to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025 ayında Ankara'ya gönderdiğim, 860052667020 takip numaralı kargom DHL tarafından kaybedildi. Ürün bedeli olan 159,99 TL için hasar tazmin başvurusu yaptım ve istenen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Ancak aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen, başvuru sitesinde hâlâ "evraklar teyit aşamasında" ibaresi dışında bir gelişme yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürün bedelinin ödeneceği söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Sürecin kasıtlı olarak uzatıldığını ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kargo bedelimin bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
31 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma gönderilen 102588964451 takip numaralı DHL kargom kayboldu. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Lüleburgaz/Kırklareli olmasına rağmen, aradan 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte 3 gündür DHL müşteri hizmetleriyle sürekli ileti...
16 Ağustos 2025 sabah 09:00’dan itibaren Adana/Seyhan adresimde DHL Kargo’dan beklediğim 363236571250 takip numaralı gönderim, dağıtıma çıkmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve gönderimin acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Mü...
20.10.2025 tarihinde Ankara/Çankaya Keklikpınarı Şubesi'nden teslim aldığım 787542345773 takip numaralı DHL kargomun kutusu tamamen boş çıktı. Online olarak ödeme yaptığım ve faturasında saat olarak belirtilen ürünü kutunun içinde bulamadım. Kutunun içindeki ürün ambalajı da yırtıktı. Kargoyu aldıkt...
Yorumlar