to read complaints and reviews, or file yours.
"Ahmet bey tarafından sorunum derhal giderilmistir.cok ki ar ilgili bir beyefendi idi. Profesyonel yaklaşımı için teşekkür ederim kendisine"
24.02.2026 tarihinde Kayseri DHL Vatan şubesinden Avusturya Klagenfurt Mahk...emesi’ne, hayati önem taşıyan çok özel evraklarımı içeren bir gönderi yaptı
"Hazal hanıma ilgi ve pratik çözümü için teşekkür ederim."
Kırıkkale Yahşihan MNG Kargo şubesi üzerinden N11’den verdiğim 203249973134... numaralı siparişime ait kargom bana hiç teslim edilmedi, telefonla da kesi
"Sorunumu çok hızlı çözdünüz. Teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. ...Siparişi oluştururken, ofiste olmama ihtimaline karşı özellikle esnaf tesli
"Sorun giderildi Teşekkürler"
DHL ecommerce Malıköy birimi tarafından 5582******47 takip numaralı kargom ...için 28.02.2026 tarihinde “evde bulamadık” şeklinde gerçeğe aykırı bir beya
"Hazal hanıma ilgi alakası için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden tekstil ürünü olarak yaptığım ve DHL ecommerce ile gönde...rilen alışverişime ait 10248372039 numaralı teslimat için 27 Şubat 2026 sab
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte İstanbul’dan Sakarya’ya gelmesi gereken yaklaşık 3.500 TL değerindeki bir ürünüm 25’inde... kargoya verildi, normalde 26’sında teslim edilmesi gerekiyorken bugün ayın 27’si olmasına rağmen hâlâ Sakarya’ya bile ulaşmadı. Ürünüm önce Adana aktarma merkezine gönderildi, ard
DHL Kargo ile İzmir’den 18 Aralık 2025 tarihinde çıkış yapan, içinde nişanlık bulunan bir koli gönderdim. Koli üzeri nay...lonla kaplı şekilde, hiçbir kusuru olmayan ürünü özenle teslim ettim. Zaten teslim sırasında herhangi bir kusur olsaydı kendilerinin ürünü kabul etmeyeceğini de ifade ettiler. Anca
"Yetkili bayan arkadaşa teşekkürler tek ve hızlı çözebilen o oldu."
28.02.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında Balıkesir Gönen şubenizden g...elen bir kurye ile ciddi bir sorun yaşadık. Teslimat adresi bir işletme, be
"Çağrı merkezindeki ahmet beye teşteşekkürler"
Ne yazık ki DHL ile anlaşması bulunan Motomax firmasından yaptığım alışveri...ş sonrası yaşadığım kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5456***
Konya Selçuklu Yazır mahallesinde DHL ile yaşadığım teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi g...ereken, içinde dolap standı bulunan kargom sabah 09.30’dan beri “dağıtımda” görünüyor ancak gün boyu ne bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Kargo takip nu
27.02.2026 tarihinde DHL ile gönderilen ve 699497411360 takip numaralı kargom yanlış kişiye teslim edildi. Kargonun bana... ait olduğunu belgeleyebildiğim, değeri yaklaşık 1.300 TL olan bir ürün şu anda hâlâ tarafıma ulaşmadı ve yanlış teslim edilen kişiden de geri alınmadı. Dün itibarıyla DHL müşteri
"Temsilciye çok teşekkür ediyorum gün içinde teyit ederek sorunumun çözülmesini sağladı"
"Müşteri temsilcisi Ahmet Beye ilgisi için teşekkür ederim, problemim çözüldü"
DHL kargo aracılığıyla yapmam gereken bir iade gönderimim için elimde bir i...ade kodu bulunuyor ancak bu iadenin alınması için sistem üzerinden kurye ça
28.02.2026 tarihinde Pull & Bear firmasına ait iade kargomu teslim etmek üzere İstanbul Rami’de bulunan DHL Kargo Rami ş...ubesine gittim. Şubede hafta sonu kargo kabul saatinin 12:00’ye kadar olduğu, bu saatten sonra işlem yapılamayacağı söylendi. Oysa şubeye varış saatim 13:23 idi. Durumu hemen müşt
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Kayseri’de DHL Kargo ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İş yerime teslim edilmesi gereken, içinde yakl...aşık 700 TL değerinde peynir bulunan kargom için “Adresinizde sizi bulamadığımız için ürünü teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa kargo iş yerine gelecekti, gün boyu iş y
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom 26 Şubat’ta şubeye ulaştı ve bana 3 gün içinde şubeden te...slim almam gerektiği bilgisi verildi. Buna rağmen, ikinci gün olan 27 Şubat sabah saat 11.00 civarında sistemde gönderi için iade oluşturulmuş görünüyor. Aynı gün yaklaşık saat 14.
"Tarafıma ulaşıp süresi hızlı ve en güzel şekilde çözen Emine Hanım'a teşekkür ederim"
27.02.2026 tarihinde DHL Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken, takip ...numarası 5911******38 olan gönderim İstanbul Sancaktepe’de adresime getiril
"Az önce komşum, kargomu verdi. Meğerse komşuma teslim edildi. Keşke "komşuya teslim edildi" diye belirtilseydi (Ar. Er... Diye belirtilen kişi annem, ona da teslim edilmediği için bu şikayeti devam ettirdim). Neyse, işin özü sorun çözüldü. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
DHL ile 18 Şubat’ta İstanbul’dan İstanbul’a gönderilen kıyafet kargom, 1–3 ...iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Gönderici il
27.02.2026 tarihinde saat 08.50 sularında Van Erciş’teki DHL şubesine kargo...mu teslim almak için gittim. Hava karlı ve şartlar zorken özellikle şubeye
"Müşteri hizmetleri dönüş yaptı, kargo teslimatı yapıldı. Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
DHL MNG Kargo ile 950290917806 takip numaralı gönderim için Malatya Darende... ilçesinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen kargo tesli
27.03.2026 tarihinde MNG Kargo üzerinden yurt içi gönderi talebi oluşturdum ve gönderimin aynı gün saat 16:00’ya kadar U...şak Merkez’deki adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen saate kadar hiçbir şekilde alım gerçekleşmedi, ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı gönderildi. Bu işle
29 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden aldığım gp USB e411 model pilsiz pil şarj aletini re568669 iade numarası ile İst...anbul ili Ataşehir ilçesindeki Bakkalköy DHL şubesinden, Amazon’un bana verdiği D62WL8JXRRMA takip numarasıyla iade ettim. Küçük bir koli içindeki bu ürünü teslim ettikten sonra gü
Çanakkale Yenice’de yaşıyorum ve artık bir ürün alacağım zaman kargo firması olarak DHL Can Kargo ismini gördüğümde geri...liyorum, çünkü özellikle çalışanların üslubu ve tavrı beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Yıllardır diğer kargo firmalarıyla hiçbir sorun yaşamazken, sizin kuryeleriniz ve çalışanl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
