ay kadar kullandım ve bu kısa süre içinde bozuldu. Ürünümü garanti kapsamında olduğu için Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Şu an ürünüm serviste görünse de satın alımdan bu yan...
Wiami Fx-10 ve olmak üzere bir adet süpürge aldık. Servise gönderin dediler, gönderdik, 5000 TL arıza çıkardılar. Kullanıcı hatası dediler, müşteri hizmetleri aradı. Ana kartın oksitlendiğini söylediler. Bir de arıza tespit olarak makine için 800 TL para istediler. İade isteyince artı kargo ücreti i...
İyi günler. Xiaomi marka robot süpürgem arızalandığı için garanti kapsamında Byfix firmasına Aras Kargo ile anlaşma numarası 2015 3488 51 539 kullanarak ücretsiz gönderdim. VV4FC97SHK takip kodu ile işleme alındığı bildirildi. 444 26 30 numaralı telefondan arandım ve süpürgenin yüksek gerilimden dol...
Wiami marka robot süpürge aldık. Sürekli LDS hızı anormal çalışıyor. Bildirim geldi ve cihaz durmaya başladı. Wiami müşteri hizmetlerini aradım, robot süpürgeyi göndermemi istediler. Gönderdim ve 45 gün sonra zorlukla ulaşarak arızayı öğrendim. Beni arayıp 4500 TL tamir ücreti istediler. Ben de geri...
Wiami f8 robor süpürgem 1 yıl olmadan bozuldu. Servis bulmam çok zor oldu. Kargo ile servise yolladım. Kullanıcı hatası dendi. Yok üstüne su dökmüşsünüzdür denip 4500 TL ücret istendi. Yaptırmayacağımı söylediğimde de 700 TL servis ücreti ve kargo ücreti talep edildi. İlk defa servise ürün vermiyoru...
Yorumlar