to read complaints and reviews, or file yours.
"Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü."
MNG DHL ile gönderilen 820300602881 takip numaralı kargom için adresimi açı...kça Van Muradiye olarak yazmama rağmen paketimi Van merkezdeki bir markete
02.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında DHL’in Esenyurt Yenikent Mahallesi Köyiçi şubesine kamuya ait resmi bir dosyay...ı göndermek için gittim. Göndermek istediğim dosyanın kamu dosyası olduğunu özellikle belirtmeme ve gerekli sorumluluk evrakını imzalamayı kabul etmeme rağmen gişede görevli person
"Sorun çözüldü"
"Hazal hanıma destekleri için çok teşekkür ederim"
Yozgat Akdağmadeni’nden DHL ile ilgili bir şikayetim var. Kayıp kargo ile i...lgili olarak defalarca DHL müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekil
DHL Şırnak Cizre şubesine 346085833411 takip numaralı kargom şubeye geç ula...ştı. Daha büyük sorun ise şubenin internette belirtilen çalışma saatlerine
DHL ile yaşadığım kargo sürecindeki sorumsuzluk ve sistemsizliği paylaşmak istiyorum. Cuma günü sabah 08.00’de kargomla ...ilgili mesaj geldi ve aynı gün akşam 20.00’de teslimat yapılmak istendi. Ancak şehir dışına çıkmam gerektiği için arayan görevliye pazartesi tekrar getirilmesini rica ettim. Bana,
"Teşekkür ediyorum ahmet bey çok yardımcı oldu"
02.03.2026 tarihinde saat 17.10 civarında İstanbul Bahçelievler Yayla’daki ...DHL (eski MNG Kargo) şubesine iade kargomu vermek için gittim. Şubedeki gör
"Aynı gün içerisinde arayıp sorunumu çözdüler. Ertesi gün kargom kapımdan teslim alındı. Emine Hanım çok ilgiliydi buradan tekrar teşekkür ediyorum kendisine."
DHL aracılığıyla gerçekleştirilmesi gereken bir iade sürecinde ciddi bir er...işim sorunu yaşıyorum. Stradivarius (Inditex) üzerinden oluşturduğum iade t
"Hazal hanıma yardımı için teşekkür ederim"
DHL (eski adıyla MNG Kargo) Siirt Merkez Şubesi’nin Zara evden iade hizmeti...yle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Zara üzerinden yaptığım alışveri
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
DHL Kargo’nun Milas şubesinde bulunan, içinde yaklaşık 2.000 TL değerinde yüzük bulunan 610991755053 numaralı kargom, al...ıcıya ulaştırılmak yerine hiçbir dağıtım bilgisi sisteme girilmeden doğrudan iade sürecine alınmıştır. 26 Şubat’tan beri kargonun şubede beklediğini görüyorum. Alıcı, belirtilen a
Uzun süredir DHL ile gönderilerimde ciddi ve kabul edilemez bir teslimat sorunu yaşıyorum. Adres teslimi seçmiş olmama r...ağmen kargolarım sürekli olarak adrese getirilmeden şube teslim görünüyor. Yaklaşık 1 yıldır neredeyse her kargomda aynı problemi tekrar tekrar yaşamaktan çok yoruldum. Bugün de y
"Çok memnun kaldım çok ilgilendiler"
Karaca’dan iki adet halı satın aldım. Ürünlerim 4 gün önce teslim edildi an...cak iade etmek istediğim için iade talebi oluşturdum. İade süreci için MNG
"Emine hanim in ilgisi alakası çok iyiydi keşke bütün online alışverişlerde onun gibi çalışanlara denk gelsek"
DHL Kargo’nun Şırnak merkez şubesiyle uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşı...yorum. Şırnak merkezde, üstelik valiliğin bulunduğu adrese gönderi gelmesin
Benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, keyfi şekilde kargo iadesi yapan DHL ecommerce Adana Ceyhan şubesinden şikaye...tçiyim. 18 Şubat’ta kargoya verilen ve Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, 10238680677 teslimat numaralı kırtasiye/kitap gönderim, iş yerime gelmesi gerekirken “dağıtıma çıktı, k
"Teşekkür ederim"
27.02.2026 tarihinde Konya’da Shar Ninja’nın kendi internet sitesinden verd...iğim siparişin DHL-ecommerce kargosu teslimi sırasında yaşadığım saygısız v
MNG Kargo Ortahisar şubesine bugün bedelli bir kargo gönderimi yaptım. Ancak şubede, kargonun alıcının ya da benim iznim... olmadan açıldığını gördüm. Kargonun izinsiz açılması hem özel hayatın gizliliğini ihlal eden hem de güven sarsıcı bir durumdur. Şubedeki çalışanlara durumla ilgili itiraz ettiğim
"Hızlı desteğiniz için teşekkürler"
23 Şubat’ta Eskişehir DHL şubesine teslim ettiğim, takip numarası 5360*****...*61 olan kargomun Kazakistan’daki konsolosluğa acil olarak ulaştırılması ge
"Emine hanım yardımcı oldu sağ olsun"
"Ahmet beye ilgileri için teşekkür ederim sorunumu kısa sürede çözümleyip gereken işlemler sağlandı"
DHL Kayseri İ**** şubesi gerçekten büyük bir pişmanlık. Adresim teslimat bö...lgesi dışı olmamasına rağmen bölge dışı şubeden alın diye SMS yolluyorsunuz
28.02.2026 tarihinde cumartesi günü, DHL Kargo Kırklareli şubesine saat 14....25 civarında kargomu teslim almak için gittim. Şubenin resmi kapanış saati
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet söz konusu. Adresim tamamen doğru olmasına ve diğer kargo firmaları... aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslimat yapmasına rağmen, DHL adresimin hatalı olduğunu iddia etti. Bu durumu çözmek için adres teyidi istenince, adresimi tekrar mail yoluyla il
"İlginiz için teşekkür ederim emine hanım çok yardımcı oldu"
"Göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
