to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde DHL ecommerce Erdemir Şubesi’ne ürün göndermek için gittim. Şubede görevli, 4 yıl deneyimli olduğunu belirten kadın personel, verdiğim gönderi kodunu doğru şekilde girmekte zorlandı ve işlemim yaklaşık 20 dakika sürdü. Bu süreçte yeterli destek alamadım ve kargo gönderimim neredeyse zorla gerçekleştirildi.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle DHL’den özür bekliyorum ve personelin daha iyi eğitim almasını talep ediyorum.
08.11.2025 tarihinde DHL Ecommerce Erdemir Şubesi’ne ürün göndermek için gittim. Şubede görevli, 4 yıl deneyimli olduğunu belirten kadın personel, tarafıma verdiğim gönderi kodunu doğru şekilde girmekte zorlandı ve işlemim yaklaşık 20 dakika sürdü. Bu süre boyunca yeterli destek alamadım ve kargo gönderimim neredeyse zorla gerçekleştirildi.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle DHL’den özür bekliyorum ve personelin daha iyi eğitim almasını talep ediyorum.
DHL eCommerce Karagöz Şubesi'ne hafta içi saat 17.30'da götürdüğüm kargoları, sistem kapandı diyerek almadılar. Bugün götürdüğüm kargoları da bu saatt...
14 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:10’da DHL Kargo Gürsel Şubesi’ne acil olarak bir kargo göndermek için gittim. Şubenin kapanmasına 20 dakika olmasına rağmen, çalışan bir hanımefendi sistemin kapalı olduğunu ve işlem yapılamayacağını söyledi. Kargomun aciliyeti olduğunu belirtmeme rağmen herhangi bi...
2 Kasım 2025 tarihinde DHL Kargo’nun Gaziantep Binevler Şubesi’ne ait 5421******48 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce de benzer problemlerle karşılaştığım bir kurye, şahsi sorunlarımız nedeniyle kargomu bilerek teslim etmedi ve sistemde “dükkanda yok” olarak işaretle...
Yorumlar