Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Hammer Jack
  • İade Edilen Ürünün Ücreti 20 Gündür Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Sessiz
ID:34173457
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücreti 20 Gündür Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
Muhammed
Hammer Jack
08 Kasım 2025 13:34
794

07 Ekim'de Hammer Jack'in resmi internet sitesi üzerinden Clinton su geçirmez siyah outdoor erkek ayakkabı siparişi verdim. 11 Ekim'de ürün elime ulaştı, fakat beden büyük olduğu için 14 Ekim'de iade talebi oluşturdum ve ürünü DHL üzerinden Bovo kargoya vererek iade ettim. 20 Ekim'de ürünün Hammer Jack'e ulaştığı bilgisini aldım.

Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 156AH5288S numaralı siparişime ait 1.499 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Ürünü yalnızca beden uymadığı için, yani cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ayrıca müşteri hizmetlerinin WhatsApp danışma hattına mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ücretimin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet
Benzer Şikayeti Var

Teşekkürler

Mehmet
Mehmet
Benzer Şikayeti Var

Çözüm bulabidinizmi acaba aynı sorunu bende yaşıyorum

Muhammed
Muhammed
Şikayet Sahibi

Hayır. Hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Hammer Jack İade Sürecinde Bilgilendirme Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Yunus
Hammer Jack
03 Ekim 2025 13:41
1.150

Hammer Jack’in resmi internet sitesi üzerinden 44**215f sipariş numarasıyla 'Hammer Jack premon hakiki deri kahverengi erkek ayakkabı' satın aldım. Ürün bedeni uymadığı için iade etmek istedim ve 23/09/2025 tarihinde Bovo kargo 1909475020 takip numarası ile ürünü firmaya gönderdim. Kargo takibine gö...

1 Destek

Hammer Jack Eksik Gelen Ürün Ve İade Sorunu

profile
Doğan
Hammer Jack
26 Kasım 2023 09:56
1.978

Hammer Jack internet sitesinden 8 Kasım da 2 çift ayakkabı sipariş ettim. 11 Kasım'da 1 çift ayakkabı geldi. 13 Kasım'da müşteri hizmetlerini aradım, gelmeyen ürünü bildirdim, stokta olmadığı için gönderemedikleri söylendi. Gelen ayakkabı da Küçük geldiği için iade gönderdim ancak üzerinden onca zam...

Hammer Jack Eksik Gelen Ürün Ve İade Sorunu
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Siparişten 15 Gün Sonra Hâlâ Kargo Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Eren
Hammer Jack
30 Ağustos 2025 16:20
1.763

15 Ağustos 2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 3498 TL tutarında, 2 adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 373RH1772A). Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargo süreci başlatılmadı. Bu süreçte, sitede paylaşılan müşteri ...

3 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Hammer Jack Yeni Aldığım Ayakkabıda Sorun Çıktı videonun kapak resmi

Hammer Jack Yeni Aldığım Ayakkabıda Sorun Çıktı

profile
Elif
Hammer Jack Kenarları Açılmadı videonun kapak resmi

Hammer Jack Kenarları Açılmadı

profile
Yasin
Hammer Jack Bir Yazlık Bir Kışlık Ayakkabı Sipariş Verdim Kışlık Geldi Sadece videonun kapak resmi

Hammer Jack Bir Yazlık Bir Kışlık Ayakkabı Sipariş Verdim Kışlık Geldi Sadece

profile
Yüksel
Hammer Jack Ayakkabı Siparişimi Eksik Gönderdi! videonun kapak resmi

Hammer Jack Ayakkabı Siparişimi Eksik Gönderdi!

profile
Taner
Hammer Jack Spor Ayakkabı Mağduru videonun kapak resmi

Hammer Jack Spor Ayakkabı Mağduru

profile
Murat
Hammer Jack Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum! videonun kapak resmi

Hammer Jack Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum!

profile
Haki

Öne Çıkan Konular

Hammer Jack müşteri hizmetleri Hammer Jack iade Hammer Jack sipariş Hammer Jack ayakkabı erkek
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru