Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
DHL eCommerce Türkiye Logo

DHL eCommerce Türkiye

ace badge
DHL eCommerce Türkiye Logo
DHL eCommerce Türkiye
ace badge

Şikayetler

50.872 şikayet
Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
Recep
Recep
24 Şubat 10:3997

"Hızlı çözüm için teşekkürler fakat şube personeliniz üzerinde daha disiplinli olmalısınız markanızı kötü gösteriyor"

Recep şikayetini yayından kaldırdı

Kayıp Banyo Paspas Takımı İçin Acil Çözüm Talebi

Serdar
Serdar
24 Şubat 06:53396

Karaca Home’dan sipariş verdiğim banyo paspas takımım DHL Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak 9 Şubat tarihinden bu yan...

5
Çözüldü
Filiz
Filiz
24 Şubat 00:0354

"Emine hanım arayıp ilgilendi. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

Filiz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Murat
Murat
23 Şubat 19:59130

"Teşekkürler"

Murat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

DHL Yanlış Ulaşılamadı Bildirimiyle İbradı’da Kargo Teslim Edilmedi

Mustafa
Mustafa
23 Şubat 18:05324

"Öncelikle DHL müşteri hizmetleri aradı akabinde Side DHL müdürü Fatma hanım arayıp yaşadıkları üzüntüyü dile getirdi ve en kısa sürede çözüme ulaştırdı ve ürün elime ulaştı. İlgi ve alakalarından dolayı fatma hanıma teşekkür ederim."

DHL Side şubesi üzerinden 682845734020 takip numaralı kargomla ilgili ciddi...

Öne ÇıkanKonular

1

DHL Kargo Sorumsuz Teslimat Ve Kayıp Paketten Doğan Mağduriyet

Gamze
Gamze
23 Şubat 16:35392

DHL Kargo aracılığıyla Instagram üzerinden yaptığım bir alışverişin gönderisi, 28.01.2026 tarihinde tamamen sorumsuz bir...

1

DHL Kargosunun Gecikmesi Ve Gıda Bozulma Riski

Özlem
Özlem
23 Şubat 16:35472

DHL ile yaşadığım Yurtiçi Kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 16 Şubat 2026 tarihinde çıkarılan ve takip numar...

4
Çözüldü

DHL Şubesinde Saat Kısıtlamalı İade Politikası Müşteriyi Mağdur Ediyor

Hamdi
Hamdi
23 Şubat 15:23338

"DHL ekibi şikayet anından başlayarak hemen aksiyon almıştır. Sorun çözümünde gerçekten istekliydiler. Çözümde bazı aksaklıklar olmasına rağmen ben memnun kaldım. DHL Müşteri hizmetleri ve Sibel hanıma gösterdikleri ilgi için teşekkür ediyorum"

Neomed üzerinden anne ve babama, yaşlı oldukları ve üst katta oturdukları i...

DHL'in Sorumluluk Reddi Müşteriyi Korumasız Bırakması

Burak
Burak
23 Şubat 14:55229

23.02.2026 tarihinde DHL ile içinde cüzdan, banka kartı, kimlik, makyaj malzemesi, kağıt ve kulaklık gibi kişisel eşyala...

2

DHL Şubesinde Kişisel Sağlık Kremi Gönderimi Reddedildi Ve Özür Bekliyorum

Beste
Beste
23 Şubat 14:02299

23 Şubat Pazartesi günü saat 13:10 civarında İstanbul Kartal Çavuşoğlu DHL şubesine, özenle hazırlayıp sıkıca paketlediğ...

DHL Şubesinde Kişisel Sağlık Kremi Gönderimi Reddedildi Ve Özür Bekliyorum

Ankara’ya Ulaşmayan Kargo İçin Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi

Nur
Nur
23 Şubat 13:49151

19.02 tarihinde İstanbul’dan alınan ve takip numarası 401360396798 olan gönderim, 23.02 itibarıyla hâlâ Ankara’ya ulaştı...

4
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve DHL İadesinde Aylardır Süren İletişimsizlik

Sema
Sema
23 Şubat 11:48303

"DHL adını Ahmet bey derhal benimle iletişime geçti. Ve aylardır sürüncemede olan konu halledildi. Gönül ister ki şikayet etmeden keşke bu işler hallolsa. Çok teşekkür ederim."

Bir halı firmasından satın aldığım halı, yanlış ürün gönderildiği için DHL ...

5
Çözüldü

Şube Personelinin Telefon Hatası Nedeniyle Kargonun Geri Dönmesi Ve Ek Ücret Talebi

Ahmet
Ahmet
23 Şubat 11:37133

"DHL yetkilisi Emine hanıma çok teşekkür ederim süreci baştan sona takip ederek bana çok yardımcı oldu ve sorunumu çözdü. Tekrardan çok teşekkürler"

09 Şubat 2026 tarihinde Ağrı Merkez Şubesi’nden Diyarbakır’a kargo gönderdi...

İade Kodu İle Gönderilen Kargoda Haksız 430 TL Ücret Kesintisi

Fatma
Fatma
23 Şubat 10:59202

21.02.2026 tarihinde Uncalı DHL şubesine, iade kodumu vererek bir iade kargosu göndermek için başvurdum. İade kodu ile i...

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör